対象ロール: グローバル管理者|管理者代理人|販売代理人
次の質問と回答は、間接リセラーが Microsoft Partner Agreement (MPA) に同意する方法と理由を理解するのに役立つ潜在的な問題と解決策に対処します。
この情報は、クラウド ソリューション プロバイダー販売承認の間接プロバイダー、直接請求パートナー、間接リセラーに役立ちます。
MPA プログラムとポリシーに関する質問
間接リセラーが MPA を受け入れない場合、法的な影響は何ですか?
間接リセラーが MPA を受け入れない限り、リセラーは、クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) パートナーとして間接プロバイダー (ディストリビューター) と取引する権限を持ちません。 リセラーが取引を行う CSP テナントごとに MPA を受け入れる必要があります。 リセラーの承認状態を検証せずに、顧客サブスクリプションへのリセラー パートナー ID の割り当ては非準拠です。
MPA はローカル言語で使用できますか?
いいえ。 これは英語でのみ使用できます。
間接リセラーは、間接プロバイダーと取引しているが MPA を受け入れるオプションがないため、既にリセラーとしてオンボードされていると思う場合はどうすればよいでしょうか。
承認された間接リセラーは、パートナー センターにログインして [契約] ページに移動すると、CSP 契約の同意状態を確認できます。
CSP 契約が表示されない場合、リセラーはクラウド ソリューション プロバイダー承認登録する必要があります。 Microsoft AI Cloud Partner Program 契約は、パートナーロケーション アカウント (PLA) ID を作成するために必要ですが、CSP 登録の必要性を否定するものではありません。
この状況は、CSP で取引を行っている "advisor" パートナーにも当てはまります。 Microsoft では、間接リセラーが間接プロバイダーと取引する予定の各 CSP リージョンにアクティブな CSP 間接リセラー テナントが必要です。
リセラーがさまざまな国/地域で複数の間接プロバイダー (ディストリビューター) と連携している場合、リセラーは各 CSP の国/地域で MPA を受け入れる必要がありますか?
リセラーは、すべての間接リセラー テナントの MPA と、アクティブ化する関連する PLA ID を受け入れる必要があります。 ただし、CSP リージョン内にリセラー テナントが 1 つだけ存在し、リージョン全体で取引できるようにする必要があります (CSP でのリージョン承認の詳細については、この記事を参照してください)。
リセラーは、間接リセラー MPA 契約に毎年同意し続ける必要がありますか?
リセラーが MPA を受け入れてリセラー テナントをアクティブ化すると、その後、各年間 MPA バージョンが暗黙的に受け入れられます (つまり、アクティブなリセラーの継続的な状態は、その同意を意味します)。
リセラーが、会社を退職した従業員が MPA を既に受け入れたと言った場合、再び受け入れる必要がありますか?
いいえ。
リセラーが最近会社名を変更したが、MPA を既に受け入れた場合、再び承認する必要がありますか?
リセラーが新しい名前で新しいリセラー テナントをアクティブ化した場合のみ。 会社名は、パートナー プロファイル セクションのパートナー センター CSP テナントで更新できます。
間接プロバイダーは、MPA の受け入れについてリセラーと通信する必要がありますか、または Microsoft はリセラーと直接協力して MPA を受け入れますか?
MPA を受け入れなかった場合の反感をチャネルのリセラーに認識させるのは間接プロバイダーの責任です。 間接プロバイダーは、MPA を受け入れる上で適切なサポートとガイダンスを提供する必要もあります。
リセラーが MPA を受け入れ、最新の MPA が受け入れられたかどうかを確認する方法を説明するドキュメントはありますか?
次の公開ドキュメントは、間接リセラーが MPA を受け入れ、準拠するのに役立ちます。
- CSP の Microsoft Partner Agreement (MPA - Microsoft AI Cloud パートナー プログラム アカウントを移行し、パートナー センターで MPA を受け入れるための詳細なガイダンスが含まれています。
- CSP プログラムで間接プロバイダーと連携する
- パートナー アカウントで場所を管理する
Microsoft AI クラウド パートナー プログラムと CSP アカウント構造に関する質問
Microsoft AI Cloud パートナー プログラムと CSP アカウントの違いは何ですか。また、それらの関係は何ですか?
