Microsoft Search で頭字語の回答を管理する
ユーザーは、組織やチームで使用されている頭字語や略語に慣れていないことがよくあります。 組織またはチームに固有の用語は、あるチームから別のチームに移行したり、社内パートナー チームと連携したり、organizationを初めて使用したりするユーザーには新しい場合があります。
組織の標準的な用語には、常に単一の参照があるとは限りません。 単一の参照がないため、これらの頭字語の定義を見つけるのが難しくなります。 Microsoft Search は、頭字語の問題を解決します。
ユーザーのエクスぺリエンス
Microsoft Search ユーザーは、Bing、SharePoint、Office 365、Outlook on the web、Outlook Mobile (Android)、Teams Mobile (iOS および Android) で頭字語を使用して定義を取得できます。 [検索] ボックスで、次の例のようにクエリを入力します:
- DNN
- What is DNN
- Define DNN
- DNN definition
- Expand DNN
- DNN expansion
- Meaning of DNN
- DNN means
- DNN は、
結果には、ユーザーの組織内に存在する DNN のすべての意味が含まれます。
注:
Outlook on the web、Outlook Mobile、Teams Mobile では、ユーザーは頭字語の指定されたキーワードを含むクエリを入力して、対応する回答をトリガーする必要があります。 頭字語のクエリでは、大文字と小文字は区別されません。
頭字語の回答を設定する
Microsoft 365 管理センター で、 [頭字語] に移動し、[頭字語の追加] を選択します。
Microsoft Search は、2 つのデータ ソースをクエリして、頭字語の回答をユーザーの検索に提供します:
- 管理キュレーション。 管理センター の IT 管理者によって提供されます。
- システムキュレーション。 ユーザーの電子メールやドキュメント、およびorganization内で一般公開されているデータから Microsoft Search によって検出されます。
管理キュレーションされた頭字語を設定する
検索管理者は、Microsoft Search 管理センターの [頭字語] タブに頭字語を追加できます。 すべての内部サイトまたはリポジトリから管理センターに頭字語を追加することができます。 これらの頭字語は、[ 発行済み] または [下書き ] 状態に追加できます。
公開状態。 頭字語は、Microsoft Search を通じてorganizationのユーザーが利用できます。
注:
公開済み状態に追加された頭字語が Microsoft Search で使用できるようになるには、最大で 1 日かかります。
下書き状態。 Microsoft Search で使用できるようにする前に頭字語を確認する場合は、頭字語を下書き状態で追加できます。 下書き状態の頭字語は検索結果に表示されません。 頭字語を [公開済み] 状態に移動して、検索結果に表示する必要があります。
除外された状態。 Microsoft Search に頭字語が表示されないようにするには、[ 頭字語を除外する] を使用します。 頭字語が除外されないようにするには、除外された頭字語を削除して追加するか、発行済みリストに含まれていることを確認する必要があります。
頭字語を個別に追加することも、CSV ファイルに一括インポートすることもできます。 次の表に示すフィールドを使用して CSV ファイルをアップロードします:
頭字語 (必須) | の略 (必須) | Url | 説明 | State (必須) | 最終更新日 | 最終変更者 | Id |
---|---|---|---|---|---|---|---|
XXX | 略語のスペル | Source | 発行済み、下書き、または除外 |
CSV フィールド
頭字語。 実際の短い形式または頭字語を含みます。 たとえば、DNN などです。
を表します。 頭字語の定義を格納します。 たとえば、Deep Neural Network などです。
説明。 頭字語とその定義に関する詳細情報をユーザーに提供する頭字語の簡単な説明。 たとえば、deep neural network とは、特定の複雑さを持つニューラル ネットワーク、2 つ以上の層を持つニューラル ネットワークです。
ソース。 頭字語についての詳細情報をユーザーに表示するページまたは Web サイトの URL。
状態。 このフィールドには 2 つの値を指定できます:
- 下書き。 頭字語を下書き状態に追加します。
- 公開。 公開状態に頭字語を追加して、Microsoft Search で使用できるようにします。
- 除外されます。 頭字語を Excluded 状態に追加し、Microsoft Search に表示されないようにします。
最終更新日。 頭字語が最後に変更された日付。 このフィールドのデータは編集しないでください。
最終変更者。 頭字語の最後の変更を行ったユーザー。 このフィールドのデータは編集しないでください。
Id。 頭字語の一意の識別子。 このフィールドのデータは編集しないでください。 既存の頭字語の ID を含める場合、インポート ファイル内の情報に置き換えられます。
システムキュレーション頭字語
管理者にとって、組織内で使用されているすべての頭字語を回答に追加するのは難しいかもしれません。 この機能により、検索管理者が認識していない頭字語を見つけることができます。 この作業を行うために、Microsoft Search では、次のソースから頭字語も検出およびキュレーションされます。
- ユーザーのメール
- SharePoint、Microsoft OneDrive、Microsoft OneNote のドキュメント
- ユーザーが SharePoint、OneDrive、または OneNote でアクセスできるorganization内のパブリック ドキュメント
Microsoft Search では、ドキュメントに対するアクセス許可とアクセス許可を持つユーザーのみが、そこから検出された頭字語を表示できるようにします。 ユーザーのメールボックスに頭字語が見つかった場合、その頭字語を表示できるのは、そのユーザーだけです。
注:
システムキュレーションの頭字語のセットアップは必要ありません。
よく寄せられる質問
Q: 管理者がキュレーションし、システムキュレーションされたデータはどのようにランク付けされますか?
