incident.io
最終更新日: 2024 年 7 月 15 日
一般情報
マイクロソフトに提供される情報:
| Information | Response |
|---|---|
| アプリ名 | incident.io |
| ID | WA200007219 |
| Office 365 クライアントでサポート済み | Microsoft Teams |
| パートナー企業名 | パイナップルテクノロジー株式会社 |
| 会社の Web サイト | https://incident.io |
| アプリの利用規約 | https://incident.io/terms |
| アプリのコア機能 | Microsoft Teamsを残さずに、大規模なインシデントを管理します。 美しくシンプルなインターフェイスと強力なワークフローの自動化により、incident.io により、組織全体が通信にMicrosoft Teamsを使用してインシデントをシームレスに共同作業および管理できます。 |
| 会社の本社所在地 | グレートブリテンおよび北部アイルランド連合王国 (the) |
| アプリ情報ページ | |
| アプリを実行するために使用されるホスティング環境またはサービス モデルは何ですか? | Iaas |
| アプリが使用するクラウド ホスティング プロバイダーは何ですか? | GCP |
| カスタマー サポートの連絡先。 | support@incident.io |
質問
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アプリによるデータの処理方法
この情報は、このアプリが組織のデータを収集して保存する方法と、組織がアプリが収集するデータに対して組織が持つ制御について、パイナップルテクノロジー株式会社によって提供されています。
| Information | Response |
|---|---|
| アプリまたは基になるインフラストラクチャで、Microsoft 顧客またはそのデバイスに関連するデータが処理されますか? | はい |
| アプリによって処理されるデータは何ですか? | アプリがインストールされている Teams 内のユーザー、チーム、およびテナント内のチャネル メッセージに関する情報 |
| アプリは TLS 1.1 以降をサポートしていますか? | はい |
| アプリまたは基盤となるインフラストラクチャは、Microsoft の顧客データを処理または保存しますか? | はい |
| データベースに格納されているデータは何ですか? | ユーザー、チーム、チャネルの情報。 |
| 基になる非構造化プロセスで Microsoft 顧客データを処理または格納する場合、そのデータは地理的にどこに保存されていますか? | ベルギー |
| データのレンタルと廃棄プロセスが確立されていますか? | はい |
| アカウントが停止された後のデータはどのくらいの期間保持されますか? | 90 日を超える |
| データ アクセス管理プロセスが確立されていますか? | はい |
| 顧客データまたは顧客コンテンツをサード パーティまたはサブ プロセッサに転送しますか? | はい |
| Microsoft 顧客データを共有するサード パーティのサービスと一括データ共有契約を締結していますか? | はい |
質問
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Microsoft Cloud App Security カタログからの情報が以下に表示されます。
| Information | Response |
|---|---|
| アプリで毎年侵入テストを実行していますか? | はい |
| アプリには、バックアップと復元の方法を含む、文書化されたディザスター リカバリー プランがありますか? | はい |
| ご使用の環境では、従来のマルウェア対策保護またはアプリケーション制御を使用していますか? | TraditionalAntiMalware、ApplicationControls |
| セキュリティの脆弱性を識別して、リスクをランク付けするための確立されたプロセスがありますか? | はい |
| パッチを適用するためのサービス レベル アグリーメント (SLA) を管理するポリシーがありますか? | 不要 |
| パッチ適用ポリシー SLA に従ってパッチ管理アクティビティを実行していますか? | はい |
| お使いの環境には、サポートされていないオペレーティング システムまたはソフトウェアがありますか? | 不要 |
| アプリとそれをサポートするインフラストラクチャに対して四半期ごとに脆弱性スキャンを実行していますか? | はい |
| 外部ネットワーク境界にファイアウォールがインストールされていますか? | はい |
| 運用環境に展開する前に変更要求の確認と承認に使用できる確立された変更管理プロセスがありますか? | はい |
| 追加のユーザーは、元の開発者が運用環境に送信したすべてのコードの変更要求を確認したり、承認したりしますか? | はい |
| 安全なコーディング プラクティスは、OWASP Top 10 などの一般的な脆弱性クラスを考慮に入れていますか? | はい |
| 多要素認証 (MFA) は以下の内容に対して有効です。 | DNSManagement、CodeRepositories、Credential |
| 従業員アカウントのプロビジョニング、変更、削除のためのプロセスが確立されていますか? | はい |
| アプリをサポートするネットワーク境界の周辺に展開されている侵入検出と防止 (IDPS) ソフトウェアはありますか? | はい |
| アプリをサポートするすべてのシステム コンポーネントにイベント ログが設定されていますか? | はい |
| 潜在的なセキュリティ イベントを検出するため、人間または自動化されたツールによってすべてのログが定期的に確認されていますか? | はい |
| セキュリティ イベントが検出されたときに、トリアージのために従業員にアラートが自動的に送信されますか? | はい |
| 正式な情報セキュリティ リスク管理プロセスが確立されていますか? | はい |
| セキュリティ インシデントへの対応に関する正式なプロセスが文書化され、確立されていますか? | はい |
| アプリまたはサービスのデータ侵害の検出から 72 時間以内に、監督機関と、侵害の影響を受けた個人に侵害の報告を行いますか? | はい |
