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ディスクから読み込めません

ディスクからの読み取りに関する一般的な問題が発生しました。 このエラーの原因と解決策を以下に示します。

  • ディスク ドライブ のドアが正しく閉じられています。 ディスクが取り外し可能な場合は、ドライブ ドアを確認します。 必要に応じて適切に閉じます。

  • ディスクが上下逆に挿入されている。 正しい面を上にしてディスクを挿入し直します。

  • ディスクが正しくフォーマットされていない。 現在のデータが失われてもかまわない場合は、ディスクを再フォーマットします。

  • ネットワークに問題がある。 ネットワークを再起動します。

  • ドライブで読み取ることができない種類のディスクを挿入した。 別のドライブを使用するか、ドライブで読み取ることができるディスクにコピーします。

詳細については、該当する項目を選択し、F1 キー (Windows の場合) または HELP (Macintosh の場合) を押してください。

サポートとフィードバック

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