コンテンツ コラボレーション – People エクスペリエンス

導入スコアは、Microsoft 365 の使用とそれをサポートするテクノロジ エクスペリエンスを通じて、組織のデジタル変革の過程に関する分析情報を提供します。 組織のスコアは、ユーザーとテクノロジ エクスペリエンスの測定値を反映しており、自分と似た組織のベンチマークと比較できます。 コンテンツ コラボレーション カテゴリは、ユーザーエクスペリエンスの測定値の一部です。 詳細については、 導入スコアの概要 に関するページを参照し、 Microsoft のプライバシーに関する声明を参照してください。

前提条件

コンテンツ コラボレーションの分析情報を使用するには、組織内のユーザーに次のライセンスが必要です。

• OneDrive
• SharePoint
• Exchange Online

詳細については、「ユーザーにライセンスを割り当てる」 を参照してください。

過去 28 日間に少なくとも 1 回、上記の製品でユーザーがアクティブになると、分析情報の表示が開始されます。

組織のコンテンツ コラボレーション スコアが重要な理由

デジタル変革の重要な側面は、ユーザーがファイルで共同作業を行う方法です。 Microsoft 365 のコンテンツを使用すると、ユーザーはどこからでも他のユーザーとコンテンツにアクセス、作成、変更、共同作業を行うことができます。 調査によると、ユーザーがオンライン ファイルと共同作業を行うと、各ユーザーは週に平均 100 分を節約できます。

コンテンツ コラボレーション スコアの計算方法

組織でのコンテンツ コラボレーションの主要なメトリックを含む主要な分析情報を提供します。 次に、以下に詳しく説明するスコアリング フレームワークを使用して、これらのメトリックを使用して組織のスコアを計算します。

注:

2021 年 4 月 22 日に、コラボレーター メトリックの計算方法を変更しました。 これは、主要な 分析情報、 ファイル コラボレーション分析情報、およびコンテンツ コラボレーション スコアの測定方法に影響します。 この変更は、Microsoft やその他のサードパーティアプリケーションからの非人間エージェント (またはボット) からのデータのノイズを減らし、より正確で実用的なスコアを得るのに役立ちます。

主な分析情報

Microsoft OneDrive と SharePoint は、Microsoft 365 の個々のコンテンツと共有コンテンツを、デバイスやアプリケーション間で簡単に作成、読み取り、検出するのに役立ちます。 また、ユーザーはコンテンツを安全に共有および共同作業できます。 主要な分析情報には、OneDrive と SharePoint を使用できるすべてのユーザーからの情報が含まれます。 さらに、OneDrive と SharePoint に格納されているコンテンツで閲覧、作成、共同作業を行うユーザーの数に関する詳細を分解します。

この情報で考慮される型には、Word、Excel、PowerPoint、OneNote、PDF ファイルなどがあります。

1. ヘッダー： コンテンツで共同作業している OneDrive または SharePoint にアクセスできる組織内のユーザーの割合を示します。
2. 体： オンラインでのファイルの読み取りと作成の動作が、ファイルでの共同作業にどのようにリンクされるかについて詳しく説明します。
3. 視覚化 (現在の状態):

   • 青色の部分が、過去 28 日間にオンライン ファイルの 閲覧者、作成者、 または コラボレーター であった OneDrive または SharePoint を通じたファイル コラボレーションが有効になっているユーザーの割合を表す水平バー。

     これらは次のように定義されます。
     閲覧者: OneDrive または SharePoint でオンライン ファイルにアクセスまたはダウンロードするユーザー。
     クリエイター： オンラインの OneDrive または SharePoint ファイルを作成、変更、アップロード、同期、チェックイン、コピー、または移動するユーザー。
     協力： OneDrive または SharePoint を使用してオンライン ファイルと共同作業するユーザー。 他のユーザーが作成または変更した後、28 日間の期間内に、いずれかのユーザーがオンラインの Microsoft 365 アプリまたは PDF を読み取ったり編集したりした場合、2 人はコラボレーターです。

     注:

     視覚化で考慮されるファイルは、オンラインで OneDrive または SharePoint に保存される Word、Excel、PowerPoint、OneNote、または PDF ファイルです。

   • 分数の強調表示 (分子/分母) は、各水平バーで表される割合を計算するために使用されます。

     • 読者：
       
       • 分子: 過去 28 日間に OneDrive または SharePoint でオンライン ファイルにアクセスまたはダウンロードしたユーザーの数
       • 分母: 過去 28 日間に OneDrive または SharePoint に少なくとも 1 回アクセスしたユーザーの数
         
     • クリエイター：
       
       • Numerator: 過去 28 日間に OneDrive または SharePoint でオンライン ファイルを作成、変更、アップロード、同期、チェックイン、コピー、または移動したユーザーの数
         
