ハイブリッド環境で Outlook を使用して外部共有の招待を受け入れることができない
元の KB 番号: 4337974
現象
ユーザーと予定表を共有すると、Microsoft Exchange ハイブリッド環境で次のいずれかの現象が発生します。
- 他の組織の Microsoft 365 ユーザーは、共有の招待を受け入れることはできません。
- Exchange オンプレミスでホストされている同じorganizationの Microsoft 365 ユーザーは、共有の招待を受け入れることはできません。
原因
最近の更新により、ハイブリッド環境で委任されたメールボックスのアクセス許可が有効になります。 この機能により、ハイブリッド環境 での代理送信 アクセス許可が有効になります。 ただし、予定表共有機能にも影響します。
状態
Microsoft は現在、次のフェーズでリリースされる修正プログラムを開発しています。
フェーズ 1 - 2019 年 3 月にリリースされた修正プログラム
予定表は、クロスorganization共有とクロスプレミス共有に対して再び機能します。 ただし、次の点に注意してください。
- 更新されたバージョンの Microsoft Outlook から予定表を共有する必要があります。 更新されたバージョンの Outlook については、Microsoft 365 の予定表共有の「予定表を共有する」セクションこの記事を参照してください。
- 予定表がクロスプレミスで共有されている場合は、Outlook for Windows から予定表を受け入れる必要があります。 (最小ビルド要件はありません)。ユーザーは、他のバージョンの Outlook からのクロスプレミス共有の招待を受け入れることはできません。
注:
- 組織間で共有される予定表は、Outlook for Windows、Outlook on the web、Outlook for Mac、Outlook for iOS、および Outlook for Android のすべての Outlook アプリケーションでサポートされています。 これらのクライアントが更新されたクライアント ( Microsoft 365 の予定表の共有に関するページで説明されているように、最小バージョン) である場合は、これらのクライアントから予定表を共有および受け入れます。
- クロスプレミスで共有される予定表は、Outlook for Windows でのみサポートされるようになりました。 他の Outlook アプリケーションを使用してクロスプレミス共有予定表を表示しようとすると、予定表でイベントを同期または表示することはできません。
フェーズ 2 - 2019 年 8 月にリリースされた修正プログラム
この修正プログラムがリリースされると、クロスプレミス共有の招待を受け入れることができない Outlook クライアントは、ユーザーに [同意] ボタンを提供しなくなります。 クロスプレミスの招待は、従来の Outlook Desktop クライアントと最新の Outlook Desktop クライアントでのみ受け入れられます。 この修正では、機能は変更されません。 代わりに、ユーザーがサポートされていないオプションを提供されないように、ユーザー エクスペリエンスが向上します。
サーバーの修正後の状態 (2019 年 8 月)
| クライアント | 所有者: オンプレミス 受信者: Microsoft 365 |
所有者: Microsoft 365 受信者: オンプレミス |
|---|---|---|
| デスクトップ MSI | ✔ 作業 & 表示されている [同意する] ボタン | ✔ 作業 & 表示されている [同意する] ボタン |
| デスクトップ C2R 半期 | ✔ 作業 & 表示されている [同意する] ボタン | ✔ 作業 & 表示されている [同意する] ボタン |
| デスクトップ C2R 月次 | ✖ [同意する] ボタンが表示されますが、機能しません | ✔ 作業 & 表示されている [同意する] ボタン |
| Outlook for Web | ✔ [同意しない] ボタンが表示されます (受け入れできません) | ✔ 作業 & 表示されている [同意する] ボタン |
| Outlook for Mac、iOS、Android | ✔ [同意しない] ボタンが表示されます (受け入れできません) | ✔ [同意しない] ボタンが表示されます (受け入れできません) |
Windows クライアントの修正後の状態 (まだ ETA なし)
| クライアント | 所有者: オンプレミス 受信者: Microsoft 365 |
所有者: Microsoft 365 受信者: オンプレミス |
|---|---|---|
| デスクトップ MSI | ✔ 作業 & 表示されている [同意する] ボタン | ✔ 作業 & 表示されている [同意する] ボタン |
| デスクトップ C2R 半期 | ✔ 作業 & 表示されている [同意する] ボタン | ✔ 作業 & 表示されている [同意する] ボタン |
| デスクトップ C2R 月次 | ✔ 作業 & 表示されている [同意する] ボタン | ✔ 作業 & 表示されている [同意する] ボタン |
| Outlook for Web | ✔ [同意しない] ボタンが表示されます (受け入れできません) | ✔ 作業 & 表示されている [同意する] ボタン |
| Outlook for Mac、iOS、Android | ✔ [同意しない] ボタンが表示されます (受け入れできません) | ✔ [同意しない] ボタンが表示されます (受け入れできません) |
さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティを参照してください。