プログラム メンバーシップを管理するには、Microsoft AI Cloud パートナー プログラム アカウントを使用する必要があります。 含める必要があるビジネスの場所の数に応じて、1 つのパートナー グローバル アカウント (PGA) ID と 1 つまたは複数のパートナーロケーション アカウント (PLA) ID が提供されます。 CSP アカウントは PLA ID に関連付けられ、間接プロバイダーとの取引やパートナー インセンティブの管理に使用されます。
PLA ID に関連付けられているリセラーの CSP アカウントを使用すると、間接プロバイダーと連携し、顧客を管理し、インセンティブを獲得できます。
PGA ID と PLA ID の違いは何ですか?
Microsoft AI Cloud Partner Program Global Account は本社アカウントに相当し、Microsoft AI Cloud パートナー プログラムの場所は、親会社の子会社またはブランチの場所です。 PGA 階層には、1 つの一意の PGA ID と 1 つまたは複数の一意の PLA ID があります。 パートナーは、Microsoft AI Cloud パートナー プログラムの資格情報を使用してパートナー センターにサインインすることで、ID を確認できます。 Settings>Account settings>Identifiers を選択します。
パートナーが異なる国にビジネス拠点を持っている場合は、それらの国と対応する PLA ID の Microsoft AI クラウド パートナー プログラムの場所アカウントを作成できます。 パートナーは、これらの PLA ID を使用して新しいテナントに登録し、間接プロバイダーと情報を共有し、インセンティブのクレジットを取得できます。
パートナーに問題が発生した場合は、パートナー センター内から サポート リクエスト を作成する必要があります。
間接リセラーとして登録するには、どのパートナー ID を使用する必要がありますか?
登録する前に、パートナー センターにアクティブな Microsoft AI Cloud パートナー プログラム アカウントが必要です。 関連付けが成功するには、PLA ID のビジネス アドレスと CSP 登録のビジネス アドレスが一致している必要があります。 Microsoft AI Cloud Partner Program アカウントにサインインします (CSP テナントのサインイン資格情報が異なる場合があります)。 Settings>Account 設定>Organization Profile>Identifiers に移動し、CSP テナントのアドレスと一致する Type "Location" の PLA パートナー ID を見つけます。 登録プロセス中に PLA ID を CSP テナントに関連付ける前にパートナー プログラムの場所について学習します。
リセラーは、CSP テナントに関連付けられている PLA ID を確認するにはどうすればよいですか?
Partner Center テナントにサインインし、Settings (歯車) アイコンを選択し、アカウント設定>Organization Profile>Identifiers をします。 ページの CSP セクションの下の Associated Partner ID は、リセラーの CSP アカウントとテナントに割り当てられた ID です。
リセラーは、Microsoft AI クラウド パートナー プログラムのパートナー ID をすべて表示するにはどうすればよいですか?
Microsoft AI Cloud パートナー プログラムアカウントの資格情報を使用してPartner Center にサインインします (Microsoft AI Cloud パートナー プログラムと CSP サインイン資格情報が異なる場合があります)。 Settings (歯車) アイコンを選択し、Account 設定>Organization Profile>Identifiers を選択してパートナー ID を表示します。 新しい Microsoft AI Cloud パートナー プログラムの場所/子会社を追加するには、 Legal プロファイル ページに移動し、 場所の追加を選択します。
CSP 地域認可に関する質問
CSP リージョンとは何ですか?
CSP リージョンは、そのリージョンに属する CSP パートナーがビジネスを行う権限を持つ 1 つ以上の国で構成されます。 ビジネスの実施例としては、間接プロバイダーの操作、顧客との取引、インセンティブ のリベートの発生などがあります。 パートナーは、そのリージョンでビジネスを行うために、CSP リージョンの法的なビジネス アドレスに関連付けられている少なくとも 1 つの CSP テナントを必要とします。
CSP 間接リセラーは、同じ CSP リージョンの間接プロバイダーと提携する必要があり、リセラーはそのリージョンの顧客にのみ販売できます。
PLA ID をテナントに関連付けることができないのはなぜですか?
