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有料電話番号とフリーダイヤル番号の電話会議ポリシー設定

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Microsoft Teams

Teams 電話会議ポリシー

電話会議ポリシーを使用して、organization内のユーザーによって作成された会議出席依頼に表示される電話会議の有料電話番号とフリーダイヤル番号を管理します。 自動的に作成された 2 つのポリシーのいずれかを使用するか、カスタム ポリシーを作成して割り当てることができます。 自動的に作成される 2 つのポリシーはグローバル (組織全体の既定値) と -AllowTollFreeDialInFalse (フリーダイヤルイン番号に対して有効になっていないorganization内のすべての既存のユーザーに割り当てられます)。 電話会議ポリシーは、Microsoft Teams 管理センターまたは PowerShell を使用して管理します。

  • Teams 管理センターまたは PowerShell では、個々のユーザーの設定を管理 -AllowTollFreeDialIn できなくなります。 管理者は、新しい電話会議ポリシーでのみこの設定を管理できます。
  • Teams 管理センターからグローバル ポリシーを変更することはできません。

注意

Skype for Businessリージョンでホストされる会議で有効になっているお客様は、カスタム電話会議ポリシーはサポートされていません。 地域的にホストされた会議を有効にしたお客様は、既定の設定を使用してユーザーの電話会議設定を管理できます。 ユーザーの電話会議の既定の設定は、Teams 管理 センターで [ユーザーの管理] -[ユーザーの管理] ->>[ユーザー>- アカウントの選択] に移動することで変更できます。

Teams の電話会議ポリシーがテナントで有効になっている場合、テナントで 2 つの自動的に作成されたポリシーを使用できます。 自動的に作成された 2 つのポリシーとその既定の設定は次のとおりです。

グローバル (組織全体の既定値)

このポリシーでは、 の値 -AllowTollFreeDialIn が [オン] に設定されており、ポリシーに定義されている電話番号はありません。 これは、テナント内のすべてのユーザーが [オン] に設定されている-AllowTollFreeDialIn既定のポリシーです。 ポリシーには電話番号が定義されていないため、このポリシーを持つユーザーが Teams 会議を作成しても、使用可能な電話番号は以前の設定とは変わりません。 これらの電話番号は、個々のユーザーのテナント管理者によって変更されない限り、通常はユーザーの国/地域に既定で設定されます。

たとえば、ドイツのユーザーが電話会議ポリシーの起動前にドイツの有料電話番号とフリーダイヤル番号を既に割り当てられている場合、ポリシーが適用された後もこれらの番号は保持されます。 ユーザーは、ポリシーの起動時に変更に気付かない。 ただし、管理者がグローバル ポリシーを変更して新しい電話番号を含める場合、割り当てられたポリシーを持つすべてのユーザーには、スケジュールされた会議でこれらの新しい番号が表示されます。

注意

グローバル ポリシーを変更する代わりに、テナント管理者がカスタム ポリシーを作成してユーザーに適用する場合、カスタム ポリシーで定義されている設定は、エンド ユーザーが会議出席依頼に表示する設定になります。

たとえば、定義された電話番号がないカスタム ポリシー -AllowTollFreeDialInFalse の場合、このポリシーの下のユーザーにはフリーダイヤル番号はありません。 このポリシーが作成されたこれらのユーザーが作成した会議出席依頼は、ポリシーの前と同じ有料電話番号を持っています。 これらの電話番号は、管理者が個々のユーザーに変更を加えない限り、通常はユーザーの国/地域に設定されます。

AllowTollFreeDialInFalse

このポリシーでは、 の値 -AllowTollFreeDialIn が [オフ] に設定されており、ポリシーに定義されている電話番号はありません。 これは、起動時 -AllowTollFreeDialIn に [オフ] に設定されているテナント内のすべてのユーザーの既定のポリシーです。

ポリシーには電話番号が定義されていないため、このポリシーのユーザーが Teams 会議を作成しても、使用可能な電話番号は以前の設定とは変わりません。 これらの電話番号は、管理者が個々のユーザーに変更を加えない限り、通常はユーザーの国/地域または場所に既定で設定されます。

ドイツのユーザーが電話会議ポリシーの起動前にドイツの有料電話番号を既に持っている場合は、ポリシーの下でこの番号を -AllowTollFreeDialInFalse 維持します。 ユーザーは、ポリシーの起動時に変更に気付かない。 ただし、管理者が特定の番号を含むようにポリシーを -AllowTollFreeDialInFalse 変更した場合、すべてのポリシー ユーザーは、スケジュールされた会議にそれらの番号のみを表示します。

カスタムの電話会議ポリシーを作成する

手順の概要:

  1. Microsoft Teams 管理センターに移動し、[会議] [電話会議]> に移動します。
  2. [ 追加] を選択します
  3. ポリシーの名前と説明を入力します。 名前に特殊文字を含めたり、64 文字より長くすることはできません。
  4. 希望する設定を選びます。
  5. [ 保存] を選択します

