Exchange Online で NDR エラー "550 5.7.64" を修正する

メールメッセージを送信した後にエラーが発生すると、イライラします。このトピックでは、配信不能レポート (NDR、バウンスメッセージ、配信状態通知、DSN とも呼ばれます) にエラーコード 550 5.7.64 が表示された場合にできることについて説明します。


	私はこのバウンスメッセージを受け取りました。これを解決するにはどうすればいいですか?		メール管理者です。これを修正するにはどうすればよいですか?

私はこのバウンスメッセージを受け取りました。これを解決するにはどうすればいいですか?

この問題を解決できるのは、Microsoft 365 または Office 365 組織のメール管理者だけです。メール管理者に連絡し、この情報を参照して、問題の解決を試みることができます。

この問題は、受信コネクタを使用してオンプレミスの電子メール環境からメッセージを受信し、オンプレミス環境で何かが変更され、受信コネクタの構成が正しくなっていない場合に発生します。例えば次が挙げられます。

バウンスメッセージの Diagnostic 情報 セクションには、Microsoft 365 または Office 365 が外部メールサーバーまたはサービスにメッセージを送信しようとした場合の元のエラーメッセージが含まれます。

この問題を解決するには、このトピック参照してください。