クラウド ソリューション プロバイダー プログラムとはどのようなものですか?
対象ロール: パートナー センターの使用を検討しているすべてのパートナー
この記事では、クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) プログラムの概要を説明し、さまざまな運用モデルとその要件、このプログラムを通した販売に関するその他の詳細について説明します。
CSP プログラムを使用すると、ライセンスの再販以外においても顧客のビジネスに参加することができ、次のような利点があります。
- より深い顧客エンゲージメント:顧客と定期的に会見すると、そのビジネスとニーズをより深く理解できるようになります。
- 利益の増加:ご自身で、または間接プロバイダーを通じてサポートと課金サービスを強化すると、新しい収益の流れが生じます。
- 付加価値: Microsoft 製品にバンドルされた業界固有のソリューションを顧客に提供できます。
- マネージド サービスを提供する: マネージド サービスに対する顧客の需要を満たすように適切に配置されます。
最適な CSP モデルはどれですか?
CSP プログラムには、間接モデルと直接請求モデルの 2 つのモデルがあります。
間接モデル
Microsoft は、CSP プログラムに参加しているすべてのパートナー様が自社のビジネスを成長させるために最適なモデルを見つけるお手伝いをしています。 Microsoft が構築してきたグローバル ネットワークに含まれる適格な間接プロバイダーは、パートナー様がクラウド ソリューション プロバイダー プログラムにおいてクラウド ビジネスを成長させるのを支援します。 間接リセラーとして参加すると、運営上の複雑さを最小限に抑えながら市場進出を果たすことができます。
間接リセラーには、自社の顧客との関係を管理する業務を支援するツールやリソースが間接プロバイダーから提供されます。 間接モデルでは、顧客サポートと請求の面で提携できる間接プロバイダーを購入先とすることができます。
間接モデルの要件
- 販売する場所の Microsoft AI Cloud パートナー プログラムと PartnerID のアクティブなメンバーシップ
- 組織を代表して法的契約に署名できること
- CSP プログラムにおける Microsoft 公認の間接プロバイダーとのリレーションシップ
直接請求モデル
直接請求モデルでは、パートナーが Microsoft の製品とサブスクリプションを Microsoft から直接購入し、それらを社内の販売スタッフを通じて顧客に直接販売します。 適切な販売、課金、およびサポート インフラストラクチャを既に運用しているパートナー、または開発する予定のパートナーは、直接モデルを選択できます。
直接請求モデルでは、パートナーは顧客に対する販売、請求、管理、サポートを自律的に行う必要があります。
Note
直接請求の状態では、パートナーに Microsoft アカウント マネージャーが割り当てられるという保証はありません。
直接請求モデルの要件
- Microsoft Advanced Support for Partners パッケージを使用して、1 対 1 の優先順位付けされたクラウド サポートを購入することで、サポート機能を拡張します。 または、 Microsoft Premier Support for Partners パッケージを選択して、プロアクティブ サービスの完全なカタログ、24 時間 365 日の昇格された中断/修正サポート、クラウド、ハイブリッド、オンプレミス全体のテクニカル アカウント管理にアクセスします。 Microsoft パートナー契約を確認して、サポートの義務をさらに理解します。
- 先行する 12 か月間に間接リセラーとしてクラウド ソリューション プロバイダー プログラムの年間収益を少なくとも 30 万米国ドル売り上げます。 (パートナーは、パートナー センターで後続の 12 か月の収益を確認できます)。USD300Kの過去 12 か月間の収益を構成する売上は、Microsoft によるレビューと検証の対象となり、追加情報の提供を求められる場合があります。 30 万米国ドルという収益要件はクラウドでの収益に基づいて計算され、CSP 内の永続的ソフトウェアは除外されます。
- 請求やプロビジョニングなどの最小限のインフラストラクチャ機能を満たしていること
- Microsoft AI Cloud パートナー プログラムのアクティブなメンバーシップと、販売する場所の PartnerID
- 課金、プロビジョニング、カスタマー サポート、コンプライアンス、セキュリティなど、最小限のインフラストラクチャ機能の要件を満たします。 必要なすべての機能は、サード パーティの評価を通じて Microsoft によってレビューされます。 収益と間接リセラーのテニュア要件が満たされていることを Microsoft が確認した後、各申請者に連絡して評価面接をスケジュールします。
- マネージド サービス、IP サービス、または顧客ソリューション アプリケーションを少なくとも 1 つ提供できると示してください。 マネージド サービスの追加 の詳細についてはを参照してください。
CSP プログラムを通じて販売できる場所
市場には、CSP オファーを販売できるリージョンや国が含まれます。 貴社の所在地によって、市場が決まります。 CSP のすべての市場と通貨の一覧については、「クラウド ソリューション プロバイダー プログラムの地域市場および通貨」を参照してください。
顧客の代わりに CSP プランを注文するには、事前に顧客が Microsoft 顧客契約に署名する必要があります。 「地域と言語別の Microsoft 顧客契約」で自分の顧客の所在地に適用される契約を検索できます。
CSP プログラムを通じて何を販売できますか?
さまざまな Microsoft クラウド サービス 頻繁に変更されるその他のさまざまなオファーを販売できます。 今月の CSP オファーを確認するには、パートナー センターの Pricing ワークスペース ページを参照してください。
Note
パートナーは、CSP パートナー テナントを使用して他の CSP パートナーにオンライン サービスを販売することはできません。 CSP サービスを CSP パートナーに販売するには、購入パートナーが CSP に関連付けられていないテナントを使用する必要があります。