新しいコマース プロモーション
対象ロール: 管理エージェント | 販売エージェント
Note
ライセンスベースのサービスの新しいコマース エクスペリエンスには、多くの新機能が含まれており、すべてのクラウド ソリューション プロバイダー (CSP) で利用できます。 詳細については、新しいコマース エクスペリエンスの概要を参照してください。
Microsoft では、新しいコマースでのプロモーションをサポートしています。 これらのプロモーションには、さまざまな割引額と期間があります。
課金される前にプロモーションを確認する
見積もりファイルまたは未請求のオープン期間の明細項目は、次の方法で確認できます。
- パートナー センターの請求ページに移動する
- パートナー センター API を呼び出して、プロモーションがトランザクションに適用されたかどうかを確認する
PromotionID は、プロモーションが適用されたかどうかを示します。 EffectiveUnitPrice は、割引後の価格を示します。 平均して、これらの詳細は取引の 6 時間後に更新されます。 ただし、システム待機時間により、最短で 1 時間、最長で 24 時間かかる場合があります。
また、パートナー センターの注文履歴とアクティビティ ログでプロモーションが適用されたことを確認することもできます。 課金ファイルと調整ファイルの詳細については、 CSP New Commerce Experience ハンドブックを参照してください。
プロモーションの検出
プロモーション バックログにアクセスするか、getPromotions API を呼び出して、プロモーションを検出できます。 プロモーション バックログは、知っておく必要がある利用可能なプロモーションの Microsoft リストです。 リストは編集上、維持され、毎月更新されます。
パートナーは、グローバル プロモーション準備ガイドのすべての CSP プロモーションの一覧にアクセスできます。 このガイドにアクセスするには、サインインが必要になります。
プロモーション リストを取得する
特定の市場 (国/地域) とセグメントについてアクティブな新しいコマース プロモーションのリストを取得できます。
この API は、プロモーションと重要な情報の一覧を返し、さまざまな国/地域の顧客が利用できるプロモーションを理解するのに役立ちます。
getPromotions API には、特定のプロモーションに関する次のデータが含まれています。
- 昇格の期間。
- プロモーションの割引率。 割引はパートナー価格 (見積小売価格 (ERP) ではなく) に適用されます。
- プロモーションの対象となる製品と SKU。
パートナー センターは、プロモーションが利用可能な製品 SKU を購入するときにプロモーションを適用します。 パートナー プロモーションは、パートナー センター カタログの製品 SKU の詳細で利用できます。 [プロモーションの詳細の表示] を選択すると、プロモーションに関する詳細情報を取得できます。
プロモーションの詳細を表示する機能には、カタログ ページ ビューの SKU 詳細、購入を送信する前のレビュー ページ、注文の送信後の確認および注文履歴ページからアクセスできます。
適格性を確認する
製品を購入する前に、パートナー センターのレビュー ページで情報を見ることで、顧客の購入がプロモーションの対象であるかどうかを確認できます。 また、verifyPromotionEligibility API を呼び出して、customer tenant ID と promotion ID を渡すこともできます。 この呼び出しでは、顧客が対象である場合に true が返されます。
顧客が対象でない場合、API からは、プロモーションを適用するための満たされなかった条件が返されます。
verify eligibility を呼び出して結果を取得できます。 適格性エラーは、ライセンス (シート) の数、互換性のない用語、または顧客の製品 SKU にプロモーションを適用できる回数の制限に基づく場合があります。
新しいコマース プロモーション API に関する重要な記事の一覧については、この記事の最後にある 関連コンテンツ を参照してください。
重要
パートナーとして、次のことを行う必要があります。
- 取引を送信する前にプロモーションを確認します。 パートナー センター 表示] ページで プロモーションが表示されない場合は、トランザクションに適用されず、プロモーション以外の価格が表示されます。
- カートの品目 API を調べて、取引を送信する前にプロモーションが存在するかどうかを確認します。
- 顧客の製品 SKU の組み合わせがプロモーションの対象であることを確認するために、取引を送信する前に verify promotions API を呼び出し、対象でない場合は、その理由を確認します。
