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アプリ内のアクション可能なバナーをオフにする Microsoft 365

一部のCopilot for Sales機能は、OutlookアドインおよびTeamsアプリとは別に、アプリ サービス内で実行されます。 Microsoft 365 既定では、これらの機能はオンになっています。 テナント管理者は、Microsoft 365 管理センターでこれらの機能をオフにできます。

  1. テナント管理者の認証情報で、Microsoft 365 管理センターにサインインします。
  2. 設定>組織の設定を選択します。
  3. 組織設定 ページの サービス タブで、選択 Copilot for Sales
  4. クリア ユーザーが Microsoft 365 アプリでCopilot for Salesコンテンツを表示できるようにします。
  5. 保存 を選びます。

Copilot for Sales電子メール通知バナーへの影響

ユーザーが顧客のメールとやり取りするときにCopilot for Salesを見つけやすくするために、メッセージが外部メール ドメインから送信された場合、または外部メール アドレスが [宛先] フィールドまたは [Cc] フィールドに含まれている場合、 Microsoft 365 サービスによって受信メッセージの上部に通知バナーが追加されます。 バナー通知は、1 日あたり限られた数のメールに表示されます。

アプリ内でアクション可能なバナーをオフにした場合、ユーザーの受信トレイにすでにあるメールからバナー通知は削除されません。 Microsoft 365 ただし、設定を再度オンにするまで、新しい受信メールにはバナーが表示されません。