"要求を完了できませんでした。 Microsoft 365 で監査ログを検索しようとすると、"やり直してください" というエラーが表示される

• 適用対象:

  Exchange Online

元の KB 番号: 3193501

問題

ユーザーが Office 365 セキュリティおよびコンプライアンス センターで監査ログを検索しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

要求を完了できませんでした。 もう一度やり直してください。問題が解決しない場合は、管理者に問い合わせてください。

原因

ユーザーは、Exchange Online の表示専用監査ログ ロールまたは監査ログ ロールに割り当てられません。

ソリューション

Exchange 管理センターでカスタム役割グループを作成し、表示のみの監査ログまたは監査ログロールを追加し、新しい役割グループのメンバーとしてユーザーを追加します。

1. Exchange 管理センターを開きます。 詳細については、「Exchange Online の Exchange 管理センター」を参照してください。
2. Permission>admin role を選択し、 New () を選択して新しい役割グループを作成します。
3. [新しい役割グループ] ページで、次の手順を実行します。
   1. 役割グループの名前を指定します。
   2. Role ボックスで Add () を選択し、View-Only Audit Log または Audit Log ロールを追加して、OK を選択します。
   3. [ Member ボックスで、 追加 ( ) を選択し、ユーザーを追加して、 保存を選択します。

詳細

詳細については、「 コンプライアンス ポータルで監査ログを検索するを参照してください。

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティを参照してください。