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維持 - 企業接続ガイド

HoloLens を更新する

Windows Update for Business は、IT 管理者に対して Windows Update を中心とした追加の管理機能を提供するように設計されています。これには、更新プログラムをデバイスのグループに展開する機能や、更新プログラムをインストールするためのメンテナンス ウィンドウを定義する機能などが含まれています。

更新プログラムを管理する一般的な方法の 1 つは、30 日間の機能の遅延を実行する方法です。 これにより、管理者は新機能を更新してプレビューし、新しい変更について、直接的な情報を得て、サポート デスクに通知することができます。

スケジュールされた日、スケジュールされた時間、デバイスのアクティブな時間の設定など、HoloLens の更新プログラムを管理して、作業時間外に更新する方法について学習します。

Dynamics 365 Guides (およびその他のストア アプリ) を更新する方法

Dynamics 365 Guides はインボックス アプリであり、Microsoft Store アプリで更新できます。 Microsoft Store でダウンロードされるアプリの場合、すべて Microsoft Store アプリ自体で手動で更新することができます。

LOB アプリを更新する方法

LOB アプリは、Intune に追加されたときと同じ方法で更新できます。 Intune でアプリを更新するには、バージョン番号が大きい新しいアプリを既存のアプリ構成にアップロードします。 デバイスが Intune と同期すると、より新しいアプリのバージョンがあることを認識し、新しいアプリがダウンロードされて古いアプリが置き換えられます。

  1. 新しいアプリをアップロードするには、[MEM ポータル] ->[アプリ] -> [すべてのアプリ] ->[アプリの名前] ->[Properties] の順に移動します。
  2. [アプリ情報] の横にある [編集] を選択します。
  3. [Select file to update]\(更新するファイルの選択\) の値として、ファイルを選択します。
  4. ここから、コンテキスト メニューを使用してエクスプローラーを開き、新しいバージョンの LOB アプリをアップロードします。 必要に応じて依存関係を含める必要があります。

詳細情報: HoloLens の Intune アプリの展開

開発計画

デバイスが正常に登録されると、より多くの LOB アプリをデバイスに展開する準備が整っています。 このガイドでは、サンプル アプリを使用していますが、組織のニーズに合わせて構築されたカスタム アプリを使用したほうが良いという可能性が高いです。

LOB アプリが既に存在する場合は、MDM を使用してアプリをデプロイする準備が整っています。 別の方法をご希望の場合は、HoloLens 2 のアプリケーション デプロイの概要に関するページを参照して、LOB アプリをお使いのデバイスにデプロイするその他の方法を確認してください。

独自の LOB アプリをまだ作成していない場合、またはまだ作成中の場合は、Mixed Reality 開発に関するドキュメントを参照して、設計とプロトタイプ作成を開始するか、Mixed Reality 開発を開始するための主要な概念を学習してください。

サポート計画

サポート計画は、優れた機能です。 HoloLens デバイスでの登録プロセスのトラブルシューティングと、HoloLens デバイスの一般的な使用方法に関するトレーニングを受けた人またはグループが組織内にいると便利です。 ユーザーが問題をより迅速に解決できるようにするには、エスカレーション プロセスを次の順序と同様の方法で処理することをお勧めします。

  1. サポート デスク。
  2. HoloLens エキスパート チーム
  3. HoloLens Docs / HoloLens トラブルシューティング ドキュメント
  4. サポートに問い合わせる

デバイス管理

このガイドでは、モバイル デバイス管理 (MDM) の設定について説明し、それを使用していくつかのデバイス構成を設定し、Wi-Fi 証明書とプロキシの観点からアクセスを許可する設定を適用しました。 ただし、MDM を使用して、CSP とポリシーを介してデバイスの制限を適用することもできます。

多くの場合、デバイスには Bluetooth、VPN、USB などの接続制限がある場合や、カメラやマイクに対してアクセスをオフにすることもあります。 これらにご興味をお持ちの場合は、「一般的なデバイスの制限」のページをお読みいただくことをお勧めします。

使用できるより複雑なデバイス制限があります。 例:

  • SettingsPageVisibility を使用して、設定アプリで表示できるページを制限すると、ユーザーは、Wi-Fi 接続の変更など、調整する必要がある設定にのみアクセスできます。
  • キオスク モードを使用 して、デバイス上でユーザーに表示される UI を制限します。 キオスクは、1 つのアプリを表示するように設定することも、カスタム スタート ページを持つ複数のアプリを表示するように設定することもできます。 キオスクを使用すると、異なるユーザーごとに異なるエクスペリエンスを表示することもできます。
  • Windowsアプリケーション制御 (WDAC) は、特定のアプリまたはプロセスが完全に起動しないようにするためのものです。

デバイスの管理またはデバイスの制限のその他の方法については、次の手順に進み、デバイス管理の概要に関するページを参照してください。