Smart Store Analytics の使用
Smart Store Analytics は、データ分析と新しいストア テクノロジーを通じてショッピング エクスペリエンスを変革し、すべてのタッチ ポイントで顧客とのリレーションシップを強化するのに役立ちます。
Smart Store Analytics は、小売業者が次のことを行うのに役立ちます:
店内の顧客と製品シグナルを最適化することで店舗内売上を最大化します。
事前構築済みの AI を活用したスキルを使用して、実店舗スペースから実用的な分析情報を生成します。
概要
Smart Store Analytics ソリューションにアクセスするには、https://[your-environment-name] に移動します。 初めて URL にアクセスすると、利用可能なすべてのアプリの概要が表示されます。 Smart Store Analytics を選択します。
Smart store analytics をダブルクリックして、ソリューションを起動します。
ホーム ページ
3 つのセクションがあるホーム アイコンからホーム ページにアクセスできます。
概要
概要セクションには、いくつかの主要な指標が要約されています:
ソリューションが監視している店舗数
4 週間にわたる店舗群のパフォーマンス
より深い分析情報へのリンクを含む、フリートのパフォーマンスに関する代表的な分析情報
店舗を詳しく見る
店舗を詳しく見るセクションには、ソリューションの上位機能を開く便利なカードにより、店舗レイアウト、製品カタログ、棚の配置などを最適化するためのアイデアを検討するために役立つリンクがあります。
| 特徴 | 使用 |
|---|---|
| 店舗のヒートマップ | 顧客による店舗の訪問時間が多いエリアと少ないエリアを特定します。 機会と改善すべきエリアを特定します。 |
| 購入じょうご | 店舗訪問者から購入者までの買い物客体験を理解します。 表示された製品と、購入された製品に関する詳細を確認します。 |
| よく一緒に購入される製品 | 相互販売の機会を発見して店舗内での製品の配置を最適化するために、よく一緒に購入される製品の組み合わせを特定します。 |
| 売上と棚の配置マトリックス | 需要のある製品、および棚の配置がさまざまな製品の売上にどのように影響するかを分析します。 |
リソース
リソース セクションには、製品ドキュメントのリソースと、ヘルプとサポートのチケットを発行するためのサポート センターへのリンクがあります。