Excel 2016で既定の保存場所を変更すると、"ディレクトリにアクセスできません" エラーが発生する

• 適用対象:

  Excel 2016

この記事は、サポート エスカレーション エンジニアの Warren Rath によって記述されました。

現象

[既定のローカル ファイルの場所] 設定を使用して、既定の保存場所を Microsoft Excel 2016の SharePoint の場所に変更しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

原因

不明な理由により、一部の Office 2016 インストールでは必要なディレクトリを作成できません。

回避策

この問題を回避するには、この問題が発生しているシステムに次のディレクトリを追加します。

C:\Users\userid\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\URL\

注:

このディレクトリを追加するときは、 userid を実際のユーザー ID に変更する必要があります。