顧客がプロモーションの対象にならない理由はさまざまです。 これらの不適格な型は、顧客が適格でない場合に検証プロモーション API で返されます。
| ErrorCode | 説明 |
|---|---|
| InvalidCatalogItemId | 正しくない製品 SKU 可用性 ID が適格性チェックに渡されています。 |
| InvalidPromotion | 正しくない製品 SKU 可用性 ID が適格性チェックに渡されています。 |
| PrerequisiteProductOwnership | 顧客が必須の前提条件を満たしていません。 このシナリオは、アドオンで利用可能なプロモーションを購入する場合に最も一般的です。 |
| RedemptionLimit | 引き換え回数を超えるプロモーションを購入しようとしています。 |
| licenseCount | ライセンス制限を使用してプロモーションを購入しようとしています。 結果には、購入できる残りのライセンスが含まれます。 |
| OfferPurchasedPreviously | 1 回限りの購入制約が構成されているプロモーションの場合に返されます。 これらのプロモーションは 1 回のみ購入できます。 |
| Term | 正しくない製品 SKU 可用性 ID が適格性チェックに渡されています。 |
次の例は、制約と検証シナリオを示しています。
ライセンス数
プロモーションのライセンス制限は、パートナー間で適用されます。 昇格のライセンス数の上限が 1,000 で、ライセンス数が 1 以上である場合の例を想定します。 あるパートナーが 900 ライセンスのプロモーションを購入した場合、同じ顧客に対して 200 ライセンスを購入した 2 番目のパートナーは、プロモーション以外の価格でサブスクリプション価格を受け取ります。
プロモーションの適格性は、パートナーが取引するプロモーション ID の製品 SKU で適用されます。 プロモーション ID は、製品:SKU:可用性という構造です。 パートナーはカタログ API から製品 SKU と可用性を処理し、promotionID が取引に適用されます。
ライセンス数などの制限は、promotionID の製品 SKU に対して評価されますが、可用性は評価されません。 CFQ7TTC0LFLX:0001 というカタログ項目製品 SKU に適用される 39NFJQT1PGVJ:0045:39NFJQT1Q684 というプロモーション ID の例では、制限は 39NFJQT1PGVJ:0045 に対して適用されます。 カタログアイテムの製品 SKU ごとに、プロモーション ID が異なります。 たとえば、パートナーは、Microsoft 365 E3 の最大ライセンス制限 (プロモーションにライセンス数の上限がある場合) のプロモーション価格と、Microsoft 365 E5 などの別の製品 SKU のプロモーション価格を取得できます。
プロモーションにライセンス数の上限があり、パートナーが最大ライセンス数を超えるライセンスを必要とする場合、パートナーはプロモーション価格の上限まで 1 つのサブスクリプションを購入し、2 つ目のサブスクリプションを非プロモーション価格で購入する必要があります。
購入前にプロモーションが適用されるかどうかを理解するには検証対象 API に常に依存する必要があります。 API は、使用可能なライセンスの最小値、最大値、および を返します ライセンスの制限が満たされていない場合。
たとえば、1 人の顧客に 2 つのパートナーがあり、ライセンス制約が最大 1,000 である 1 つのプロモーションがある場合は、次のようになります。
- パートナー 1 は、顧客に対して 600 ライセンスを購入します。
- パートナー 2 はプロモーションを見て、400 ライセンスしか利用できない場合でも、同じ顧客に対して 500 ライセンスを購入したいと考えています。
この場合、適格性がライセンス数エラーを返すかどうかを確認します。 このエラーには、最小、最大、およびこの場合は 400 個の使用可能なライセンスが含まれます。
パートナーがプロモーションの制限を超えてサブスクリプションのライセンスを増やそうとすると、 This subscription has a discount applied and the desired quantity is not within minimum and maximum allowed quantityというエラーが表示されます。
プロモーションでは、プロモーションの製品 SKU の可用性 ID が変更される場合があります。 プロモーションによっては、制限に同じ製品 SKU の期間プランと請求プランが含まれる場合があります。
