デバイスを Intune でリモートからロックする
リモート ロック デバイス アクションは、デバイスをロックします。 デバイスのロックを解除するには、そのデバイスの所有者がパスコードを入力する必要があります。 PIN またはパスワードが設定されているデバイスをリモートでロックすることができます。 PIN またはパスワードがないデバイスは、リモートでロックできません。
PIN またはパスワードを持たないデバイスにリモート ロックを適用すると、デバイスの画面はオフになりますが、デバイスはロックされず、ユーザーは PIN またはパスワードを入力せずにデバイスをスリープ解除して再び使用できるようになります。 リモート ロック アクションを使用してデバイスをロックする前に、デバイスに PIN またはパスワード ポリシーが適用されていることを確認してください。
サポートされるプラットフォーム
リモート ロックは、次のプラットフォームでサポートされます。
- Android
- Android エンタープライズ キオスク デバイス
- Android Enterprise 仕事用プロファイル デバイス
- Android エンタープライズのフル マネージド デバイス
- 仕事用プロファイルを備えた会社所有の Android Enterprise デバイス
- Android オープン ソース プロジェクト (AOSP) デバイス
- iOS
- macOS
リモート ロックは、以下ではサポートされません。
- Windows 10 Desktop
注:
macOS デバイスの場合は、6 桁の回復用 PIN を設定します。 デバイスがロックされているときは、別のデバイス アクションが送信されるまで、[デバイス概要] にその PIN が表示されます。 PIN はリモート ロック コマンドが送信されてから 30 日間しか利用できないため、必ず書き留めておいてください。 30 日後、Intune にその PIN は存在しなくなります。 また、元の PIN を使用してデバイスが正常にロック解除されていないときに、同じデバイスに対してこのコマンドを再び開始すると、レポートに失敗の状態が表示されます。 このコマンドを送信したら、PIN を書き留めます。それを使用して macOS デバイスに正常にアクセスするまでは、このコマンドを同じデバイスに再送信しないようにしてください。
デバイスのリモート ロック
- Microsoft Intune 管理センターにサインインします。
- [デバイス]>[すべてのデバイス] の順に選択します。
- デバイスの一覧でデバイスを選択し、[リモート ロック] アクションを選択します。
次の手順
- このアクションのステータスを表示するには、[Microsoft Intune]>[デバイス]>[デバイス アクション] の順に選択します。
- デバイスの管理に役立つその他のアクションについては、使用できるアクションに関するページを参照してください。