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Store Operationsで Retail insights を表示する

Retail insights は、Store Manager または District Manager に運営に関する豊富で包括的なビューを提供する Power BI 対応のダッシュボードです。 このビューは現在、タスク間でデータを表示し、うまくいっている店舗/部門のビューと、特別な焦点が必要な店舗/部門の計画を提供します。

店舗/地区のマネージャーは、ダッシュボードのデータを使用して、好調な店舗/部門を表示し、特別な注意が必要な店舗/部門の計画を立てることができます。

  1. 小売店舗マネージャーの認証情報を使用して Store Operations 管理にサインインします。

  2. 詳細な Power BI レポートにアクセスするには、左側のナビゲーション ウィンドウで 詳細分析 > 小売インサイト を選択します。 小売インサイト ダッシュボードには、確認のための主要なセクションがいくつか表示されます。

画像は、小売分析情報ページを開く方法を示しています。

Store operations タブ

Store operations タブには、組織全体のすべてのタスク実行のビューが表示されます。 各部署のステータスと優先度に応じたタスクを表示できます。 Store operations タブには、次の 5 つの主要なセクションがあります。

今日のハイライト

画像は本日時点のタスクのステータスを示しています。

このセクションには、次のようなタスクのステータスが含まれています。

  • 今日の時点で開かれているタスク
  • 今日が期限のタスク (完了日が今日のタスク)
  • 今日完了したタスク
  • レビュー保留中のタスク (ユーザー側)

各タイルはクリック可能で、特定のビューに移動します。たとえば、「今日が期限」のタイルを使用すると、期限が今日であるタスクのリストが表示された、未解決のタスク ページに移動します。

タスクの状態

画像は、その期間のタスクのステータスを示しています。

タスク ステータス レポートの上半分には、今日/今週/今月のタスクのステータスと、前回の同じ期間とのそれぞれの比較が含まれています。 フィルター オプションを通して期間を選択することができます。 「今日」を選択すると、レポートは昨日のデータと比較され、「今週」を選択すると、レポートは先週のデータと比較されます。

タスク ステータス レポートの下半分には、「オープン」、「完了」、および「キャンセル」ステータスに分類されたタスクの数が含まれています。 これらの各数値は、アクションが期日の前または後に完了したかどうかを分析して、さらに 2 つの部分に分けられます。

外れ値の検出

画像は外れ値検出レポートを示しています。

外れ値検出レポートは、特定の期間におけるさまざまな部門のタスク数に関する分析情報を提供すると同時に、データ内に存在する異常を特定します。 このレポートでは、強調表示された異常に基づいて直感的なアクションとさらなる分析が可能です。 タスク数とそれぞれの異常検出は、タスク完了の「開始日」、「完了日」、または「所要時間」で実行できます。 外れ値検出レポートは、さまざまな観点を適用することで、タスク数データ内の特異なパターン、逸脱、または外れ値を特定するのに役立ちます。

このレポートは、Power BI の異常検出機能に基づいています。 異常とそれぞれの差異を検出するための設定方法の詳細については、Power Admins は 異常検出 を参照してください。

タスクの種類

画像は、種類に基づくタスクの分割を示しています。

タスクの種類レポートには、計画済み、アドホック、または関連タスクといった種類に基づくタスクの分割が含まれています。 店舗、部門、(タスクの) ステータス、(タスクの) 優先度、「開始日」および「終了日」の日付範囲 (スケジュールされた開始日) を選択してフィルター処理をすることができます。

日付/地域/店舗/部門別のタスク完了率 %

タスク完了率レポートは、組織全体のタスク完了の比較ビューを提供します。 このレポートには、タスクの完了率、つまり完了したタスク数の割合 (実際の終了日 / 期日のタスク数に基づく) が表示されます。

