パートナー センターでの Teams アプリの使用状況レポート

"Teams アプリの使用状況" レポートには、発行された各 Teams ストア アプリの豊かで実用的な使用状況の分析情報が表示されます。 このレポートを使用して、どのようなユーザーがどのような方法でアプリを使用しているかを理解して、次のような質問に回答できます。

• 月単位、週単位、および日単位のアプリのアクティブ ユーザー数はどのくらいか?
• これらのユーザーは新規ユーザー、戻ってきたユーザー、復活したユーザー、または失効したユーザーのいずれか?
• これらのユーザーは、特定の月に 5 日を超えてアプリを使用していますか?
• プラットフォームまたはオペレーティング システム別のアクティブ ユーザーの内訳は?

新しく発行されたアプリのデータがレポートに表示されるまでに約 5 日かかる場合があります。 特定の日のデータは 48 時間以内に表示されます。 たとえば、1 月 10 日のデータは、1 月 12 日頃にレポートに表示されます。

Teams アプリの使用状況レポートへのアクセス

1. パートナー センターにサインインします。

2. 上部メニュー バーに [ワークスペース] トグルが表示されている場合は、トグルがオンに設定されていることを確認します。

   

3. [インサイト] タイルを選択します。

   

4. 左側のナビゲーションの [Office アドイン] から、[Teams アプリの使用状況] を選択します。

   

Note

レポートにアクセスできない場合は、パートナー センター アカウント所有者/マネージャーに連絡して、必要なアクセス許可をセキュリティで保護してください。

レポートをフィルター処理する

集計の種類、アプリ名、その他のディメンションでレポートをフィルター処理できます。

集計の種類とアプリでフィルター処理する

レポートの上部には、次の 2 つのフィルターが表示されます。

• 集計の種類 – レポート内の各分析情報は、ユーザー数とテナント数 (アプリを使用した一意の顧客の数) によって集計されます。 後続のメトリックごとに探索する集計の種類を選択できます。
• アプリ名 – 発行した Teams ストア アプリの一覧を提供します。 このレポートの分析情報は、選択したアプリに固有です。

他のディメンションでフィルター処理する

[集計の種類] と [アプリ名] によるフィルター処理に加えて、選択した主要なディメンション ([プラットフォーム]、[OS]、[国/地域]) で後続のすべての分析情報をさらにフィルター処理できます。

1. ページの右上にある [フィルター] アイコンを選択します。

   

2. [プラットフォーム]、[OS]、[国/地域] の一覧から目的のフィルターを選択し、[保存] を選択します。

   

Note

既定の設定に戻すには、[リセット] を選択します。

集計の種類、アプリ名、およびその他の主要なディメンションを任意に組み合わせてレポート内のデータをフィルター処理できます。

Teams アプリの使用状況レポートの要素

必要に応じてページをフィルター処理すると、データが複数のウィジェットでページに表示されます。

All active users (すべてのアクティブ ユーザー) ウィジェット

すべてのアクティブ ユーザー ウィジェットは、さまざまな期間にわたってこのアプリを開いたり使用したりしたアクティブなユーザー/テナントの数を列挙します。 マウスの左ボタンを押しながら、選択した期間にカーソルをドラッグすると、特定の日付範囲を拡大できます。 もう一度縮小するには、マイナス記号を選択します。

こちらの表に、選択できるさまざまな期間を定義します。

期間	Definition
月単位 (R30)	特定の RL30 (ローリング 30 日) 期間にアプリを開いた個別のユーザーまたはテナントの数。
週単位 (R7)	特定の RL7 (ローリング 7 日) 期間にアプリを開いた個別のユーザーまたはテナントの数。
毎日	特定の RL1 (ローリング 1 日) 期間にアプリを開いた個別のユーザーまたはテナントの数。

Retention and Intensity (リテンションと強度) ウィジェット

[Retention and intensity (リテンションと強度)] グラフには、アクティブな使用状況、ユーザー チャーン、使用状況強度のメトリックの組み合わせが含まれています。

マウスの左ボタンを押しながら、選択した期間にカーソルをドラッグすると、特定の日付範囲を拡大できます。 もう一度縮小するには、マイナス記号を選択します。

凡例のメトリックを選択解除することで、グラフに表示するメトリックを選択できます。

こちらの表に、このウィジェットのメトリックを定義します。

メトリック	定義
月間アクティブ ユーザー	特定の RL30 (ローリング 30 日) 期間にアプリを開いた個別のユーザーまたはテナントの数。
週間アクティブ ユーザー	特定の RL7 (ローリング 7 日) 期間にアプリを開いた個別のユーザーまたはテナントの数。
日単位のアクティブ ユーザー	特定の RL1 (ローリング 1 日) 期間にアプリを開いた個別のユーザーまたはテナントの数。
DAU/MAU	それぞれの日にアプリを使用した一意のユーザーまたはテナントの平均数を、選択した RL30 期間の "月間アクティブ ユーザー" 数で割った値です。 これは "スティッキネス率" とも呼ばれます。
新しいユーザー	この RL30 期間中に新規であり、以前にこのアプリを使用したことがないアクティブ なユーザーまたはテナント。
復活したユーザー	以前にアプリを使用したことがあるが、直前の RL30 期間には使用していなかったアクティブ ユーザーまたはテナント。
戻ってきたユーザー	特定の RL30 期間中とその直前の RL30 期間にアプリを使用したアクティブ ユーザーまたはテナント。
失効したユーザー	特定の RL30 期間中は見られなかったが、直前の R30 期間中に見られたアクティブ ユーザーまたはテナント。

Usage by platform (プラットフォーム別使用状況) と Usage by operating system (オペレーティング システム別使用状況) ウィジェット

[Usage by platform]\(プラットフォーム別使用状況\) と [Usage by operating system]\(オペレーティング システム別使用状況\) ウィジェットは、現在の RL30 (ローリング 30 日) 期間を対象にしてエンドポイント別にアクティブ ユーザーまたはテナントをグループ化することに重点を置いています。

Note

同じユーザー/テナントが複数のエンドポイントでアプリを使用できます。

使用可能なオペレーティング システム エンドポイント:

• Windows
• Mac
• iOS
• Android

使用可能なプラットフォーム エンドポイント:

• デスクトップ
• モバイル
• Web

Usage > 5 Days in a month (使用状況が 1 か月に 5 日を超えるユーザー) ウィジェット

[Users with usage > 5 days in a month]\(使用状況が 1 か月に 5 日を超えるユーザー\) ウィジェットには、2 つの強度メトリックが含まれています。 このウィジェットのメトリックは、 User counts 集計の種類でのみ使用できます。

こちらの表に、このウィジェットのメトリックを定義します。

メトリック	定義
ユーザー	現在の RL30 (ローリング 30 日) 期間中にアプリを開いた、またはアプリを使用したアクティブ ユーザーの割合。
1 か月あたりの使用日数の中央値	現在の RL30 (ローリング 30 日) 期間にアプリが開かれた日数の中央値。

Geographical Spread (地理的分布) ウィジェット

このウィジェットでは、選択した計算期間を対象にユーザーまたはテナントを国/地域別にグループ化します。 各ユーザーまたはテナントは、1 つの地域または地理的な場所にマップされます。

関連するコンテンツ

• Teams ストア アプリを発行する方法については、「Microsoft Teams ストアにアプリを公開する」を参照してください。