Microsoft 365 Lighthouse の [デバイスの正常性] ページの概要

Microsoft 365 Lighthouse では、デバイスの Microsoft Endpoint Analytics の機能が簡略化されたマルチテナント管理ビューに取り込まれます。 パフォーマンスの問題やその他の問題は、テナントによって長期間検出されず、エンド ユーザー エクスペリエンスに影響を与え、サポート コストが増加する可能性があります。 [デバイスの正常性] ページでは、これらの問題をより迅速かつ複数のテナント間で表示し、分析情報を得て問題を解決することで、時間とエンドユーザーの苦痛を節約します。

[デバイスの正常性] ページには、エンドポイント分析 (特にデバイスのパフォーマンスとスタートアップ プロセス) を通じて提供されるデバイス分析のサブセットが用意されています。 データの例には、デバイスの正常性状態、再起動の合計、ブルー スクリーンの合計、上位のプロセス、ハードウェアの仕様が含まれます。 データには、フル マネージド Windows デバイスのみが反映されます。 Bring Your Own Devices のデータはサポートされていません。

注:

このページには、必要なライセンスがないためにデータが使用できないテナントの数が表示されます。

要件

デバイスは Microsoft Intune に登録する必要があります。 登録の詳細については、「 エンドポイント分析とは」 を参照してください。デバイスが登録されると、[デバイスの正常性] ページにデータが自動的に設定されます。 更新プログラムが表示されるまでに最大 48 時間かかる場合があります。

注:

特定のテナントのデータが表示されない場合は、ポリシーが有効になっていることを確認します。 テナントの展開計画の [ デバイス登録のセットアップ] で、 デバイス正常性監視ポリシー が準拠していることを確認します。 準拠していない場合は、ポリシーをデプロイします。

[概要] タブ

[概要] タブには、再起動の合計数やブルー スクリーンなど、デバイスの正常性のマルチテナント ビューが表示されます。 一覧からテナントを選択すると、デバイス固有の詳細が表示されます。

[概要] タブには、次のオプションも含まれています。

• テナント フィルター: テナントまたはタグでフィルター処理します。

• 日付フィルター: 日付範囲でフィルター処理します。

• エクスポート: デバイス データを Excel のコンマ区切り値 (.csv) ファイルにエクスポートする場合に選択します。

[デバイス] タブ

[デバイス] タブには、次を含むすべての管理対象 Windows デバイスのデバイス正常性に関する分析情報が表示されます。

• 正常性状態 (注意が必要、目標の達成、データ不足)

• パフォーマンス スコアの開始 – 詳細については、「 Endpoint Analytics のスコア、ベースライン、分析情報」を参照してください。

• 再起動の合計

• ブルー スクリーンの合計

• スタートアップ プロセス

• ハードウェア モデル、製造元、OS バージョン、ディスクの種類

一覧からデバイスを選択すると、そのデバイス上のスタートアップ プロセスの包括的な一覧など、デバイスの詳細な情報が表示されます。 Microsoft Endpoint Manager でデバイスを表示するためのショートカットが用意されています。このショートカットを使用すると、より多くの分析情報と推奨事項を確認できます。

[デバイス] タブには、次のオプションも含まれています。

• テナント フィルター: テナントまたはタグでフィルター処理します。

• 日付フィルター: 日付範囲でフィルター処理します。

• エクスポート: デバイス データを Excel のコンマ区切り値 (.csv) ファイルにエクスポートする場合に選択します。

• 検索: キーワードを入力して、リスト内の特定のデバイスをすばやく見つけます。

• [列の選択]: 表示する列を選択します。

関連コンテンツ

エンドポイント分析とは (記事)
エンドポイント分析のスコア、ベースライン、分析情報 (記事)
Microsoft 365 Lighthouse の [アプリ] ページの概要 (記事)