質問
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| Information | Response |
|---|---|
| アプリは、Health Insurance Portability and Accounting Act (HIPAA) に準拠していますか? | 該当なし |
| アプリは、Health Information Trust Alliance、Common Security Framework (HITRUST CSF) に準拠していますか? | 該当なし |
| アプリは、Service Organization Controls (SOC 1) に準拠していますか? | 該当なし |
| アプリは Service Organization Controls (SOC 2) に準拠していますか? | はい |
| どの SOC 2 認定を達成しましたか? | type2 |
| 最新の SOC2 認定日 | 2024-03-09 |
| アプリは、Service Organization Controls (SOC 3) に準拠していますか? | 不要 |
| アプリとそのサポート環境に対して、毎年 PCI DSS 評価を行っていますか? | 該当なし |
| アプリの国際標準化機構 (ISO 27001) は認定されていますか? | 不要 |
| アプリは国際標準化機構 (ISO 27018) に準拠していますか? | 該当なし |
| アプリは、国際標準化機構 (ISO 27017) に準拠していますか? | 該当なし |
| アプリは、国際標準化機構 (ISO 27002) に準拠していますか? | 該当なし |
| アプリは、米国連邦リスクおよび承認管理プログラム (FedRAMP) に準拠していますか? | 不要 |
| アプリは、Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) に準拠していますか? | 該当なし |
| アプリは、Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) に準拠していますか? | 該当なし |
| アプリは、サーベンス オクスリー法 (SOX) に準拠していますか? | 該当なし |
| アプリは NIST 800-171 に準拠していますか? | 該当なし |
| アプリはクラウド セキュリティ アライアンス (CSA Star) で認定されていますか? | 不要 |
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| Information | Response |
|---|---|
| GDPR などのプライバシーまたはデータ保護の要件または義務 (CCPA など)がありますか? | はい |
| アプリには、顧客データの収集、使用、共有、保存方法を説明する外部向けのプライバシー通知がありますか? | はい |
| プライバシー ポリシーの URL | https://incident.io/privacy |
| アプリが、法的な影響や同様の影響を与える可能性のあるプロファイルなどで自動化された意思決定をすることはありますか? | 不要 |
| アプリが、プライバシーに関する通知 (マーケティング、分析など) に記載されていない第 2 の目的で顧客データを処理することがありますか? | 不要 |
| 機密データの特別なカテゴリ (たとえば、人種的または民族的な発生元、政治上の意見、宗教または慈善団体の信念、臨床または生体認証データ、健康データ) や侵害通知法の対象となるデータのカテゴリを処理しますか? | 不要 |
| アプリは未成年者 (たとえば 16 歳未満の個人) からデータを収集または処理しますか? | 不要 |
| アプリには、要求に応じて個人データを削除できる機能はありますか? | はい |
| アプリには、要求に応じて個人データの処理を制限または規制する機能がありますか? | 該当なし |
| アプリにはユーザーに個人データを修正または更新する機能がありますか? | 該当なし |
| アプリの個人データの処理に関連するリスクを特定するために、データ セキュリティとプライバシーに関する定期的なレビュー (データ保護影響評価やプライバシー リスク評価など) が実行されていますか? | はい |
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| Information | Response |
|---|---|
| アプリケーションは、シングル サインオン、API アクセスなどのために Microsoft ID プラットフォーム (Microsoft Entra ID) と統合されますか? | はい |
| Microsoft ID プラットフォーム統合チェックリストに概説されているすべての該当するベスト プラクティスを確認して準拠しましたか? | はい |
| アプリでは、認証用に最新バージョンの MSAL (Microsoft 認証ライブラリ) または Microsoft Identity Web を使用していますか? | はい |
| アプリで条件付きアクセス ポリシーがサポートされていますか? | 不要 |
| アプリは 継続的アクセス評価 (CAE) をサポートしていますか? | 不要 |
| アプリでコードに資格情報を保存できますか? | 不要 |
| Microsoft 365 用のアプリとアドインは、Microsoft Graph 以外の Microsoft API を使用する場合があります。 ご使用のアプリまたはアドインは、他の Microsoft API を使用しますか? | はい |
Microsoft Graph を使用したデータ アクセス
