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Exchange Server に内線番号を追加する

  • [アーティクル]

適用対象: Exchange Server 2013、Exchange Server 2016

ユーザーの UM を有効にし、内線電話番号ダイヤル プランにリンクすると、ユーザーの内線番号を含む、そのユーザーの EUM プロキシ アドレスが作成されます。 ボイス メールをユーザーのメールボックスに送信できるようにするには、使用する UM の内線番号を少なくとも 1 つ定義する必要があります。 この内線番号は、ユーザーが Outlook Voice Access 番号を呼び出すときにも使用されます。

ユーザーの UM を有効にした際に追加したメインの内線番号は、プライマリ EUM プロキシ アドレスとして一覧に表示されます。 プライマリ内線番号が削除された場合、ユーザーの内線番号を含む最初の EUM プロキシ アドレスがプライマリ EUM プロキシ アドレスになります。 追加した拡張番号は、セカンダリ EUM プロキシ アドレスとして一覧表示されます。 セカンダリ内線番号が追加されると、発信者は設定されているすべての内線番号でユーザーのボイス メールを残すことができます。 すべての音声メッセージは、同じユーザーのメールボックスに配信されます。

EAC またはシェルを使用して、ユーザーのプライマリまたはセカンダリ拡張番号を追加できます。 EAC のユーザーのメールボックスの [電子メール アドレス] ページを使用して、プライマリまたはセカンダリの内線番号を追加できます。 EAC の UM メールボックス ページを使用してプライマリ内線番号を追加することはできませんが、そのページを使用してセカンダリ内線番号を追加することはできます。

シェルで Get-UMMailbox コマンドレットまたは Get-Mailbox コマンドレットを使用して、ユーザーのメインの内線番号および第 2 内線番号を表示できます。

ボイス メールが有効なユーザーに関連するその他の管理タスクについては、「ボイス メールが有効なユーザーの手順」を参照してください。

はじめに把握しておくべき情報

  • 予想所要時間 : 3 分。

  • この手順を実行する際には、あらかじめアクセス許可が割り当てられている必要があります。 必要なアクセス許可を確認するには、「 ユニファイド メッセージングのアクセス許可 」トピックの「UM メールボックス」エントリを参照してください。

  • これらの手順を実行する前に、内線電話の UM ダイヤル プランが作成されていることを確認してください。 詳細な手順については、「UM ダイヤル プランを作成する」を参照してください。

  • これらの手順を実行する前に、UM メールボックス ポリシーが作成されていることを確認してください。 詳細な手順については、「UM メールボックス ポリシーの作成」を参照してください。

  • これらの手順を実行する際には、前もってユーザーのメールボックスで UM が有効に設定され、メールボックスが内線電話ダイヤル プランにリンクされていることを確認してください。 詳細な手順については、「ボイス メール用にユーザーを有効にする」を参照してください。

  • これらの手順を実行する際には、前もってユーザーに割り当てる内線番号に UM ダイヤル プランで設定された正しい数の数字が含まれていることを確認してください。

  • このトピックの手順で使用可能なキーボード ショートカットについては、「Exchange 2013 の Exchange 管理センターのキーボード ショートカット」を参照してください。

ヒント

問題がある場合は、 Exchange のフォーラムで質問してください。 Exchange Server のフォーラムにアクセスします。

EAC を使用してセカンダリ内線番号を追加する

  1. EAC で、[受信者]、[メールボックス] の順に移動します。

  2. リスト ビューで、内線番号を追加するメールボックスを選択します。

  3. 詳細ペインで、 [電話と音声の機能] の [ユニファイド メッセージング] の下にある [詳細の表示] をクリックします。

  4. [UM メールボックス] ページで、[その他の拡張機能] をクリックし、[追加アイコン] をクリックします。

  5. [その他の内線番号] ページで、 [UM ダイヤル プラン] ボックスの横の [参照] をクリックして、ユーザーのダイヤル プランを特定します。

  6. [その他の内線番号] ページで [内線番号] ボックスに、内線番号を入力して、 [OK] をクリックします。

  7. [保存] をクリックします。

EAC を使用してプライマリまたはセカンダリの内線番号を追加する

  1. EAC で、[受信者]、[メールボックス] の順に移動します。

  2. リスト ビューで、内線番号を追加するメールボックスを選択し、[編集] アイコンをクリックします。

  3. [ユーザー メールボックス] ページの [メール アドレス] で、[追加アイコン] をクリックします。

  4. [メール アドレスの新規作成] ページで、 [EUM] を選択し、 [アドレス/内線番号] ボックスにユーザーの内線番号を入力します。

  5. [メール アドレスの新規作成] ページの [ダイヤル プラン] で、 [参照] をクリックして内線番号ダイヤル プランを選択し、 [OK] をクリックします。

  6. [保存] をクリックします。

シェルを使用して内線番号を追加する

この例では、Tony Smith という名前の UM が有効なユーザーに内線番号 22222 を追加します。

注:

シェルを使用して拡張番号を追加する前に、追加する EUM プロキシ アドレスの位置を決定する必要があります。 位置を特定するには、 $mbx.EmailAddresses コマンドを使用します。 一覧の最初のプロキシ アドレスは 0 になります。

$mbx=Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses +="eum:22222;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
Set-Mailbox tony.smith -EmailAddresses $mbx.EmailAddresses