Term
プロモーションには、期間に基づいて異なる割引が定義されています。 パートナーがトランザクションを送信し、その用語がプロモーションと一致しない場合、トランザクションはプロモーション以外の価格になります。 期間の例として、''年次'' や ''月単位'' があります。
パートナーは、プロモーションの中間期間を使用してサブスクリプションの期間を変更できます (パートナー センターでサポートされているオプションに変更できます)。 特定の期間にプロモーションを利用でき、変更後にサブスクリプションが持つ支払いサイクル場合、プロモーションは自動的に適用されます。 期間の途中での変更は、ただちに有効になります。 中間更新を行うときは、期間の長さを調整する前に、サブスクリプションのスケジュールされた変更がないことを確認してください。
スケジュールされた変更とプロモーション
パートナーは、次の期間にサブスクリプションに適用する変更をスケジュールできます。 パートナーは、現在のプロモーションが適用されているかどうか、およびスケジュールされた変更の右側のウィンドウで、スケジュールされた変更が次の期間に対して有効になっているかどうかを確認できます。 パートナーは、スケジュールされた変更によって昇格が発生しないかどうかも確認します。 すべてのプロモーションと同様に、スケジュールされた変更プロモーションは次の期間に適用されます。 パートナーは、スケジュールされた変更に昇格が含まれているかどうかを確認してから、変更をスケジュールする必要があります。
API を使用するパートナーはプロモーションの対象である限り変更スケジュールするときに、オプションのプロモーション ID を含めることができます。 パートナーは、プロモーション ID を含める前に、プロモーションの資格を確認する必要があります。 API に送信されたスケジュールされた変更は、該当する昇格 ID (存在する場合) を返します。 このプロモーションは、スケジュールされた変更が削除されない限り、サブスクリプション期間に適用されます。 プロモーション ID が表示されないスケジュールされた変更は、次のサブスクリプション期間にプロモーションがないことを示します。
Note
スケジュールされた変更に昇格を適用する機能は、新しい機能です。 プロモーションを適用するには、2022 年 6 月 16 日より前に保存された予定の変更を再送信する必要があります。 この機能は、この日付より前に保存されたスケジュールされた変更にさかのぼってプロモーションを適用しません。
以前に購入したオファー
一部のプロモーションでは、 FirstPurchase と呼ばれるものが適用されます。 Dynamics AX Migration と SMB オンプレミス移行の両方で、新しい顧客の制限が評価され、適用されます。 パートナー センターでは、顧客がプロモーション対象の既存の製品 SKU を持っていない場合にのみプロモーションを適用できるようにするために、チェックが実施されます。 このチェックには、以前のライセンスベースの購入 (レガシ) と新しいコマース製品 SKU の両方、または新しいコマース製品 SKU のみが含まれます。 特定のプロモーションの資格の詳細については、「 グローバル プロモーション準備ガイドを参照してください。 新しい顧客の制限により、プロモーション構成で指定されたプラットフォームで製品 SKU が以前に購入されていないことが保証されます。
購入時にパートナー センターの 表示 画面を常に確認して、期待されるプロモーションが適用されているかどうかを確認することをお勧めします。 API を使用するパートナーは、、VerifyPromotionEligibilities API を使用して、顧客が特定のプロモーションの対象であるかどうかを評価する必要があります。
引き換え制限
一部のプロモーションは 1 回のみ購入できます。 パートナーは、検証対象 API とエラーの種類が RedemptionLimit を使用してfalse の適格性を確認します。 パートナーは引き続き特定の製品 SKU を購入できますが、サブスクリプションはプロモーション以外の価格です。 これは、パートナーごとではなく、顧客ごとの制限です。 この規則のプロモーションが顧客に適用されると、2 番目のパートナーによって適用された 2 番目のプロモーションを取得することはできません。
変更されたプロモーション ID の適格性の確認
