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自動ユーザー プロビジョニング用に WiggleDesk を構成する

  • [アーティクル]

このチュートリアルでは、自動ユーザー プロビジョニングを構成するために WiggleDesk と Microsoft Entra ID の両方で実行する必要がある手順について説明します。 構成すると、Microsoft Entra ID は、Microsoft Entra プロビジョニング サービスを使用して、ユーザーを自動的に WiggleDesk にプロビジョニングおよびプロビジョニング解除します。 このサービスの機能、しくみ、よく寄せられる質問の重要な詳細については、「Microsoft Entra IDを使用して SaaS アプリケーションへのユーザー プロビジョニングとプロビジョニング解除を自動化する」を参照してください。

サポートされている機能

  • WiggleDesk でユーザーを作成します。
  • アクセスが不要になったら、WiggleDesk のユーザーを削除します。
  • Microsoft Entra ID と WiggleDesk の間でユーザー属性の同期を維持します。
  • シングル サインオンを WiggleDesk に します (推奨)。

前提 条件

このチュートリアルで説明するシナリオでは、次の前提条件が既にあることを前提としています。

プロビジョニングの展開を計画する: 手順 1

手順 2: Microsoft Entra ID を使用したプロビジョニングをサポートするように WiggleDesk を構成する

Microsoft Entra ID でのプロビジョニングをサポートするように WiggleDesk を構成するには、WiggleDesk サポートにお問い合わせください。

Microsoft Entra アプリケーション ギャラリーから WiggleDesk を追加して、WiggleDesk へのプロビジョニングの管理を開始します。 SSO 用に WiggleDesk を以前に設定している場合は、同じアプリケーションを使用できます。 ただし、最初に統合をテストするときは、別のアプリを作成することをお勧めします。 ギャラリー からアプリケーションを追加する方法の詳細については、を参照してください。

手順 4: プロビジョニングの対象となるユーザーを定義する

Microsoft Entra プロビジョニング サービスを使用すると、アプリケーションへの割り当てに基づいて、またはユーザーの属性に基づいて、プロビジョニングされるユーザーのスコープを設定できます。 割り当てに基づいてアプリにプロビジョニングされるユーザーのスコープを設定する場合は、次の 手順 使用して、ユーザーをアプリケーションに割り当てることができます。 ユーザーの属性のみに基づいてプロビジョニングされるユーザーのスコープを設定する場合は、ここで説明されているようにスコープ フィルターを使用できます。

  • 小規模から始めます。 すべてのユーザーにロールアウトする前に、少数のユーザーでテストします。 プロビジョニングのスコープが割り当てられたユーザーに設定されている場合は、1 人または 2 人のユーザーをアプリに割り当てることで、これを制御できます。 スコープがすべてのユーザーに設定されている場合は、属性ベースのスコープ フィルターを指定できます。

  • さらにロールが必要な場合は、アプリケーション マニフェスト を更新して新しいロールを追加。

手順 5: WiggleDesk への自動ユーザー プロビジョニングを構成する

このセクションでは、Microsoft Entra ID のユーザー割り当てに基づいて TestApp でユーザーを作成、更新、無効化するように Microsoft Entra プロビジョニング サービスを構成する手順について説明します。

Microsoft Entra ID で WiggleDesk の自動ユーザー プロビジョニングを構成するには:

  1. 少なくとも クラウド アプリケーション管理者として、Microsoft Entra 管理センター にサインインします。

  2. アイデンティティ>アプリケーション>エンタープライズアプリケーション を参照します。

    [エンタープライズ アプリケーション] ブレードのスクリーンショット。

  3. アプリケーションの一覧で [WiggleDesk 選択します。

    アプリケーションの一覧の WiggleDesk リンクのスクリーンショット。

  4. [プロビジョニング] タブを選択します。

    [プロビジョニング] タブの スクリーンショット。

  5. [プロビジョニング モード] を [自動]に設定します。

    自動プロビジョニング タブのスクリーンショット。

  6. [管理者資格情報] セクションで、WiggleDesk テナントの URL とシークレット トークンを入力します。 テスト接続 をクリックして、Microsoft Entra ID が WiggleDesk に接続できることを確認します。 接続に失敗した場合は、ご利用の WiggleDesk アカウントに管理者アクセス許可があることを確認してから、もう一度やり直してください。

    トークンのスクリーンショット。

  7. [通知メール] フィールドに、プロビジョニング エラー通知を受信するユーザーの電子メール アドレスを入力し、[エラーが発生したときに電子メール通知を送信する ] チェック ボックス オンにします。

    通知メールのスクリーンショット。

  8. [保存]を選択します。

  9. [マッピング] セクションで、[Microsoft Entra ユーザーを WiggleDesk に同期] を選択します。

  10. 属性マッピング セクションで、Microsoft Entra ID から WiggleDesk に同期されるユーザー属性を確認します。 属性が選択された 照合プロパティは、更新操作のために WiggleDesk のユーザーアカウントと一致させるために使用されます。 一致するターゲット属性 を変更する場合は、その属性に基づくユーザーのフィルター処理が WiggleDesk API でサポートされていることを確認する必要があります。 [ 保存] ボタンを選択して、変更をコミットします。

    属性 種類 フィルター処理でサポートされます WiggleDeskによって必須
    userName 糸 ✓ ✓
    externalId 糸 ✓ ✓
    アクティブ ブーリアン ✓
    emails[type eq "work"].value 糸 ✓

  11. スコープ フィルターを構成するには、スコープ フィルターのチュートリアルで提供されている次の手順を参照してください。

  12. WiggleDesk に対して Microsoft Entra プロビジョニング サービスを有効にするには、[設定] セクションの [プロビジョニングの状態] を [オン] に変更します。

    プロビジョニング状態を切り替えたスクリーンショット。

  13. [設定] セクションの [スコープ] で目的の値 選択して、WiggleDesk にプロビジョニングするユーザーを定義します。

    プロビジョニング スコープのスクリーンショット。

  14. プロビジョニングの準備ができたら、[保存]をクリックします。

    プロビジョニング構成の保存のスクリーンショット。

この操作により、[設定] セクションの スコープ で定義されているすべてのユーザーの初期同期サイクルが開始されます。 最初のサイクルは、Microsoft Entra プロビジョニング サービスが実行されている限り、約 40 分ごとに発生する後続のサイクルよりも実行に時間がかかります。

手順 6: デプロイを監視する

プロビジョニングを構成したら、次のリソースを使用してデプロイを監視します。

  • プロビジョニング ログ を使用して、正常にプロビジョニングされたユーザーまたは失敗したユーザーを特定します
  • 進行状況バーの を確認して、プロビジョニング サイクルの状態と完了までの近さを確認します
  • プロビジョニング構成が異常な状態にあると思われる場合、アプリケーションは検疫に入ります。 検疫状態の詳細については、を参照してください。

その他のリソース

次の手順