       • 分母: 過去 28 日間に OneDrive または SharePoint に少なくとも 1 回アクセスしたユーザーの数。
         
     • 協力：
       
       • 分子: 過去 28 日間に OneDrive または SharePoint のオンライン ファイルで共同作業を行ったユーザーの数
         
       • 分母: OneDrive または SharePoint で過去 28 日間に少なくとも 1 回アクセスしたユーザーの数

   • リーダー、作成者、コラボレーターごとのピア ベンチマーク値もパーセンテージで表示されます。 つまり、作成者の数の値は、OneDrive または SharePoint にアクセスできるユーザーの数に対する割合として表示されます。

4. リソースへのリンク: このリンクを選択すると、照合されたビデオやその他の関連するヘルプ コンテンツが表示されます。

主要な分析情報の傾向の視覚化

傾向の視覚化グラフには、過去 180 日間の閲覧者、作成者、コラボレーターの主な分析情報キー メトリックの傾向線が表示されます。 グラフ上の各データ ポイントは、過去 28 日間のアクティビティの集計です。 各作成者データ ポイントは、x 軸の日付ごとに過去 28 日以内に作成者としてタグ付けされたすべてのユーザーの数を提供します。

スコアリング フレームワーク

組織のコンテンツ コラボレーション スコアは、ユーザーが Word、Excel、PowerPoint、OneNote、PDF などのオンライン Microsoft 365 ファイル、OneDrive または SharePoint で一貫して読み取り、作成、共同作業を行っているかどうかに関係なく、集計 (組織) レベルで測定されます。

スコアは個々のユーザー レベルでは提供されません。

組織の共同作業方法を確認する

また、組織がコンテンツで共同作業する方法を可視化するのに役立つ情報も提供します。 これらの追加メトリックは導入スコアに直接影響を与えるわけではありませんが、デジタル変革の一環としてアクション プランを作成して、ユーザーの働き方を最適化するのに役立ちます。

OneDrive または SharePoint でのファイルの作成

1. ヘッダー： OneDrive または SharePoint でファイルを作成する Microsoft 365 のアプリでアクティブなユーザーの割合を強調表示します。

2. 体： OneDrive と SharePoint でのコンテンツ作成の値に関する情報を提供します。

3. 可視 化： 視覚化の内訳は、次のように、Microsoft 365 でアプリを使用して OneDrive と SharePoint でファイルを作成しているユーザーの範囲を表します。

   • Onedrive： バーの青 (色付き) 部分とバーの割合は、次のように、OneDrive でコンテンツを作成する Microsoft 365 のアプリでアクティブなユーザーの割合を表します。
     • Numerator: 過去 28 日以内に OneDrive でオンライン Microsoft 365 ファイルを作成、変更、アップロード、同期、チェックイン、コピー、または移動したユーザーの数。
       
     • 分母: 過去 28 日以内に OneDrive または SharePoint にアクセスし、Office ファイルにアクセスできるユーザーの数。
   • Sharepoint： バーの青 (色付き) 部分とバーの端数は、Microsoft 365 のアプリでアクティブであり、SharePoint でコンテンツを作成するユーザーの割合を表します。
     
     • Numerator: 過去 28 日以内に SharePoint でオンラインの Microsoft 365 ファイル (Microsoft Word、Excel、PowerPoint、または OneNote ファイル) を作成、変更、アップロード、同期、チェックイン、コピー、または移動したユーザーの数。
       
     • 分母: OneDrive または SharePoint にアクセスし、過去 28 日以内に Microsoft 365 ファイルにアクセスしたユーザーの数。

4. リソースへのリンク: ヘルプ コンテンツを表示するには、このリンクを選択します。

電子メールでの添付ファイルの使用

電子メールでの添付ファイルの使用 クラウド内のコンテンツへのリンクではなく、電子メールに物理ファイルを添付しているユーザーの数を把握し、時間の経過に伴うこの数の削減を監視します。

1. ヘッダー： オンライン ファイルに保存されなかったメールで添付ファイルを使用するユーザーの割合を強調表示します。
2. 体： コラボレーションとセキュリティの観点から、オンライン ファイルへのリンクを共有することの価値に関する情報を提供します。
3. 可視 化： 視覚化の内訳は、メールにコンテンツを添付しているユーザーがさまざまなモード (オンライン ファイルに保存されていないファイル、オンライン ファイルへのリンク) を使用している範囲を表します。
   • ファイルを添付する: バーの青色 (色付き) 部分とバーの分数 (分子/分母) は、メールで添付ファイルを使用しているユーザーの割合を表します。
     • Numerator: 過去 28 日以内にオンライン ファイルに保存されなかったメールにファイルを添付したユーザーの数。
     • 分母: Exchange と OneDrive、SharePoint、またはその両方にアクセスし、過去 28 日以内に少なくとも 1 つの添付ファイルを送信したユーザーの数。
   • オンライン ファイルへのリンク: バーの青 (色付き) 部分とバーの分数 (分子/分母) は、添付ファイルを使用し、メールでファイルへのリンクを添付しているユーザーの割合を表します。
     • Numerator: 過去 28 日以内にオンライン ファイルへのリンクをメールに添付したユーザーの数。
     • 分母: Exchange と OneDrive、SharePoint、またはその両方にアクセスし、過去 28 日以内に少なくとも 1 つの添付ファイルを送信したユーザーの数。
4. リソースへのリンク: ヘルプ コンテンツを表示するには、このリンクを選択します。