プロモーション ID には、コロンで区切られた 3 つの異なる情報が含まれます。 例として、39NFJQT1W0JL:0003:39NFJQT1Q5KW があります。 この情報は、プロモーションの Product:SKU:Availability として表されます。 可用性 ID は、カタログ内の製品 SKU の可用性が頻繁に変更されるのと同じように、頻繁に変更される可能性があります。 可用性 ID が変更された場合でも、パートナーは元のプロモーション ID で適格性 API を呼び出すことができます。 また、同じ適格性チェックと結果を生成する、新しい現在のプロモーションの可用性 ID を渡すこともできます。 これは、2,400 ライセンス制限を適用するプロモーションがあるパートナーに役立ちます。
適格性チェックでは、期限切れまたは終了日に至ったプロモーション ID は適用されません。 既存のサブスクリプションがある場合は、サブスクリプション更新プログラムの一般的なエラーに依存して、適用された変更が受け入れられたかどうかを確認する必要があります。
プロモーションへのオプトイン
新しいコマースのほぼすべてのプロモーションは自動適用可能であり、対象となるオファーにプロモーションを適用するためのアクションは必要ありません。 Bridge to the Cloud 2 キャンペーン (BTTC2) は例外です。 BTTC2 は、Dynamics オンプレミス製品から Dynamics クラウド製品に移行するお客様を対象としています。お客様がこのプロモーションの資格を得るには、パートナーが資格条件を満たしていることを証明し、チェックアウト時にプロモーションを適用する必要があります。 パートナー センター UI 内で、BTTC2 プロモーションの対象となる Dynamics 製品のレビュー ページにドロップダウンが表示され、パートナーは、顧客が適格性条件を満たしていることを確認できる場合は、ドロップダウンから割引を選択できます。
API トランザクションの場合、顧客が適格として審査されたら、パートナーは、 Create Cart または Update Cart 要求を送信するときに、それぞれの品目の Bridge to the Cloud 2 プロモーション ID を含める必要があります。
Bridge to the Cloud 2 のプロモーションと顧客適格性に関する詳細な FAQ については、 Bridge to the Cloud の FAQを参照してください。 使用可能なリソースにアクセスするには、サインインする必要があります。
プロモーションと更新
プロモーション割引は、購入の期間に対するものです。 プロモーションが適用されたサブスクリプションは、更新日がプロモーション期間の日付範囲内にある場合、プロモーション価格を維持します。 プロモーション期間の範囲外の更新は、(価格表から) 非プロモーション価格で更新されます。 サブスクリプションの詳細ページで getSubscription データ更新手順に従って、更新の状態を追跡できます。
プロモーションとシナリオの管理
新しいコマース プロモーションは、新しいサブスクリプションの購入、更新 (サブスクリプションの適用されたプロモーションに更新日を含む登録期間がある場合)、レガシから新しいコマースへの移行、新しい SKU または用語へのスケジュールされた変更、および中期的な変更に適用されます。
プロモーション期間を通じて、プロモーション オファーに追加できるライセンスを増やすことができます (ライセンスの最大値まで)。
中期アップグレードでは、プロモーションがサポートされます。 昇格なしで中間から既存の移行先サブスクリプションにアップグレードしても、既存のサブスクリプションがまだ存在しない場合は、プロモーションは適用されません。 スケジュールされたアップグレードは、スケジュールされた変更日にプロモーションがアクティブであり、顧客が対象である場合に、プロモーションを適用します。
パートナー センターでは、移行先サブスクリプションが 1) キャンセル期間内ではなく、2) 基本サブスクリプションよりも短い期間ではなく、3) 基本サブスクリプションよりも早い日付で終了しない場合に、プロモーション以外の基本オファーとプロモーション ベース オファーの両方から既存のプロモーション オファーへのアップグレードを許可します。 パートナー センター API を使用している場合は、移行を投稿した後に昇格 ID が返されます。 このプロモーション ID は、プロモーションが移行に適用されたことを示します。
パートナー センター API を使用している場合は、移行を投稿した後に昇格 ID が返されます。 このプロモーション ID は、プロモーションが移行に適用されたことを示します。
プロモーション ID は、新しいコマースの調整ファイルにある未請求の明細でも確認できます。 プロモーションはサブスクリプションの詳細ページに反映され、現在のサブスクリプションプロモーションがプロモーション価格で更新されるか、または非降格価格で更新されるかが表示されます。
