Microsoft Teamsでの予約可能デスクの設定
Microsoft Teamsでデスクの可能性を最大限に引き出します。 Microsoft Teamsの予約可能なデスクは、ユーザーが周辺機器へのプラグイン時にデスクをシームレスに予約しながら、それらのスペースを理解して管理するためのツールを提供することで、organizationの効率を高めるために設計されています。
手順の概要
organizationで予約可能デスクを設定して使用するには、次のタスクを実行する必要があります。
手順 1: 前提条件を確認します。
手順 2: リソース アカウントを作成する。
手順 3: モニターなどの各デスク上の周辺機器に関する情報を収集します。
手順 4: ユーザーの追加機能を有効にする。
手順 5: ユーザー エクスペリエンスを確認します。
手順 6: 使用状況レポートのデータを確認する。
手順 1 - 前提条件を確認する
Microsoft Teams Pro Management ポータルにアクセスできるかどうかを確認します。
ユーザーが Windows または Mac のデスクトップ アプリの新しいバージョンMicrosoft Teamsアクセスできることを確認します。
手順 2 - デスク プール アカウントを作成する
Exchange の "ワークスペース" と呼ばれるデスク プール アカウントは、会議室アカウントとは若干異なります。 デスク プールの容量は、そのプール内のシート数を表し、管理者によって設定されます。プールは、すべてのシート (容量) が取得されるまで、複数のユーザーが同時に予約できます。 たとえば、デスク プールの容量は 2 に設定されます。 ユーザー A とユーザー B はどちらも午前 8 時から午後 5 時まで予約でき、残りの容量は 0 になります。 これは、3 番目のユーザーが午前 8 時から午後 5 時の間に予約できないことを意味します。
デスク プール アカウントを作成するには、Exchange でワークスペース リソース アカウントを設定する必要があります。 「 デスク予約の構成」で説明されている手順に従うことをお勧めします。
アカウントを作成した後、Outlook、Teams、および Teams Rooms Pro 管理ポータルにアカウントが表示されるようにするには、24 時間から 48 時間を許可します。
手順 3 - 周辺機器の情報を収集する
次に、シームレスなユーザー エクスペリエンスを確保するには、物理デスク上のモニターなどの周辺機器を関連付けるか、先ほど作成したデスク プール アカウントにリンクする必要があります。 そのためには、製品 ID、ベンダー ID、シリアル番号などの固有の情報に基づいて周辺機器を識別する必要があります。
無料の PowerShell スクリプトを使用して周辺機器の詳細を取得し、Teams Rooms Pro管理ポータルで対応するデスク プール アカウントにマップされるようにすることができます。 PowerShell スクリプトはダウンロード用の 場所 にあり、詳細な手順については、「 インベントリに周辺機器を追加する」を参照してください。
手順 4 - ユーザーの追加機能を有効にする
organizationまたはユーザーのグループに対して、作業場所の自動更新ポリシーを有効にするオプションがあります。 職場の場所の自動更新は、職場の場所を最新の状態に保ち、オフィスにいるときに他のユーザーと接続しやすくすることで、エンド ユーザーエクスペリエンスを強化するように設計されています。 ポリシーが有効になっている場合、ユーザーは作業場所の自動更新を有効にするオプションがあります。 Teams デスクトップ クライアントの [設定>Privacy>仕事の場所を管理します。 ユーザーがオプトインすると、以前に勤務先が不明またはリモートに設定されていた場合、予約可能なデスクに接続すると、勤務地は自動的に [オフィス 内] に更新されます。 デスク プールが建物の親である場合は、以前に勤務先が不明、リモート、またはオフィスに設定されていた場合に、予約可能なデスクに接続するときに、その作業場所を特定の建物に変更することもできます。 検出された場所は、勤務時間が終了するまで続きます。 営業時間後に接続した場合、場所はその日の午後 11 時 59 分まで設定されます。 この機能を使用すると、リモート作業と社内作業の間のシームレスな切り替えが可能になり、チームや他のユーザー内のコラボレーションとコミュニケーションが強化されます。
手順 5 - エンド ユーザー エクスペリエンスをテストする
関連付け後 24 時間待って、このエクスペリエンスをテストします。 その時点で、Windows または Mac ノート PC で Teams にサインインしていることを確認します。 デスク プール アカウントに関連付けられている周辺機器にノート PC を接続し、予約できるシートがあると仮定すると、カレンダーの予約と共に "スペースは予約済みで準備ができている" というアクティビティ フィード通知を受け取る必要があります。 また、将来のタイム スロットのためにデスクを予約することもできます。 エンド ユーザー エクスペリエンスの詳細については、「 Microsoft Teamsの予約可能なデスクについて最初に知っておくべきこと」を参照してください。
手順 6 - 使用状況レポートのデータを確認する
エンド ユーザー エクスペリエンスが機能したら、レポートの確認を開始して、デスク プールの使用方法の詳細を確認できます。 デスク使用状況レポートは、Teams Rooms Pro管理ポータルの [レポート] > [デスクの使用状況] >にあります。
一覧の上位のメトリックについては、次の表を参照してください。
| 指標 | 定義 |
|---|---|
| 関連付けられているデスクの合計数 | すべてのデスク プールに関連付けられているデバイス グループの合計数。 |
| 未使用のデスク プールの合計 | 使用率が 0% のデスク プールの合計数。 |
| 計画外の予約 | 事前に計画されておらず、自動予約されたすべてのデスク プールの予約の割合。 |
上位のメトリックの下には、各デスク プールの詳細な内訳を示す表と、それぞれの使用状況を強調表示する特定のメトリックが示されています。 時間フィルターを調整して、さまざまな期間の使用状況を表示できます。
| 列 | 説明 |
|---|---|
| 表示名 | デスク プールの名前。 |
| 利用 | 特定の期間の営業時間中にユーザーが関連付けられたデスクに接続された時間の割合。 |
