インセンティブ協力申請の管理
対象ロール: インセンティブ管理者
次のコンテンツでは、タイムライン、ルール、拒否された協力申請に異議を唱える方法など、協力申請を管理するための情報を提供します。
協力申請の承認と支払期限
協力申請が承認されるのはいつですか?
協力申請は、提出後 2 営業日以内に確認されます。 有効と見なされると、 Approved の状態に設定されます。
協力申請には次のような状態があります。
- 送信済み。
- レビュー中 - Microsoft は、要求が送信されてから 2 営業日以内にレビューを完了します。 状態が 2 日を超えて "レビュー中" になっている場合は、サポートにお問い合わせください。
- アクションが必要です。
- 編集。
- 承認済み。
- 拒否。
協力申請の支払い
承認された協力申請に対して支払いが行われるのはいつですか?
支払いは、承認日から 45 営業日以内に行われます。 プログラムに税金請求書が必要な場合は、税金請求書が承認されてから 30 日以内に支払いが行われます。
協力申請の支払いが 2 つの異なる通貨で行われるのはなぜですか?
さまざまな Microsoft エンティティから協力ファンドが取得されるとき、エンティティごとに現地通貨で支払いが行われます。
協力申請の通貨以外で支払いが行われたのはなぜですか?
すべてのインセンティブ プログラムに、セットアップ中に作成された銀行プロファイルがあります。 そのプロファイルで指定された通貨は、支払われる通貨です。
拒否された協力申請
協力申請で提供した資料が不十分であると判断された場合、その申請は拒否されます。 拒否の理由は、協力申請ページの [履歴] フィールドで確認できます。 拒否に異議を唱えるには、次の手順に従います。
協力申請の拒否に異議を唱える
協力申請の拒否に異議を唱えるには、次の手順を実行します。
Partner Center にサインインしIncentives を選択します。
Co-op 管理を選択します。
異議を唱える協力申請を選択します。 [協力申請] ページが開きます。
ページ下部にある [Dispute]\(異議を唱える\) を選択します。
協力申請検証チームは、5 営業日以内に申請をレビューします。 その期間、状態は "争議中" になります。 追加情報を要求する場合は、お問い合わせください。 レビューの完了時、検証チームは状態を "承認済み"、"拒否"、"パートナー アクションが必要" のいずれかに更新します。