プロモーションと資格の例外
パートナーが最初の購入の制約を持つプロモーションでオファーを購入した場合、パートナーは最初のトランザクション以外の購入に対するプロモーション価格を受け取りません。
次の場合は、最初の購入の制約でプロモーションの資格が無効になります。
- パートナーはプロモーションでサブスクリプションを購入し、後でサブスクリプションを取り消します。 オファーの今後の購入では、プロモーション価格は受け取りません。
- 試用版サブスクリプションは、最初の購入の制約に対してカウントされます。 試用版から有料サブスクリプションに自動更新する場合、プロモーション価格は適用されません。
さらに、昇格にライセンス数の上限がある場合、キャンセルされたライセンスはこの制限に対してカウントされます。
従来のライセンスベースのコマースで重複するプロモーション
従来のライセンスベースのオファーには、新しいコマース プロモーションと期間が重複するいくつかのプロモーションが含まれていました。 例 :
- Dynamics AX Migration 40% 3 年間契約
- SMB OnPrem Transition 60% 年間契約
用語が重複する場合は、より深い割引プロモーションのみが適用されます。 たとえば、年間 SMB OnPrem プロモーションは、新しいコマースの年間 5% の発売プロモーションよりも優先されます。 詳細については、プロモーション ガイドを参照してください。
プロモーションと移行
Microsoft 365 または Dynamics 365 から新しいコマース バージョンのサブスクリプションに顧客のサブスクリプションを移行できます。 移行は、パートナー センターから、または移行 API の呼び出しの両方から行うことができます。
従来のサブスクリプションから新しいコマースに移行する場合、プロモーションを取得するには、移行する製品 SKU がプロモーション定義と一致する必要があります。 パートナーは、新しいコマース移行を参照することで、レガシ サブスクリプションの移行先となる NCE 製品 SKU 見つけることができます。
verifyPromotionEligibility API を呼び出して、移行前にターゲット製品 SKU がプロモーション価格に適用されるようにすることができます。
プロモーションを使用してサブスクリプションに移行すると、移行されたサブスクリプションの残りの期間のプロモーション価格が適用されます。 サブスクリプションを新しいコマースに移行する場合は、新しい期間を開始するか、従来のオフィス サブスクリプションの期間に合わせて調整するかを選択できます。 プロモーション価格は、選択した任意の期間に適用されます。
新しいコマース サブスクリプションの期間が終了するまで数か月しかない場合、更新日がプロモーションの開始日と終了日の範囲内にあれば、プロモーションが再適用されます。 移行時に新しい期間を選択する方法の詳細については、「新しいコマース移行を作成する」を参照してください。
プロモーションの価格設定と調整
価格リストのファイルには、プロモーションの価格や情報は含まれません。 GetPromotions API を使用するか、パートナー センターのカタログ購入エクスペリエンスでプロモーションを検出する必要があります。 API とパートナー センターには、割引率やプロモーションの利用期間など、プロモーションに関する詳細が含まれています。
新しいコマース調整ファイルで購入したプロモーションを見つけることができます。 調整明細には、次のフィールドに情報があります。
PromotionIDには、プロモーションの製品、SKU、および可用性 ID が含まれます。 パートナーは GetPromotionsById API を使用して、プロモーションに関する詳細情報を取得できます。PriceAdjustmentDescription価格の変更についての説明が含まれています。UnitPriceは、購入の単位あたりの価格です。EffectiveUnitPriceは、パートナーに請求された価格です。 これは、プロモーションの UnitPrice と割引率の差を反映しています。
従来のライセンスベースの購入には、調整ファイルが異なるため、異なる詳細が含まれています。
クロスチャネルに関する考慮事項
クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) のプロモーション制限は、Enterprise Agreement (EA) などのチャネルには適用されません。 顧客が EA から 3,000 ライセンスを持っている可能性がある場合でも、2,400 プロモーション制限で新しいコマース プロモーションを取得できます。