たとえば、複数の国/地域の参加者と定期的に会議を行うユーザーのグループがあるとします。 この例では、参加者はカナダ、ボツワナ、シンガポールの出身で、全員が電話番号をダイヤルして電話会議を通じて会議に参加したいと考えています。 "Canada Botswana Singapore" という名前の新しいカスタム ポリシーを作成し、[電話番号の追加] オプションを使用してポリシーに含めるこれら 3 つの国/地域の 電話番号を 選択し、このポリシーを保存できます。 その後、このポリシーを必要なユーザーに割り当てることができます。

これにより、このポリシーのユーザーが作成した会議出席依頼に、カナダ、ボツワナ、シンガポールに対して選択した電話番号が確実に含まれます。

例に基づいてカスタム ポリシーを作成する手順

  1. Microsoft Teams 管理センターの左側のナビゲーションで、[会議の電話会議]> に移動します。
  2. [追加] を選択します。
  3. ポリシーの名前と説明を入力します。 名前に特殊文字を含めたり、64 文字より長くすることはできません。
  4. このポリシーのユーザーによって作成された会議にフリーダイヤル番号を含めるかどうかを選択します。 これを [オン] に 設定すると、このポリシーにフリーダイヤルの電話番号を追加できます。
  5. [電話番号の追加] を選択します。
  6. 画面の右側にウィンドウが開き、[ 場所で検索 ] ボックスが表示されます。
  7. 「カナダ」と入力し、結果からカナダから電話番号を選択します。
  8. [追加] を選択します。
  9. 手順 6 と 7 を同じ方法で繰り返して、ボツワナとシンガポールの電話番号を検索して追加します。
  10. 手順 4 で [このポリシーのユーザーによって作成された会議にフリーダイヤル番号を含める ]設定をオンにした場合は、フリーダイヤル番号を選択します。
  11. ウィンドウの右下隅にある [ 追加] を選択します。 選択した 3 つの国/地域の電話番号が一覧表示されます。
  12. このポリシーのユーザーによって作成された会議出席依頼に電話番号を表示する順序を決定するランク列があります。 電話番号を選択し、[上へ移動] ボタンと [下へ移動] ボタンをそれぞれ使用して上または下に移動することで、順序を変更できます。
  13. 電話番号を好みの順序で入力したら、[保存] を選択 します。
  14. "Canada Botswana Singapore" という名前のカスタム ポリシーが作成されます。
  15. 作成が完了したら、このポリシーをユーザーに割り当てることができます。

会議 ポリシーの編集

作成したすべてのカスタム ポリシーを編集できます。 (Teams 管理センターからグローバル ポリシーを編集できないことに注意してください)

  1. Microsoft Teams 管理センターの左側のナビゲーションで、[会議の電話会議]> に移動します。
  2. 編集するポリシーを選択するには、ポリシー名の左側を選択し、[編集] を選択 します。
  3. 編集を行います。
  4. [保存] を選択します。

注意

ユーザーが割り当てられているポリシーは削除できません。 影響を受けるすべてのユーザーに別のポリシーを割り当てる必要があります。その後、元のポリシーを削除できます。

ユーザーに会議ポリシーを割り当てる

Important

新しい電話会議ポリシーがユーザーに適用されると、ポリシーで定義されている電話番号は、このポリシーを使用してユーザーによって作成された新しい会議でのみ使用できるようになります。 ポリシーの前にスケジュールされた古い会議と定期的な会議では、古い設定が引き続き表示されます (たとえば、1 つの有料電話番号と 1 つのフリーダイヤル番号 (そのユーザーに対してフリーダイヤルが有効になっている場合)。 ここでのシナリオは、ユーザーが [フリーダイヤルを許可する] をオンにし、フリーダイヤル番号を割り当て、将来定期的な会議を作成した場合です。 このシナリオでは、AllowTollfreeDialIn が オフ になっているカスタム ポリシーを作成してこのユーザーに適用した場合、このユーザーによって作成された新しい会議にはフリーダイヤル番号は含まれませんが、古い会議と定期的な会議にはフリーダイヤル番号が引き続き表示されます。 そのため、発信者がこのフリーダイヤル番号にダイヤルして会議に参加すると、ポリシーによりこのユーザーのフリーダイヤルが無効になったため、通話は失敗します。 これを防ぐために、ユーザーに新しい電話会議ポリシーを割り当てた後で、ユーザーの古い会議を移行できます。 会議移行サービス (MMS) の使用に関するページを参照してください。

ポリシーは、ユーザーまたはグループに直接割り当てることができます(ポリシーの種類でサポートされている場合)。個別に、またはバッチ割り当てを通じてより大きな数値で割り当てることができます (ポリシーの種類でサポートされている場合)。

ユーザーにポリシーを割り当てるさまざまな方法については、「ユーザー とグループにポリシーを割り当てる」を参照してください。

注意

ユーザーは、一度に 1 つの電話会議ポリシーのみを割り当てることができます。

Important

割り当てられた電話番号が会議出席依頼に表示されるまでに最大 24 時間かかることがあります。 更新された番号が表示されない場合は、少なくとも 24 時間待ってからサポートにお問い合わせください。

既知の問題

Microsoft Teams>Calendar>Meet Mow から [今すぐ会議] オプションを使用して会議を開始するときに、省略記号メニュー オプションを選択し、[会議情報] を選択すると、[または通話( 音声のみ)] のセクションの下部に問題があります。 ポリシーで定義されているすべての電話番号が表示されますが、番号の配置によって読みにくくなります。