オンライン ファイルの共有

1. ヘッダー： ファイルを外部で共有している OneDrive または SharePoint にアクセスできるユーザーの割合を強調表示します。
2. 体： 組織内のファイル共有設定を変更して、組織に最適なコラボレーション レベルを有効にする管理者の機能に関する情報を提供します。
3. 可視 化： OneDrive または SharePoint にアクセスできるユーザーが内部または外部でファイルを共有する範囲を表します。
   • 外部： バーの青 (色付き) 部分とバーの分数 (分子/分母) は、OneDrive または SharePoint にアクセスし、外部でファイルを共有しているユーザーの割合を表します。
     • 分子: 過去 28 日以内に外部でファイルを共有したユーザーの数。
     • 分母: 過去 28 日間に OneDrive または SharePoint に少なくとも 1 回アクセスしたユーザーの総数。
   • 内部でのみ: バーの青 (色付き) 部分とバーの分数 (分子/分母) は、OneDrive または SharePoint にアクセスし、ファイルを内部でのみ共有しているユーザーの割合を表します。
     • 分子: 過去 28 日以内にのみ内部的にファイルを共有したユーザーの数。
     • 分母: Exchange と OneDrive、SharePoint、またはその両方にアクセスし、過去 28 日以内に少なくとも 1 つの添付ファイルを送信したユーザーの数。
4. リソースへのリンク: ヘルプ コンテンツを表示するには、このリンクを選択します。

共同作業を行ったファイルの数

1. ヘッダー： OneDrive または SharePoint にアクセスできるユーザーのうち、4 つ以上のファイルで共同作業しているユーザーの割合を強調表示します。
2. 体： ユーザーがオンライン ファイルを活用してコラボレーションを向上させる方法に関する情報を提供します。
3. 可視 化： 共同作業を行うファイルの数に基づいて、OneDrive または SharePoint にアクセスできるユーザーの分布を示します。 これは、次の 4 つのカテゴリで示されます (バーの青い部分と分数は、そのカテゴリに該当する OneDrive または SharePoint にアクセスできるユーザーの割合を表します)。
   • コラボレーションなし:
     • 分子: 過去 28 日間に任意のファイルで共同作業を行っていないユーザーの数。
     • 分母: 過去 28 日間のうち少なくとも 1 日間、OneDrive または SharePoint にアクセスできるユーザーの総数。
   • 1 から 3 個のファイルでのコラボレーション:
     • 分子: 過去 28 日間に 1 から 3 個のファイルで共同作業を行ったユーザーの数。
     • 分母: 過去 28 日間に OneDrive または SharePoint に少なくとも 1 回アクセスしたユーザーの総数。
   • 4 から 10 個のファイルでのコラボレーション:
     • 分子: 過去 28 日間に 4 から 10 個のファイルで共同作業を行ったユーザーの数。
     • 分母: 過去 28 日間に OneDrive または SharePoint に少なくとも 1 回アクセスしたユーザーの総数。
   • 11 以上のファイルでのコラボレーション:
     • 分子: 過去 28 日間に 11 件以上のファイルで共同作業を行ったユーザーの数。
     • 分母: 過去 28 日間に OneDrive または SharePoint に少なくとも 1 回アクセスしたユーザーの総数。
4. リソースへのリンク: ヘルプ コンテンツを表示するには、このリンクを選択します。

OneDrive と SharePoint のネットワーク パフォーマンスの強度

1. ヘッダー： OneDrive と SharePoint へのネットワーク接続が不十分なテスト済みデバイスのうち、デバイスの割合を強調表示します。
2. 体： コラボレーションでネットワーク接続のパフォーマンスが重要な理由に関する情報を提供します。
3. 可視 化： OneDrive と SharePoint に関連するさまざまなレベルのネットワーク接続パフォーマンスを持つデバイスの割合を示します。
   • 81-100 (最適): バーの濃い緑 (色付き) 部分は、最適なパフォーマンスを持つデバイスの割合を表します。
   • 61 から 80: バーの緑 (色付き) 部分は、ネットワーク パフォーマンス スコアが 60 から 80 のデバイスの割合を表します。
   • 41 から 60: バーのオレンジ色 (色付き) 部分は、ネットワーク パフォーマンス スコアが 40 ~ 60 のデバイスの割合を表します。
   • 21 から 40: バーの赤 (色付き) 部分は、ネットワーク パフォーマンス スコアが 20 ~ 40 のデバイスの割合を表します。
   • 0 から 20: バーの濃い赤 (色付き) 部分は、0 から 20 の間のネットワーク パフォーマンス スコアが最も悪いデバイスの割合を表します。

時間の経過に伴うコンテンツ コラボレーションの傾向を表示する

上記の分析情報ごとに、次に示すドロップダウンからオプションを選択することで、メトリックの時間の経過に伴う傾向を確認できます。

オプションを選択すると、レポート内のグラフが更新され、過去 1 か月のスナップショットではなく、時間の経過に伴う傾向が表示されます。

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