Store Commerce からの在庫参照の開始
Store Commerce アプリケーションから、店舗従業員は、選択された品目の現在の現物手持在庫を検索できます。 サイズ、色、またはスタイルなどの異なる分析コードの品目が利用できる場合、ユーザーはすべてのサイズ/色/スタイルの組み合わせで手持在庫のマトリックスを表示できます。また、必要に応じて、特定のサイズ、色、またはスタイルの組み合わせについて在庫の検索のみを行うこともできます。
在庫の検索結果を解釈でき、次の機能を使用することで、顧客の所要時間の短縮とゲストのエクスペリエンスの強化が可能になります。
- 在庫検索ページで、在庫データを並べ替えることができます。 並べ替えは、ページに表示される列に基づいて行われます。
- ユーザーはバリアントのない製品の詳細ページから在庫検索ページを起動できます。
現在の店舗のユーザーに対して表示される現物在庫は、次の 2 つの方法のいずれかで取得されます。
- 店舗の倉庫についての HQ からのリアルタイムの在庫参照。
- HQ からの最後の既知の情報に基づいて計算された在庫検索と、前回の HQ 更新以降に店舗で発生した既知の売上または返品に基づくこの値の調整。
詳細については、小売チャネルの在庫利用可能性の計算 を参照してください。
店舗の在庫を確認できるだけなく、適切に構成されている場合は、店舗ユーザーは他の倉庫で利用可能な品目の在庫を表示することもできます。 これらの倉庫は、配送センターまたはその他の店舗にすることができます。 在庫検索でユーザーが確認できる他の倉庫は、ユーザーの現在の店舗のフルフィルメント グループ設定に基づいて事前に構成されています。
注
他の店舗倉庫の在庫を表示するとき、必ずしも在庫が常にリアルタイムで更新されていないことがわかります。 したがって、表示される在庫は、店舗と HQ に関連するトランザクション データの最後に確認されている同期に基づいて、これらの倉庫の場所での現物手持在庫の見積と見なす必要があります。
重大な在庫状況では、在庫検索時に表示される利用可能な在庫値が少ない場合は、他の倉庫が顧客に目的の製品を提供できることを提案する前に、その店舗または倉庫に直接連絡して在庫の利用可能性を確認することをお勧めします。
機能が構成されている場合、店舗ユーザーは、選択した品目のより詳細な納期回答可能 (ATP) 在庫データも表示できます。 計算された在庫金額である ATP は現在の在庫に基づいており、計画購買に基づいて将来に計画された在庫調整を考慮します。 ATP は、受注残のシナリオで使用して、新しい在庫が使用可能になったときのためのいくつかのガイドラインを顧客に提供するために使用できます。