SMS 通知の使用状況レポートをMicrosoft Teamsする
この機能には Teams Premium が必要です。
Microsoft Teams管理センターの SMS 通知使用状況レポートには、組織内の仮想予定の SMS 通知の使用状況の概要が表示されます。 仮想予定アプリ、仮想予定会議テンプレートを使用してスケジュールされた会議、および Teams 電子正常性レコード (EHR) 統合予定で送信された SMS 通知の使用状況データが提供されます。
スタッフによってスケジュールされた仮想予定で外部出席者に送信された確認とリマインダーのテキスト メッセージのキー データを追跡できます。 レポートには、送信日時、通知の種類、配布の詳細、配信状態などの情報が表示されます。
レポートにアクセスするには、Teams 管理者、グローバル リーダー、またはレポート 閲覧者である必要があります。
レポートを表示する
- Teams 管理センターの左側のナビゲーションで、[Analytics & レポート>Usage レポート] を選択します。 [ レポートの表示 ] タブの [ レポート] で、[ SMS 通知の使用状況] を選択します。
- [日付範囲] で、7 日間、30 日、または 90 日間の日付範囲を選択します。 次に、[レポートの実行] を選択します。
レポートを解釈する
[ 配布 ] タブには、選択した日付範囲の SMS 通知の使用状況の概要を月別に示すグラフが表示されます。 次の表は、送信された各 SMS 通知の詳細を示しています。
| 吹き出し | 説明 |
|---|---|
| 1 | 各レポートには、このレポートが生成された日付が表示されます。 通常、レポートにはアクティビティの時刻から 24 から 48 時間の遅延が反映されます。 |
| 2 | X 軸は、レポートの選択された日付範囲 (月別) です。 Y 軸は SMS 通知の数です。 特定の月にカーソルを合わせると、その期間中に送信された SMS 通知の数が表示されます。 |
| 3 | グラフに表示される内容をフィルター処理するには、項目を選択します。 たとえば、[ EHR で送信された SMS ] または [仮想予定] (仮想予定アプリと仮想予定会議テンプレートを含む) で送信された SMS を選択して、それぞれに関連する情報のみを表示します。 この選択を変更しても、表内の情報は変わりません。 |
| 4 | テーブルには、選択した日付範囲に送信された各 SMS 通知に関する詳細情報が表示されます。
|
配信状態の説明
レポートに表示される配信状態の値と、その意味を次に示します。
| 状態 | 説明 |
|---|---|
| 配信済み | 受信者の電話に配信された通知。 |
| 配信されない – 受信者によってブロックされる | 受信者はメッセージを受信したくないし、オプトアウトします。 |
| 配信されない – 電話番号が無効です | 番号に変換先の形式が無効です |
| 配信されない - 電話番号が存在しない | 数値には有効なプレフィックスと形式がありますが、存在しないか、割り当てられません。 |
| 配信されない - ブロックされた電話番号 | 番号はスパム番号として報告され、仕入先のブロックリストに含まれます。 |
| 配信されない - 到達できない電話番号 | 受信者の電話がオフになっているか、カバレッジ領域の外に切り替わります。 |
| 配信されない - スパムが検出されました | キーワードベースのフィルターで検出されたスパム。 |
| 配信されない - 受信者がブロックされました | 受信者の番号は、送信者からの SMS メッセージの受信をブロックされます。 |
| 配信されない - その他のエラー | その他の内部サーバー エラー。 |