Exchange Online で NDR エラー "550 5.7.57" を修正する
メール メッセージを送信した後にエラーが発生すると、イライラします。 この記事では、配信不能レポート (NDR、バウンス メッセージ、配信状態通知、または DSN とも呼ばれます) にエラー コード 550 5.7.57 が表示された場合にできることについて説明します。
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私はこのバウンスメッセージを受け取りました。 これを解決するにはどうすればいいですか? | ![]() |
メール管理者です。このエラーを修正するにはどうすればよいですか? |
このバウンス メッセージが表示されたのはなぜですか?
microsoft 365 または Office 365 を介してメッセージを送信 (リレー) するために smtp.office365.com エンドポイントに接続する場合は、Exchange Online メールボックスを持つユーザーの資格情報で認証する必要があります。 このバウンス メッセージは、接続しているアプリケーションまたはデバイスの構成に問題があることを示します。
私はこのバウンスメッセージを受け取りました。 これを解決するにはどうすればいいですか?
接続しているアプリケーションまたはデバイスの構成で、指定した資格情報が正しいことを確認します。
認証には TLS が必要であるため、アプリケーションまたはデバイスが TLS をネゴシエートできることを確認します。 詳細については、「 多機能デバイスまたはアプリケーションを設定して電子メールを送信する方法を参照してください。
メール管理者です。このエラー操作方法修正しますか?
問題はアプリケーションまたはデバイスの構成内にあるため、エンド ユーザーと管理者の違いは、このバウンス メッセージに対してあいまいになります。