アイデアを Teams アプリに活用する
アプリを使用して、Teams 環境内でユーザーをサポートする方法について説明します。
次のシナリオを見てみましょう。
開発者には、ユーザーをサポートするために、重要で関連性の高い情報を共有する方法が必要です。 これは、一般的なユーザー ストーリーです。 共感できますか? でも、このシナリオで Teams が適合するのはなぜでしょうか?
それを知るために、このストーリーを深く掘り下げてみましょう。
アプリを深く掘り下げるアイデアソン
ユーザーを理解する
ユーザーについて知り、ユーザーが Teams を使用する方法を特定します。
関連する質問:
- ユーザーは主にモバイル クライアントを使用していますか?
- プライマリ ユーザーは技術的にどの程度高度ですか?
問題を理解する
アプリで解決したいユーザーの問題を特定します。
関連する質問:
- ユーザーの現在のシステムの長所と短所は何ですか?
- どのような問題に対処しますか?
アプリの要件と利点をリストする
アプリの機能と、アプリがユーザーの問題にどのように対応するかを決定します。
関連する質問:
- ユーザーは確認することなく、最新の更新プログラムを定期的に必要としますか?
- ユーザーを認証する必要がありますか?
ユーザー指向のソリューション
ユーザーの要件に合ったアプリで、ユーザーに適したアプリ エクスペリエンスを作成します。
関連する質問:
- 登録ユーザーのみが定期的なヘルプを受け取る必要がありますか?
- ユーザー エクスペリエンスにとって最も便利な機能は何ですか?
次に、アプリ ソリューションをビルドするのに役立ついくつかの Teams 機能について説明します。
次の手順
Platform Docs