組織外のユーザーと通信するときの Microsoft Teams チャット エクスペリエンス
Microsoft Teams ユーザーが組織外のユーザーとチャットしている場合、次の 2 つのチャット エクスペリエンスが考えられます。
- ネイティブ チャット - 書式設定、 @mentions絵文字などを含むチャット エクスペリエンス。
- テキストのみのチャット
ネイティブ チャットは、他の Microsoft 365 組織のユーザーと通信するときに使用できます。両方のユーザーが Teams のみの共存モード で、両方が同じクラウド環境にある場合。 また、組織で管理されていない Teams ユーザー (Microsoft アカウントを使用しているユーザー) と通信する場合にも使用できます。
テキストのみのチャットは、次のような他のすべてのチャット エクスペリエンスで使用できます。
- Skype for Business ユーザーとの通信
- Skype ユーザーとの通信
- GCC などのクラウド環境と GCC High または商用クラウド間の通信
次の表は、組織間、クラウド間、および管理されていない Teams アカウント (個人アカウントを持つユーザー) との間でユーザーが通信するときに得られるチャット エクスペリエンスを示しています。
| チャット エクスペリエンス | 商用 | Gcc | GCC High | 国防 総省 |
|---|---|---|---|---|
| 商用 | ネイティブ | テキストのみ | テキストのみ | テキストのみ |
| Gcc | テキストのみ | ネイティブ | テキストのみ | テキストのみ |
| GCC High | テキストのみ | テキストのみ | ネイティブ | テキストのみ |
| 国防 総省 | テキストのみ | テキストのみ | テキストのみ | ネイティブ |
| Skype | テキストのみ | 該当なし | 該当なし | 該当なし |
| Skype for Business Server | テキストのみ | テキストのみ | テキストのみ | テキストのみ |
| アンマネージド Teams アカウント | ネイティブ | 該当なし | 該当なし | 該当なし |
Skype for Business Server からの移行中の Teams チャット エクスペリエンス
Teams は、他の組織のユーザーのアップグレード モードを定期的にチェックし、TeamsOnly アップグレード モードで Teams を実行している場合は、ネイティブの Teams チャットに切り替えて元のチャットをロックするように求められます。
ネイティブ Teams チャットに切り替えると、Teams により 2 つの会話は結合されません。 代わりに、両方のチャットがチャット フィードに表示されます。 新しいネイティブ Teams チャットはアクティブですが、古いテキストのみのチャットはロックされています。
他の組織のユーザーとネイティブ Teams チャットを行っていた場合、そのユーザーの 1 人が TeamsOnly アップグレード モードから切り替えられた場合、Teams はネイティブ Teams チャットをロックし、制限付きのテキストのみのチャットのリンクを提供します。 ネイティブ Teams チャットを続行することはできません。 ネイティブ Teams チャットは引き続き読むことができますが、そこで会話を続けることはできません。
Teams がこのユーザーと古いテキストのみのチャットを見つけた場合、そのチャットが復活します。 それ以外の場合、Teams は新しいテキストのみのチャットを作成します。