A: 結果の順位は、ユーザーごとにカスタマイズされるため、人によって異なる場合があります。 これらのどちらのカテゴリも、常に他のカテゴリよりも優先されることはありません。
Q: ユーザーが頭字語の回答をトリガーする方法
A:頭字語の回答を取得するには、ユーザーは、Bing、SharePoint、Office 365、Outlook on the web、Outlook Mobile (Android)、または Teams Mobile (iOS および Android) 検索ボックスに特定のクエリ パターンを入力する必要があります。
Q: ユーザーは検索時に頭字語だけを入力できますか?
A:Bing、SharePoint、Office 365ユーザーは頭字語を検索するだけで頭字語の回答を見つけることができるようになりました。キーワード (keyword)は不要になりました。 この同じエクスペリエンスは、他の Microsoft Search エントリ ポイントに対してフェーズで有効になります。
Q: 管理者がキュレーションした頭字語が公開されてから Microsoft Search に表示されるまでにどのくらいの時間がかかりますか?
A: 公開済み状態に追加された頭字語が Microsoft Search で使用できるようになるには、最大で 1 日かかります。
Q: 新しいメールまたはドキュメントを受信または送信した後、システムキュレーションの頭字語が表示されるまでにどのくらいの時間がかかりますか?
A: 新しいメールまたはドキュメントで見つかった頭字語は、Microsoft Search の結果に表示されるまでに最大 7 日かかります。
Q: 頭字語が除外され、公開された場合はどうなりますか?
A: 除外された頭字語が優先され、公開された頭字語が検索結果に表示されないようにします。 発行された頭字語は削除または削除されません。
Q: 頭字語が Microsoft Search の結果から除外されるまでにどのくらいの時間がかかりますか?
A: 除外された頭字語が検索結果に表示されなくなるには、最大で 1 日かかります。
Q: システムキュレーションの頭字語の場合、ドキュメントは特定の形式である必要がありますか?
A: いいえ。 イメージ、フォルダー、zip ファイルを除くすべてのファイルの種類がサポートされています。
Q: Microsoft はすべての言語のドキュメントから頭字語を検出しますか?
A: Microsoft では、英語、スペイン語、フランス語、イタリア語、ドイツ語、ポルトガル語のドキュメントからのシステムキュレーション頭字語のみをサポートしています。 その他の言語のサポートは段階的に追加されます。
Q: organizationがシステムキュレーションの頭字語を表示したくない場合はどうすればよいですか? 検索結果にこの種類の頭字語の表示を停止できますか?
A: 検索結果にシステムキュレーションの頭字語を表示することをオフにするには、「 ビジネス製品のサポートに問い合わせる」の手順に従ってカスタマー サポート チケットを作成します。 サポート チケットを作成した後、システムキュレーションされた頭字語が検索結果に表示されなくなるまで最大 48 時間かかります。
Q: 頭字語に名前を付ける際に特別な考慮事項はありますか?
A: 頭字語にはスペースを含めることはできません。 頭字語は連続する文字列である必要があります。 入力した頭字語にスペースが含まれている場合、検索 & インテリジェンス管理ポータルの頭字語の下に一覧表示されますが、検索の実行時に目的の応答は返されません。 たとえば、"ヘルプデスク" は許容される頭字語ですが、"ヘルプ デスク" は使用できません。