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Microsoft 365 デスクトップ セットアップ ツールを起動してもエラーを続行できません

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Microsoft 365

問題

Microsoft 365 デスクトップ セットアップ ツールを起動しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

続行できません。 アプリケーションの形式が正しくありません。 サポートについては、アプリケーション ベンダーにお問い合わせください。

Microsoft 365 デスクトップ セットアップ ツールを起動しようとしたときのエラー メッセージのスクリーンショット。

ダイアログ ボックスで [ 詳細 ] をクリックすると、次のような詳細なエラー メッセージが表示されます。

プラットフォームバージョン情報

Windows: 6.0.6002.131072 (Win32NT) 共通言語ランタイム: 2.0.50727.4214 System.Deployment.dll: 2.0.50727.4016 (NetFxQFE.050727-4000) mscorwks.dll: 2.0.50727.5214 System.Deployment.dll: 7.4214 (VistaSP2GDR.050727-4200) dfdll.dll: 2.0.50727.4016 (NetFxQFE.050727-4000) dfshim.dll: 4.0.31106.0 (Main.031106-0000)

ソース

展開 URL: https://bposast.vo.msecnd.net/ClickOnceConnector/Office365DesktopSetup.application サーバー: Microsoft-IIS/7.0

エラーの概要

エラーの概要を次に示します。これらのエラーの詳細は、後でログに一覧表示されます。* のアクティブ化 https://bposast.vo.msecnd.net/ClickOnceConnector/Office365DesktopSetup.application によって例外が発生しました。 次のエラー メッセージが検出されました。

  • Web ブラウザーの設定では、署名されていないアプリケーションを実行できません。

    コンポーネント ストア トランザクションエラーの概要

    トランザクション エラーが検出されませんでした。警告

    この操作中に警告が表示されませんでした。

    操作の進行状況

  • [2011/9/1 6:23:51 PM]: の https://bposast.vo.msecnd.net/ClickOnceConnector/Office365DesktopSetup.application アクティブ化が開始されました。

    エラーの詳細

    この操作中に次のエラーが検出されました。 [2011/9/1 午後 6:23:51]System.Deployment.Application.InvalidDeploymentException (Manifest)

    -Web ブラウザーの設定では、署名されていないアプリケーションを実行できません。

    -Source: System.Deployment

    -Stack トレース:

    System.Deployment.Application.ApplicationActivator.BrowserSettings.Validate(String manifestPath) at System.Deployment.Application.ApplicationActivator.PerformDeploymentActivation(Uri activationUri, Boolean isShortcut, String textualSubId, String deploymentProviderUrlFromExtension, BrowserSettings browserSettings, String& errorPageUrl) at System.Deployment.Application.ApplicationActivator.ActivateDeploymentWorker(Object)

    コンポーネント ストアトランザクションの詳細

    トランザクション情報は使用できません。

原因

この問題は、次の理由で発生します。

  • インターネット ゾーンのインターネット エクスプローラーセキュリティ レベルが [高] に設定されています。
  • インターネット エクスプローラーは、インターネット ゾーンのセキュリティ レベルが低いプログラムを明示的に実行できません。

ソリューション

この問題を解決するには、以下のいずれかの手順を実行します。

方法 1: インターネット エクスプローラーのインターネット ゾーンのセキュリティ レベルを中高に設定する

これを行うには、次の手順を実行します。

  1. インターネット エクスプローラーを開始し、[ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。

  2. [ セキュリティ ] タブをクリックし、 インターネット ゾーンをクリックします。

  3. セキュリティ レベルを [中高 ] (既定の設定) に設定し、[ OK] をクリックします。

    セキュリティ レベルを中高に設定する手順を示すスクリーンショット。

方法 2: インターネット エクスプローラーを有効にして署名されたプログラムを実行し、Microsoft 365 アプリケーション サーバーを信頼済みサイトの一覧に追加する

インターネット エクスプローラーのインターネット ゾーンのセキュリティ レベルが中レベルより高く設定されていて、変更したくない場合は、Microsoft 365 アプリケーション サーバーを [信頼済みサイト] の一覧に追加し、インターネット エクスプローラーで署名済みアプリケーションを実行できるようにします。 これを行うには、次の手順を実行します。

  1. インターネット エクスプローラーを起動し、[ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。

  2. [ セキュリティ ] タブをクリックし、[ 信頼済みサイト ] ゾーンを選択します。

  3. この項目がまだ有効になっていない場合は、[カスタム レベル] をクリックし、[Authenticode で署名されたコンポーネントを実行する] で [有効にする] をクリックします。

    注 これを行うと、インターネット エクスプローラーがこのゾーン内のサイトから署名されたプログラムを実行できるようになります。

  4. [ OK] をクリックし、[ サイト] をクリックします。

  5. [信頼済みサイト] ゾーンの [Web サイト ] リストにサーバー サイトを追加します。

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティを参照してください。