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チュートリアル: Microsoft Entra SSO と Peakon の統合

  • [アーティクル]

このチュートリアルでは、Peakon を Microsoft Entra ID と統合する方法について学習します。 Peakon を Microsoft Entra ID と統合すると、次のことができます。

  • Peakon にアクセスできるユーザーを Microsoft Entra ID で制御する。
  • ユーザーが自分の Microsoft Entra アカウントを使って Peakon に自動的にサインインできるようにする。
  • 1 つの場所でアカウントを管理します。

前提条件

開始するには、次が必要です。

  • Microsoft Entra サブスクリプション。 サブスクリプションがない場合は、無料アカウントを取得できます。
  • シングル サインオン (SSO) が有効な Peakon のサブスクリプション。

Note

この統合は、Microsoft Entra 米国政府クラウド環境から利用することもできます。 このアプリケーションは、Microsoft Entra 米国政府クラウドのアプリケーション ギャラリーにあり、パブリック クラウドの場合と同じように構成できます。

シナリオの説明

このチュートリアルでは、テスト環境で Microsoft Entra シングル サインオンを構成してテストします。

Microsoft Entra ID への Peakon の統合を構成するには、ギャラリーからマネージド SaaS アプリのリストに Peakon を追加する必要があります。

  1. クラウド アプリケーション管理者以上として Microsoft Entra 管理センターにサインインします。
  2. [ID]>[アプリケーション]>[エンタープライズ アプリケーション]>[新しいアプリケーション] に移動します。
  3. [ギャラリーから追加する] セクションで、検索ボックスに「Peakon」と入力します。
  4. 結果パネルから Peakon を選択し、アプリを追加します。 お使いのテナントにアプリが追加されるのを数秒待機します。

または、Enterprise App Configuration ウィザードを使用することもできます。 このウィザードでは、SSO の構成に加えて、テナントへのアプリケーションの追加、アプリへのユーザーとグループの追加、ロールの割り当てを行うことができます。 Microsoft 365 ウィザードの詳細をご覧ください。

Peakon 用に Microsoft Entra SSO を構成してテストする

B.Simon というテスト ユーザーを使用して、Peakon に対する Microsoft Entra SSO を構成してテストします。 SSO が機能するためには、Microsoft Entra ユーザーと Peakon の関連ユーザーとの間にリンク関係を確立する必要があります。

Peakon に対して Microsoft Entra SSO を構成してテストするには、次の手順を実行します:

  1. Microsoft Entra SSO を構成する - ユーザーがこの機能を使用できるようにします。
    1. Microsoft Entra のテスト ユーザーの作成 - B.Simon を使用して Microsoft Entra シングル サインオンをテストします。
    2. Microsoft Entra テスト ユーザーを割り当てる - B.Simon が Microsoft Entra シングル サインオンを使用できるようにします。
  2. Peakon SSO の構成 - アプリケーション側でシングル サインオン設定を構成します。
    1. Peakon テスト ユーザーを作成する - Peakon で B.Simon に対応するユーザーを作成し、Microsoft Entra のこのユーザーにリンクします。
  3. SSO のテスト - 構成が機能するかどうかを確認します。

Microsoft Entra SSO の構成

次の手順に従って Microsoft Entra SSO を有効にします。

  1. クラウド アプリケーション管理者以上として Microsoft Entra 管理センターにサインインします。

  2. [ID]>[アプリケーション]>[エンタープライズ アプリケーション]>[Peakon]>[シングル サインオン] の順に移動します。

  3. [シングル サインオン方式の選択] ページで、 [SAML] を選択します。

  4. [SAML によるシングル サインオンのセットアップ] ページで、 [基本的な SAML 構成] の鉛筆アイコンをクリックして設定を編集します。

    Edit Basic SAML Configuration

  5. [基本的な SAML 構成] セクションで、アプリケーションを IDP 開始モードで構成する場合は、次の手順を実行します。

    a. [識別子] ボックスに、https://app.peakon.com/saml/<companyid>/metadata の形式で URL を入力します。

    b. [応答 URL] ボックスに、https://app.peakon.com/saml/<companyid>/assert のパターンを使用して URL を入力します

  6. アプリケーションを SP 開始モードで構成する場合は、 [追加の URL を設定します] をクリックして次の手順を実行します。

    [サインオン URL] テキスト ボックスに、URL として「https://app.peakon.com/login」と入力します。

    注意

    これらは実際の値ではありません。 実際の識別子と応答 URL に値を置き換えます。実際の値については後で説明します。 [基本的な SAML 構成] セクションに示されているパターンを参照することもできます。

  7. [SAML でシングル サインオンをセットアップします] ページの [SAML 署名証明書] セクションで、 [ダウンロード] をクリックして要件のとおりに指定したオプションからの証明書 (未加工) をダウンロードして、お使いのコンピューターに保存します。