PLA ID をテナントに関連付けられない場合は、PLA ID とテナントが同じビジネスの場所に関連付けられていないことを意味します。 関連付けを機能させるには、両方が同じビジネス アドレスに関連付けられている必要があります。 この要件は、Microsoft インセンティブが場所と CSP パートナーの種類 (間接プロバイダー、直接請求、間接リセラー) ごとに支払われるためです。 たとえば、フランスの Microsoft AI クラウド パートナー プログラムの場所アカウントがある場合、その場所に対応する CSP テナントを使用して、その PLA ID に関連付けられている有料 CSP インセンティブ のリベートを取得する必要があります。 英国のビジネス拠点の PLA ID は、フランスの場所アカウントとテナントに関連付けることはできません。
この問題を解決するには、CSP テナントの場所と同じ場所に Microsoft AI Cloud パートナー プログラムの場所アカウントを作成します。 詳細については、「 Manage Microsoft AI Cloud Partner Program の場所を参照してください。
CSP 間接リセラーがフランスにテナントを持っている場合、リセラーはドイツで間接プロバイダーを販売できますか?
はい。 CSP 間接リセラー テナントが CSP リージョンでアクティブになると、そのテナントを使用して、そのリージョン内の任意の国でビジネスを行うことができます。 詳細については、 CSP グローバル市場を参照してください。
米国の間接リセラーは、英国の間接プロバイダーと提携できますか?
いいえ。 CSP はリージョンベースの承認です。 間接リセラーと間接プロバイダーの両方の CSP テナントは、同じ CSP リージョンに存在する必要があります。 たとえば、リセラーは、フランスで Microsoft AI Cloud パートナー プログラム アカウントを作成し、フランスで CSP リセラー テナントをアクティブ化した後、フランスの間接プロバイダーまたは CSP ヨーロッパ リージョンの他の国からのパートナーシップの招待を受け入れます。
リセラーは、パートナー センターに複数の Microsoft AI Cloud パートナー プログラム アカウントと CSP テナントを持つことができますか?
CSP パートナーは通常、組織の Microsoft AI Cloud パートナー プログラム アカウントを 1 つだけ持つ必要がありますが、パートナーはパートナー企業のビジネスの場所に応じて、1 つまたは複数の CSP テナントを持つことができます。 たとえば、リセラーは、米国 (HQ) に Microsoft AI Cloud パートナー プログラム アカウントを持ち、米国、英国、オーストラリアの場所を持つことができます。 リセラーは、Microsoft AI Cloud Partner Program アカウントと同じドメインを持つ米国内の CSP テナントを 1 つだけ持つことができます。 英国の CSP テナントを別のドメインに置いて、ヨーロッパリージョンで CSP ビジネスを行うほか、独自のドメインを持つオーストラリアでも CSP ビジネスを行うことができます。
上記の 3 つの CSP テナントはすべて、ビジネスを行うビジネスの場所に対応する PLA ID に関連付け、資格がある場合はインセンティブ のリベートを獲得する必要があります。 Microsoft AI Cloud パートナー プログラム ソリューション パートナーの指定と特典は、Microsoft AI Cloud パートナー プログラム アカウント経由でのみ管理できます。
米国の CSP 間接リセラーがヨーロッパにビジネスを拡大したい場合、パートナー センターで何を設定する必要がありますか?
リセラーは、ヨーロッパのリージョンの国に法的なビジネス アドレスを持ち、その住所を使用して間接リセラーとして登録する必要があります。 詳細については、「 CSP ビジネスの新しいアカウントを追加するための前提条件」を参照してください。
Microsoft AI Cloud パートナー プログラムと CSP アカウントの検証に関する質問
リセラーが Microsoft AI Cloud パートナー プログラムおよび CSP 間接リセラー テナントに登録されているが、パートナー センターでの法的ビジネス プロファイルの検証が "拒否" 状態である場合。 何をする必要がありますか?
パートナー センターの [法的情報] ページで [今すぐ修正] を選択して、法的プロファイル情報を更新する必要があります。 これらの記事には、次の詳細情報があります。
Microsoft AI Cloud パートナー プログラムと CSP 間接リセラー テナントに登録されているリセラーが、法的ビジネス プロファイルの検証が "保留中" 状態で停止しているようです。 何をする必要がありますか?