| 関連付けられているデスク | このデスク プールの合計容量セットのうち、このデスク プールに関連付けられているデバイス グループの数。 |
| 予約 | 選択した期間内の予約可能なデスク間の予約の数。 |
| 計画外の予約 | 事前に計画されておらず、自動予約された予約の割合。 |
| 予約の占有率 | 予約中に予約可能なデスクにユーザーが接続した時間の割合。 値が小さいほど、接続する時間が短く、予約が多く費やされたことを示します。 |
設定
Teams クライアントでの自動検出と使用状況データ収集をオフにする
Microsoft Teamsの予約可能なデスクでは、ユーザーのノート PC で実行されている Teams デスクトップ クライアントから取得した周辺機器データ クラウドソースを使用して周辺機器を検出し、関連付けられているデスク プールが使用されるタイミングを把握します。 個人を特定できるデータは収集されませんが、このデータ収集がテナントまたはテナント内のユーザーのグループに不適切であると感じた場合は、次の PowerShell コマンドレットを使用してポリシーを適切に構成できます。 政府機関向けクラウドの場合、このポリシーは既定でオフになっています。
まず、Microsoft Teams モジュールがバージョン 6.5.0 以降であることを確認します。 バージョンを確認するには、次を実行してください。
Import-Module MicrosoftTeams
Get-Module -Name MicrosoftTeams
Microsoft Teams モジュールがインストールされていない場合は、次のコマンドを実行し、上記のコマンドを再実行してバージョンをチェックしてください。
Install-Module -Name MicrosoftTeams -Force -AllowClobber
Import-Module MicrosoftTeams
バージョンが 6.5.0 より低い場合は、 次の手順 に従って更新してください。
TeamsBYODAndDesks ポリシーで構成を作成、設定、付与、または削除するには、次のコマンドを使用します。
Import-Module MicrosoftTeams
Connect-MicrosoftTeams
Get-CSTeamsBYODAndDesksPolicy
Set-CSTeamsBYODAndDesksPolicy -Identity Test -DeviceDataCollection Enabled
Grant-CSTeamsBYODAndDesksPolicy -PolicyName Test -Identity testuser@test.onmicrosoft.com
Grant-CSTeamsBYODAndDesksPolicy -Group
Grant-CSTeamsBYODAndDesksPolicy -Global -PolicyName Test
Remove-CSTeamsBYODAndDesksPolicy -Identity Test
クラウド データの構成
デバイス データを削除する
この設定を使用すると、管理者は特定のユーザーのすべてのデバイス管理データを削除できます。
在庫管理のアクセス許可
Teams Rooms Pro管理ポータルの在庫管理アクセス許可を使用すると、他のユーザーがインベントリを表示および管理できます。 Teams Room Pro Management ポータルの [設定>Roles] でロールを作成し、インベントリにアクセスし、周辺機器をデスクに関連付けるアクセス許可を付与できます。
よく寄せられる質問
質問: デスク プールとは
答える： デスク プールは、オフィス内のシートのグループであり、互いに近く、同じエリアにあります。 従業員がデスク プール内のデスクを予約すると、デスク プールの座席が予約されます。
質問: 個々のデスクとデスク プールの違いは何ですか?
回答: 個々のデスクは Exchange の新しい種類のリソース アカウントです。これにより、ユーザーはデスク プール内のいずれかのシートを予約する代わりに、特定のシートを予約できます。 予約可能なデスク ソリューションの個々のデスクのサポートは近日公開予定です。
質問:予約可能なデスク機能はクラシック (古い Teams) と新しい Teams で利用できますか?
回答: いいえ。予約可能なデスク エクスペリエンスは、新しい Teams クライアントでのみ使用できます。 最新の Teams クライアントをダウンロードして切り替えるには、「 新しいMicrosoft Teams」を参照してください。
質問: 予約可能なデスクはMicrosoft Placesで動作しますか?
回答: はい、そうです。 ユーザーがデスク プールに自動的に予約されている場合、予約は、Placesでその日のユーザーのデスク予約としても表示されます。 ユーザーがPlacesを通じてデスク プールのシートを事前に予約した場合、予約可能なデスクにプラグインすると、予約に対してすべて設定されていることを示す確認メッセージが表示されます。
質問: デバイスで動作することを確認するにはどうすればよいですか? 必要ですか? 新しいハードウェアを購入するには?
回答:それは予約可能なデスクの美しさの一つです! 新しいハードウェアは必要ありません。 私たちは、独自の特性を持つデバイスに依存するすべてのモデルとメーカーと連携するという目標でソリューションを設計しました。 現在、オーディオとビデオの両方の機能を備えたモニターとデバイスをサポートしています。 ドッキング ステーションと Web カメラのサポートは近日公開予定です。
質問: PowerShell スクリプト以外のデバイスを関連付ける別の方法はありますか?
回答: はい、あります。 Pro Management ポータルを使用してデバイスを手動で関連付けることもできます。 [>インベントリ>デバイスの計画] に移動>、関連付けられていないデバイス (1 つは "アクションが必要" タグ) を選択>、[会議室またはデスクにデバイスを追加する] を選択>、デバイスを割り当てる目的のデスク プールを検索します。 デバイスの検出を容易にするために、ユーザーの Teams アプリを使用して自動的に検出されます。 5 人の一意のユーザーがデスク上のデバイスに接続すると、関連付けのために [ デバイス ] タブに自動的に表示されます。
質問: 使用状況レポートにアクセスするには何が必要ですか?
答える： これらのレポートは現在プレビュー段階であり、アクセスにライセンスは必要ありません。