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資格のある顧客に対して CSP サブスクリプション用の Office 365 Government Community Cloud を販売する

対象ロール: 管理エージェント | 販売エージェント

クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) プログラムの Microsoft パートナーは、CSP サブスクリプションの Office 365 Government Community Cloud (GCC) を、資格のあるお客様に販売できます。 Office 365 GCC for CSP は、米国政府機関固有のニーズに合わせて設計されています。 セグメント化された政府機関向けクラウド コミュニティで Office 365 サービスのすべての機能を提供し、組織が米国政府のコンプライアンスとセキュリティ標準を満たできるようにします。

重要

CSP サブスクリプション用の Office 365 GCC を販売する前に、Microsoft の政府機関向け製品とサービスの販売を会社が承認されている必要があります。 さらに、お客様が CSP サブスクリプション用 Office 365 GCC を購入して使用する前に、資格要件も満たす必要があります。 重要な情報については、 パートナーと顧客の適格性基準 を参照してください。

Note

GCC 認定は、間接プロバイダーおよび直接請求パートナーの種類とその顧客に適用されます。 間接リセラーの場合は、間接プロバイダーと連携してください。

パートナーの資格要件および認定プロセス

重要

クラウド ソリューション プロバイダー プログラム への組織の登録は、OFFICE 365 GCC for CSP の承認を受ける前提条件です。

  1. Government Community Cloud の適格性申請フォームに移動し、組織用のフォームに記入してください。 このフォームは、法的拘束力のある契約を構成します。

  2. この入力フォームを完成させるために、商用/グローバルパートナーテナントIDを準備してください。 パートナー テナント ID は、パートナー センターのパートナーの組織プロファイルで見つかります。組織プロファイル、 にラベル付けされた Microsoft IDです。

  3. フォームを送信すると、次の手順の概要を示す 2 営業日以内にメールで返信を受け取ります。

    • 適格性プロセスに関してサポートが必要な場合は、usgcce@microsoft.com米国政府クラウド適格性 宛てにメールを送信してください。

    CSP サブスクリプションのための GCC に関する「あなた自身と組織について教えてください」というプロンプトのスクリーンショット。

    Note

    一部の組織には、Azure GCC テナント ID もあります。 このテナント ID は使用しないでください。

    組織が確認されると、Government_community_cloud が組織のリセラー資格の 1 つとして、[組織プロファイル] > [法的情報] に表示されます。

    組織で GCC が有効になり、GCC 認定を受けている顧客と連携できるようになりました。

    パートナーの GCC 資格の例を次に示します。

    パートナービューにおける「自己紹介および組織について」のプロンプトに関するスクリーンショット。これは CSP サブスクリプション向けの GCC 用です。

お客様の適格性と資格審査のプロセス

新しい GCC のお客様

Government Community Cloud がパートナー センター組織プロファイルのリセラー資格に追加されたら (パートナー資格と認定プロセスの参照)、GCC 認定の顧客と連携する準備が整います。

重要

商用サブスクリプションは政府機関の顧客テナントに対して購入できないため、パートナーはサブスクリプションを購入する前に GCC 適格性要求を開始することをお勧めします (政府のサブスクリプションは商用顧客テナントで購入できません)。 GCC の適格性を要求する際に、パートナーのテナント ID を指定するように求められる場合があります。 提供されるパートナー テナント ID は、取引パートナー (顧客の製品/サービスを購入する間接プロバイダーまたは直接請求) の ID である必要があります。 一部の組織には、Azure GCC テナント ID もあります。 Azure テナント ID は使用しないでください。

  1. 顧客は、Government Community Cloud の適格性の取り込みフォームに移動し、O365 GCC CSP Customer 検証オプションを選択できます。 このフォームは、法的拘束力のある契約を構成します。

  2. 顧客がこの取り込みフォームを完了するために必要な GCC 認定パートナーテナント ID をあらかじめ準備していることを確認してください。

  3. 顧客がフォームを送信すると、次の手順の概要を示す 2 営業日以内に電子メールで返信を受け取る必要があります。

    • お客様が適格性プロセスに関するサポートを必要とする場合は、米国政府機関向けクラウド適格性 ()電子メールで送信できます。

    組織プロファイル プログラム情報画面のスクリーンショット。

パートナー センターで顧客を設定する

次の手順では、次のことを前提としています。

  • パートナーであるお客様が GCC の適格基準を満たし、かつ
  • 顧客も GCC 認定として確認されます。

パートナー センターで GCC 認定顧客の作成に進むことができます。

  1. パートナー センターにサインインし、顧客 ページを選択します。

  2. [顧客リスト] ビューから [顧客を追加する] を選択します。

  3. 必要な顧客情報を入力します。 [特別な資格] メニューの [Government Community Cloud (GCC)を選択します。

  4. プロンプトに従って、検証 IDを選択します。

    Note

    お客様が GCC 検証 ID を使用できない場合は、米国政府機関向けクラウド適格性 (usgcce@microsoft.com) に問い合わせてサポートを依頼するように顧客に指示します。 顧客の作成プロセスを続行しないでください。 GCC 顧客の資格は、顧客が作成された後にのみ API を介して変更できます。 詳細については、「顧客の資格を更新する」を参照してください。

  5. 残りの手順を完了して、顧客のアカウントを作成します。

新しい GCC 顧客に代わって注文を行う

パートナーは、対象となる顧客に対してのみ Office 365 GCC オファーを購入できます。 資格は、Government Community Cloud の特別資格によってパートナー センターで指定されます。

  1. パートナー センターにサインインし、顧客を選択します。
  2. 購入元となる顧客を [顧客リスト] から選択します。 既定では、[サブスクリプション] ページが読み込まれます。
  3. サブスクリプションでは、Online Services for Government カタログのみを参照できます。 顧客のカートにサブスクリプションと数量を追加します。
  4. 通常のレビュー カートと注文の申請プロセスを進めます。

組織で以前に管理されていない既存の GCC 顧客を継承する

作業する予定の既存の GCC 顧客がいる場合は、既存の GCC 顧客テナントとのリセラー関係を要求できます。 このリレーションシップ要求プロセスは、どの顧客の種類でも同じです。 パートナーは、既に Government Community Cloud の資格を持っている必要があります。 詳細については、 顧客との接続を参照してください。

リセラー関係を要求するには、次の手順に従います。

  1. パートナー センターにサインインし、顧客を選択します。 顧客リストが表示されます。

  2. 新しいリレーションシップ顧客リストの上部で選択します。

    これにより、テンプレート化されたメールのリクエストがロードされ、顧客用の一意のリンクが生成されます。 既定のメール アプリケーションで下書きメッセージを開くか、メッセージをクリップボードにコピーし、メールに貼り付けます。 メール内のテキストを編集することはできますが、このリンクは顧客をアカウントに直接接続するようにカスタマイズされているため、リンクを含めるようにしてください。

    顧客が招待を承諾すると、顧客の ページに表示されます。 そこから顧客のサービスを構成および管理できます。

  3. 顧客リストから顧客を選択し、アカウント ページに移動します。 新しい注文を行う前に、顧客の特別な資格ステータスが正しいことを確認します。

  4. アカウント ページに移動したら、顧客アカウントの詳細 セクションを確認します。 Government Community CloudSpecial Qualifications 行に表示された場合、顧客は検証されます。

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