    The Certificate download link

  8. [Peakon の設定] セクションで、要件に従って適切な URL をコピーします。

    Copy configuration URLs

Microsoft Entra テスト ユーザーを作成する

このセクションでは、B.Simon というテスト ユーザーを作成します。

  1. Microsoft Entra 管理センターにユーザー管理者以上でサインインしてください。
  2. [ID]>[ユーザー]>[すべてのユーザー] の順に移動します。
  3. 画面の上部で [新しいユーザー]>[新しいユーザーの作成] を選択します。
  4. [ユーザー] プロパティで、以下の手順を実行します。
    1. "表示名" フィールドに「B.Simon」と入力します。
    2. [ユーザー プリンシパル名] フィールドに「username@companydomain.extension」と入力します。 たとえば、「 B.Simon@contoso.com 」のように入力します。
    3. [パスワードを表示] チェック ボックスをオンにし、 [パスワード] ボックスに表示された値を書き留めます。
    4. [Review + create](レビュー + 作成) を選択します。
  5. [作成] を選択します。

Microsoft Entra テスト ユーザーを割り当てる

このセクションでは、B.Simon に Peakon へのアクセスを許可することで、このユーザーがシングル サインオンを使用できるようにします。

  1. クラウド アプリケーション管理者以上として Microsoft Entra 管理センターにサインインします。
  2. [ID]>[アプリケーション]>[エンタープライズ アプリケーション]>[Peakon] の順に移動します。
  3. アプリの概要ページで、[ユーザーとグループ] を選択します。
  4. [ユーザーまたはグループの追加] を選択し、 [割り当ての追加] ダイアログで [ユーザーとグループ] を選択します。
    1. [ユーザーとグループ] ダイアログの [ユーザー] の一覧から [B.Simon] を選択し、画面の下部にある [選択] ボタンをクリックします。
    2. ユーザーにロールが割り当てられることが想定される場合は、 [ロールの選択] ドロップダウンからそれを選択できます。 このアプリに対してロールが設定されていない場合は、[既定のアクセス] ロールが選択されていることを確認します。
    3. [割り当ての追加] ダイアログで、 [割り当て] をクリックします。

Peakon SSO の構成

  1. 別の Web ブラウザー ウィンドウで、管理者として Peakon にサインインします。

  2. ページの左側にあるメニュー バーの [Configuration](構成) をクリックした後、 [Integrations](統合) に移動します。

    Screenshot shows the Configuration

  3. [Integrations](統合) ページで、 [Single Sign-On](シングル サインオン) をクリックします。

    Screenshot shows the Single

  4. [Single Sign-On](シングル サインオン) セクションで、 [Enable](有効化) をクリックします。

    Screenshot shows to enable Single Sign-On

  5. [Single sign-on for employees using SAML](シングル サインオンの設定) セクションで、次の手順に従います。

    Screenshot shows SAML Single sign-on

    a. [SSO ログイン URL] テキストボックスに、先ほどコピーしたログイン URL の値を貼り付けます。

    b. [SSO ログアウト URL] テキストボックスに、前にコピーしたログアウト URL の値を貼り付けます。

    c. [ファイルの選択] をクリックし、ダウンロードした証明書を [証明書] ボックスにアップロードします。

    d. アイコンをクリックして [Entity ID] (エンティティ ID) をコピーし、[基本的な SAML 構成] セクションの [識別子] ボックスに貼り付けます。

    e. アイコンをクリックして [Reply URL (ACS)] (応答 URL (ACS)) をコピーし、[基本的な SAML 構成] セクションの [応答 URL] ボックスに貼り付けます。

    f. [保存] をクリックします。

Peakon テスト ユーザーの作成

Microsoft Entra ユーザーが Peakon にサインインできるようにするには、ユーザーを Peakon にプロビジョニングする必要があります。
Peakon の場合、プロビジョニングは手動で行います。

ユーザー アカウントをプロビジョニングするには、次の手順に従います。

  1. Peakon 企業サイトに管理者としてサインインします。

  2. ページの左側にあるメニュー バーの [Configuration](構成) をクリックした後、 [Employees](従業員) に移動します。

    Screenshot shows the employee

  3. ページの右上の [Add employee](従業員の追加) をクリックします。

    Screenshot shows to add employee

  4. [New employee](新しい従業員) ダイアログ ページで、次の手順に従います。

    Screenshot shows the new employee

    1. [Name](名前) ボックスに、姓として「Britta」を、名として「simon」を入力します。

    2. [Email](メール) ボックスに、メール アドレス (Brittasimon@contoso.com など) を入力します。

    3. [Create employee](従業員の作成) をクリックします。

SSO のテスト

このセクションでは、次のオプションを使用して Microsoft Entra のシングル サインオン構成をテストします。

SP Initiated:

  • [このアプリケーションをテストします] をクリックすると、ログイン フローを開始できる Peakon のサインオン URL にリダイレクトされます。

  • Peakon のサインオン URL に直接移動し、そこからログイン フローを開始します。

IDP Initiated:

  • [このアプリケーションをテストします] をクリックすると、SSO を設定した Peakon に自動的にサインインされます。

また、Microsoft マイ アプリを使用して、任意のモードでアプリケーションをテストすることもできます。 マイ アプリで [Peakon] タイルをクリックすると、SP モードで構成されている場合は、ログイン フローを開始するためのアプリケーション サインオン ページにリダイレクトされます。IDP モードで構成されている場合は、SSO を設定した Peakon に自動的にサインインします。 詳細については、「Microsoft Entra のマイ アプリ」を参照してください。

次のステップ

FreshDesk を構成したら、組織の機密データを流出と侵入からリアルタイムで保護するセッション制御を適用することができます。 セッション制御は、条件付きアクセスを拡張したものです。 Microsoft Cloud App Security でセッション制御を強制する方法をご覧ください。