パートナーセンターで働くことに関する質問
CSP パートナーがパートナー センター管理者を知らない場合、MPA を受け入れるのは誰ですか?
MPA は、パートナーが CSP 登録に使用した Azure Entra テナントのグローバル管理者が受け入れる必要があります。 グローバル管理者を識別するには、テナントの [アカウント設定] ページの左側のナビゲーションにある User management リンクを選択します。 [検索] ボックスに、「 グローバル管理者」と入力します。検索結果に一覧表示されているグローバル管理者は、MPA を受け入れます。 パートナーにグローバル管理者がいない場合は、 会社でグローバル管理者が必要な場合の対処方法を参照してください。
パートナー センターで MPA を受け入れるオプションがリセラーに表示されない場合、間接プロバイダーはどのようにサポートできますか?
リセラーがパートナー センターにサインインできるが、MPA を受け入れるオプションが表示されない場合:
ホーム ページに Membership ワークスペースが表示されますか?
パートナー センターのダッシュボード メニューに [メンバーシップ] ワークスペース 表示されない場合は、CSP 承認に登録されていないことを意味します。 リセラーは、CSP プログラムの間接プロバイダーと Work で説明されているように、CSP 間接リセラーとして登録する必要があります。 登録して審査が完了したら、MPA を受け入れます。
"メンバーシップ" ワークスペースが表示された場合リセラーは Settings>Account settings>Legal>Partner OR Reseller タブに移動し、 Program Info まで下にスクロールして間接リセラーの状態を確認する必要があります。
状態が Active 以外の場合は、法的ビジネス プロファイルの検証がまだ進行中であるか、拒否されていることを意味します。 同じページで、リセラーは確認の状態を確認し、 [詳細情報を選択する必要があります。 リンクされた記事は、リセラーが必要なドキュメントを提供するのに役立ちます。
リセラーが法的ビジネス プロファイル チェックに合格してサポートを必要とする場合は、次のオプションを使用してサポート リクエストを開く必要があります。
- パートナー センター のメニューで Support を選択し、 General>Account 検証を選択し> ヘルプが必要な手順を選択します。
MPA を受け入れることができるのはグローバル管理者だけです。 リセラーは、次の手順に従って、パートナー センターのユーザー ロールを確認できます。
MPA を受け入れることができるのはグローバル管理者だけです。 パートナー センター での自分のロールを確認するには、次の手順に従います。
CSP 間接リセラー アカウントの資格情報を使用して Partner Center にサインインし、登録が審査承認を完了したことを確認します。
ユーザー管理に移動しサインインアカウントに "グローバル管理者" ロールが割り当てられていることを確認します。 そうでない場合は、MPA を受け入れるために使用できません。 User management ページの検索ボックスでグローバル管理者を検索し、MPA に同意することを要求します。
リセラーは、自社が MPA を受け入れたかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
リセラーは、CSP 間接リセラーの資格情報を使用してパートナー センターにサインインする必要があります。 ユーザーが CSP の管理エージェントまたは Sales エージェントである場合、ユーザーは Agreements ページに移動して、MPA が受け入れられたか、または受け入れ可能であるかを確認できます。
ユーザーがグローバル管理者の場合は、 Agreements ページに移動する必要があります。 緑色のバナーが表示された場合、それらはすべて、その CSP リージョンの間接プロバイダーと取引するように設定されます。 そうでない場合は、 Accept and Continue ボタンを選択して MPA を受け入れ、CSP リセラー テナントをアクティブ化する必要があります。
リセラーが MPA に同意したいが、どこで (たとえば、条項に同意するためのボタン) が見つからない場合はどうしますか?
リセラーは、CSP 間接リセラー アカウントの資格情報を使用して Partner Center にサインインし、 Agreements ページに移動する必要があります。 [ Accept and continue ボタンと、MPA が受け入れられたことを示す緑色のバナーが表示されない場合は、ユーザーが MPA を受け入れる適切なロールを持っていないことを意味します。 その後、グローバル管理者に MPA の受け入れを要求する必要があります。