Graph のアクセス許可 アクセス許可の種類 妥当性 Microsoft Entra アプリ ID Channel.Create.Group rsc インシデントが宣言されたときにチャネルを作成して、 で応答を調整する 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 Channel.Delete.Group rsc インシデントが解決されたら、インシデント チャネルを削除またはアーカイブします。 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 Channel.ReadBasic.All アプリケーション 顧客が必要に応じて、組織の特定のチャネルを含むワークフローを構成できるようにする 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 ChannelMessage.Read.Group rsc インシデント チャネルでのアクティビティに基づいて顧客の分析を構築する (たとえば、従業員がインシデントへの対応に費やしている時間など) 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 ChannelMessage.Send rsc アプリがインストールされているチャネルにメッセージを送信する 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 ChannelSettings.ReadWrite.Group rsc インシデント チャネルの名前を変更して、チャネル名にインシデントに関する現在の情報が反映されるようにする 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 Member.Read.Group rsc インシデントが処理されるチーム内のユーザーと、そのチームにいないユーザーに対してさまざまなアクションを提供する 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 組織ブランド.Read.All アプリケーション 顧客組織の名前とロゴを incident.io 内に表示して理解できるようにします 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 Owner.Read.Group rsc 新しいバージョンのアプリのインストールなど、インシデントが処理されるチーム内で所有者専用アクションを実行できるユーザーを把握する 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 Team.Create 委任 インシデントを実行するチームを作成する 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 Team.ReadBasic.All アプリケーション 必要に応じて、顧客が組織の特定のチームを含むワークフローを構成できるようにする 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 TeamMember.Read.Group rsc インシデントが処理されるチーム内のユーザーと、そのチームにいないユーザーに対してさまざまなアクションを提供する 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 TeamSettings.Read.Group rsc インシデントが処理されるチームの設定を理解し、そのチーム内でアクションを実行できるユーザーに関する問題をデバッグする 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 TeamsAppInstallation.Read.Group rsc 必要に応じてアップグレードを求めるために、インストールされている incident.io アプリのバージョンを確認します 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 TeamsAppInstallation.ReadWriteForUser.All アプリケーション Teams アプリを任意のユーザーにインストールして、チャット経由で通知を送信する 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 TeamsAppInstallation.ReadWriteSelfForTeam 委任 セットアップ プロセス中に作成されたインシデント チームに Teams アプリをインストールする 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 TeamsTab.Create.Group rsc インシデント チャネルにタブを作成します。ここで、追加のインシデント対応アクションを実行できます 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 TeamsTab.Read.Group rsc 追加のインシデント対応アクションを実行できるインシデント チャネルのタブを管理する 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 TeamsTab.ReadWrite.Group rsc 追加のインシデント対応アクションを実行できるインシデント チャネルのタブを管理する 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 User.ReadBasic.All アプリケーション 必要に応じて、お客様が自分の組織の任意のユーザーにメッセージを送信できるようにするワークフローを構成できるようにする 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 メール 委任 メール アドレスを使用して、Microsoft Entra シングル サインオンを使用してユーザーをログインさせる 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 openid 委任 Microsoft Entra SSO を使用してユーザーをログインする 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 profile 委任 Microsoft Entra でサインインするときに incident.io でユーザーを作成し、そのユーザー名を指定します 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61
このアプリケーションには、追加の API はありません。
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