画像はタスク完了率のグラフを示しています。

このレポートには 4 つのタブがあり、各タブにはデータの特定の集計を示す棒グラフが表示されます。

  • 日付別: このビューでは、フィルターの選択に基づいて毎日のバーが表示されます。 各バーは、その特定の日の完了率を示します。
  • リージョン別: このビューでは、選択したフィルターに基づいて各リージョンのバーが表示されます。 各バーは、地域レベルで集計されたタスクの完了率を示します。 'リージョン' には、組織または地区タイプのすべての部署が表示され、ユーザー ロールに与えられたアクセスに基づいてデータが表示されます。
  • 店舗別: このビューでは、選択したフィルターに基づいて各店舗のバーが表示されます。 各バーは、店舗レベルで集計されたタスクの完了率を示します。 このリージョンには、店舗タイプのすべての部署が表示され、ユーザー ロールに与えられたアクセスに基づいて部署が表示されます。
  • 部署別: このビューでは、選択したフィルターに基づいて各部署のバーが表示されます。 各バーは、部署レベルで集計されたタスクの完了率を示します。 このレポートには、部署タイプのすべての部署が表示され、ユーザー ロールに与えられたアクセスに基づいて部署のみが表示されます。

タスク数のドリルダウン

タスク数ドリルダウン レポートでは、タスクの合計数に関連するデータが視覚的に表現され、優先度、タイプ、所有者、所有する部署、ステータスなどのさまざまな変数にわたってデータを分析および調査できます。 選択に応じて、レポートはデータを自動的に統合し、任意の変数を任意の順序で ドリルダウンすることができます。 このレポートは、アドホックな調査を実施し、タスク数や所要時間などの根本原因分析を実行するのに役立ちます。

レポートには事前構成されたユニットが付属していますが、Power BI 管理者は組織固有の評価要件に従って独自の変数を柔軟に定義できます。 このカスタマイズ機能により、組織はレポートを独自のニーズに合わせて調整し、最も関連性の高い分析情報を得ることができます。

さまざまな変数を使用することで、どの値でも直感的にドリルダウンして、さらなるデータを取得できます。

この画像は、タスク数のドリルダウン レポートを示しています。

プリセット変数に加えて、ビューには次のような「人工知能」ベースの分割も提供されます:

  • 高い値: 使用可能なすべてのフィールドが考慮され、分析対象のメジャーの最大値を取得するためにドリルインするものが決定されます。
  • 低い値: 使用可能なすべてのフィールドが考慮され、分析対象のメジャーの最小値を取得するためにドリルインするものが決定されます。

さまざまな変数をすることで、、直感的にどの値を使っても、以下のようにさらに掘り下げることができます:

この画像は、タスク数ドリルダウン レポートで使用される変数を示しています。

このレポートは、Power BI の分解ツリー機能に基づいています。 詳細については、分解ツリー を参照してください。

Q&A

Q&A レポートにより、自然言語クエリを使用してデータを探索できるようになります。 指定された Q&A 質問ボックスに日常言語で質問を入力できます。 レポートはユーザーが使用する単語をインテリジェントに理解し、どこでどのデータセットを検索して答えを検索するかを決定します。 Q&A は、オートコンプリート、再記述の提案、その他のテキストおよび視覚的な支援を提供することで、質問の作成を支援します。

たとえば、タスク数による内訳を確認したい場合は、「タスク数」という単語を入力すると、Q&A がシステム データに基づいて実行できるグループ化の種類を自動的に推奨します。

この画像は、Q&A レポートを表示しています。

アクティビティ ステータスなどの推奨オプションのいずれかを選択すると、システムは視覚的な表示を備えたインスタント Power BI レポートを提供します。

この画像は、選択したグループ化に基づいた Power BI レポートを示しています。

必要に応じて、表示を変更したり、 Power BI グラフの種類を選択したりすることもできます。

この画像は選択した Power BI レポートをタイプ別に示しています。

このレポートと関連する視覚エフェクトの詳細については、Power BI Q&A の使用を参照してください。

日付/リージョン/店舗/部門別のタスクキャンセル率 %

キャンセル率レポートは、組織全体で手動で行われたタスクのキャンセルと自動的にキャンセルされたタスクの比較ビューを提供します。 詳細については、タスクの自動キャンセル フロー を参照してください。

自動キャンセル % は、自動的に実行されたタスクのキャンセルの割合、つまり (自動的にキャンセルされたタスクの数 / 完了またはキャンセルされたタスクの数) の割合を示します。

