Contoso 社の Microsoft 365 Apps for enterprise の展開
Contoso は PC を Windows 10 Enterprise および Microsoft 365 Apps for enterprise にアップグレードして、より効果的なコラボレーション、セキュリティの向上、よりモダンなデスクトップ エクスペリエンスを実現しました。 インフラストラクチャとビジネス ニーズを評価した後、Contoso はデプロイの次の重要な要件を特定しました。
- すべての PC はMicrosoft 365 Apps for enterprise実行する必要があります。
- デプロイでは、可能な限り既存の管理ツールとインフラストラクチャを使用する必要があります。
- デプロイでは、ユーザーのデバイスで複数の言語と既存のアーキテクチャをサポートする必要があります。
- PC は、最小限の IT 管理コストとユーザーへの影響を最小限に抑えながら、最新の状態を維持し、セキュリティで保護する必要があります。
展開ツール
Contoso は、要件に基づいて、Configuration Manager (Current Branch) を使用してWindows 10 EnterpriseとMicrosoft 365 Apps for enterpriseをデプロイすることを選択しました。 Configuration Manager は、大規模な環境向けに調整されていて、インストール、更新、設定についての詳細な制御を実現します。 さらに、次に示す組み込みの機能により、Office の展開および管理が簡単で効率的になります。
- ピア キャッシュ。これは、リモートの場所のデバイスに展開する際のネットワーク容量の制限に役立ちます。
- Office クライアント管理ダッシュボード。これにより、Office の展開と更新プログラムの監視が簡単になり、管理者は最新の展開と管理機能にアクセスできます。
- オペレーティング システムと同じ言語を自動的に展開するなど、インテリジェント言語パックの展開。
- 展開中にクライアントから既存のバージョンの Office を削除する、完全にサポートされ、使いやすい方法。
Contoso は、Configuration Managerに加えて、Microsoft の無料ツールである Office アドインと VBA 用の準備ツールキットを使用して、Office マクロとアドインとの互換性の問題を評価しました。
デプロイと更新プログラムの管理
Microsoft 365 Apps for enterpriseには、サービスとしての Office という新しいリリース モデルがあります。 サービス モデルを使用すると、新機能を簡単に最新の状態に保つようになります。 ただし、多くの場合、IT 部門は新しいリリースの展開方法とテスト方法を変更する必要があります。 互換性の問題を最小限に抑え、コンピューターを最新の状態に保つよう、Contoso は次の 2 つの段階で Windows と Office を展開しました。
- 最初に、Microsoft 365 Apps for enterpriseを組織全体の少数の代表的なデバイス セットに展開しました。 このパイロット グループは、アプリ、アドイン、ハードウェアをMicrosoft 365 Apps for enterpriseでテストするために使用されました。
- 4 か月後、パイロット グループのアプリ、アドイン、ハードウェアに関する重要な問題を解決した後、Contoso 社では Microsoft 365 Apps for enterprise を組織内の残り (広範グループ) のデバイスに展開しました。
Contoso は、Configuration Managerを使用して Office の更新プログラムを管理する代わりに、クラウドからの自動更新を有効にしました。 クラウドベースの更新プログラムは、管理オーバーヘッドを削減しながら、デバイスを最新の状態に保ちます。
Contoso は、Office の展開に使用した機能更新プログラムと同じ 2 段階のアプローチに従いました。パイロット グループ内のデバイスは、組織の残りの部分 (広範なグループ) のデバイスよりも 4 か月前に機能更新プログラムを受け取っています。 これを Office で可能にするために、Contoso 社では 2 つの推奨される更新チャネルを使用しました。
- パイロット グループへの更新向け半期エンタープライズ チャネル (プレビュー)
- 広範なグループの更新のためのエンタープライズ チャネルのSemi-Annual
エンタープライズ チャネル (プレビュー) は半期エンタープライズ チャネルよりも 4 か月早いバージョンの Microsoft 365 Apps for enterprise をリリースするため、Contoso 社は更新プログラムを管理する必要なしに、それらを検証する時間があります。
展開プロセス
Office の展開を完了するために、Contoso 社では Microsoft のベスト プラクティスの推奨事項を含む次のプロセスを実装しました。
- 展開の前に、Contoso は Office アドインと VBA 用の準備ツールキットを使用して、アプリと Office アドインをテストし、Microsoft 365 Apps for enterpriseとの互換性を評価しました。
- Configuration Managerでは、クライアント デバイスでピア キャッシュを有効にしました。これにより、リモートの場所にあるクライアント デバイスに展開するときのネットワーク容量が制限されます。
- Contoso は、Configuration Managerのデバイス コレクションとして、パイロット グループと広範なグループという 2 つのデプロイ グループを定義しました。 組織全体の代表的なデバイスの小さなセットを含むパイロット グループは、Windows 10 EnterpriseとMicrosoft 365 Apps for enterpriseを使用したアプリ、アドイン、ハードウェアの追加テストに使用されました。
- Office クライアント管理ダッシュボードとOffice 365 インストーラー ウィザードを使用して Office 用の展開パッケージを作成しました。これはどちらもConfiguration Manager コンソールの一部です。 2 つのMicrosoft 365 Apps for enterprise パッケージを構築しました。1 つはSemi-Annual Enterprise Channel (プレビュー) のパイロット グループ用、もう 1 つは Semi-Annual Enterprise Channel の広範なグループ用です。
- 各 Office パッケージには、英語、フランス語、ドイツ語の言語パックが含まれていました。 デバイスで Office パッケージに含まれていない言語が必要な場合、その言語パックは Office コンテンツ配信ネットワーク (CDN) から自動的にダウンロードされます。
- Office パッケージの組み込み機能を使用して、Microsoft 365 Apps for enterprise のインストール前に既存の MSI バージョンの Office をすべて自動的に削除しました。
- Configuration Managerでは、Windows パッケージと Office パッケージをネットワーク全体の配布ポイントに展開しました。 その後、パイロット Microsoft 365 Apps for enterprise パッケージをパイロット グループにデプロイするために、Configuration Manager展開タスク シーケンスを実行しました。
- パイロット グループとの互換性の問題に対処した後、Contoso はタスク シーケンスを実行して、Microsoft 365 Apps for enterprise パッケージを広範なグループにデプロイしました。
Contoso 社ではクラウドからデバイスを自動的に更新するよう選択しているため、Configuration Manger でプロセスを管理する必要はありませんでした。 デバイスは、初期デプロイで定義された更新チャネルに基づいて、クラウドベースから直接自動的に更新されます。
Contoso Microsoft 365 Apps for enterpriseインストールと進行中の更新プログラムのデプロイ アーキテクチャを次に示します。
次の手順
Contoso が Microsoft 365 for enterprise でMicrosoft Intuneを使用して、デバイスと組織全体で実行されるアプリを管理する方法について説明します。
関連項目
Microsoft 365 Apps for enterprise