手動キャンセル % は、手動で実行されたタスクのキャンセルの割合、つまり (手動でキャンセルされたタスクの数 / 完了またはキャンセルされたタスクの数) の割合を示します。

画像はタスク完了率のグラフを示しています。

このレポートには 4 つのタブがあり、各タブには特定のデータを集計した棒グラフが表示され、自動でキャンセルされたタスクと手動でキャンセルされたタスクのそれぞれが棒で表示されます。

  • 日付別: このビューでは、毎日 2 本のバーが表示されます。 表示される日数はフィルターの選択に基づいています。
  • リージョン別: このビューでは、選択したフィルターに対して各リージョンの 2 つのバーが表示されます。 各バーは、リージョン レベルで集計されたタスクの完了率を示します。 'リージョン' には、組織または地区タイプのすべての部署が表示され、ユーザー ロールに与えられたアクセスに基づいてデータが表示されます。
  • 店舗別: このビューでは、選択したフィルターに基づいて各店舗の 2 つのバーが表示されます。 このビューには、店舗タイプのすべての部署が表示され、ユーザー ロールに与えられたアクセスに基づいて部署のみが表示されます。
  • 部署別: このビューでは、選択したフィルターに基づいて各部署の 2 つのバーが表示されます。 このビューには、部署タイプのすべての部署が表示され、ユーザー ロールに与えられたアクセスに基づいて部署のみが表示されます。

計画されたタスクの実行時間を測定する

Store Operationsでは、フォーム、在庫スポット カウント、商品価格更新テンプレートを使用して作成された計画タスクのタスク実行期間をキャプチャできるようになりました。 Retail Insights に新しく統合されたダッシュボードを使用して、タスクを完了するまでに必要な平均時間と累積時間の両方を監視できます。 利用可能なフィルターを使用すると、特定の時間枠、タスク構成、その他のパラメーターを簡単に選択して、タスクの完了時間に関する包括的なレポートにアクセスできます。

調査回答の要約タブ

Retail Insights では、特定のタスクに対して提供されたすべての回答を、直感的な Power BI レポート「アンケート回答の概要」で表示できます。 回答は、特定のタスク全体および質問レベルで集計されます。

この画像は、アンケート回答の概要タブを示しています。

店舗マネージャーと地区マネージャーは、それぞれのセキュリティ アクセスに基づいて集計された回答を表示できます。 たとえば、店舗 A の店長は、店舗レベルで店員全体の特定のタスクの応答を確認できます。 店舗 A、店舗 B、店舗 C を管理する地区マネージャーは、フィルタの選択に応じて、すべての店舗または各店舗にわたって集計された回答を確認できます。

集計された応答を表示するには、「計画」と「タスク設定」に基づいてこのレポートをフィルタリングし、タスクに固有の応答を表示する必要があります。 タスク設定を直接選択することも、プランをフィルタリングした後に選択することもできます。

メモ

集約全体で一貫したビューを確保するために、一度に選択できるプランは 1 つと、そのプランに対するタスク セットアップは 1 つだけです。

「部署」でフィルタリングして、部署に固有の集計ビューを取得できます。 部署の可視性は、役割ベースのアクセスに基づいています。

日付に基づいてフィルタリングして、特定の日付範囲の回答を表示することもできます。 特定の日付が選択されていない場合は、特定のタスク タイプに対するすべての応答が表示されます。 タスクを選択すると、応答の最初の日付と最後の日付に基づいて、「開始日」フィールドと「終了日」フィールドとして日付フィルターが自動選択されます。

アンケート回答概要レポートでは、左側に質問とその回答がリスト形式で列挙されて表示されます。

アンケート回答概要ダッシュボードには、特定のタスク設定に対するタスクのステータスが右上に円グラフとして表示されます。

特定の質問を選択すると、右側にその質問の棒グラフ ビューが表示されます。 グラフには、その特定の質問に対して受け取った回答の集計ビューが含まれています。 このレポートにより、店舗マネージャーは結果に基づいて戦略的または戦術的なアクションを決定できます。