チュートリアル: SAP Litmos を構成し、自動ユーザー プロビジョニングに対応させる

このチュートリアルでは、自動ユーザー プロビジョニングを構成するために SAP Litmos と Microsoft Entra ID の両方で行う必要がある手順について説明します。 構成すると、Microsoft Entra ID で、Microsoft Entra プロビジョニング サービスを使用して、SAP Litmos に対するユーザーとグループのプロビジョニングおよびプロビジョニング解除が自動的に行われます。 このサービスが実行する内容、しくみ、よく寄せられる質問の重要な詳細については、「Microsoft Entra ID による SaaS アプリへのユーザー プロビジョニングとプロビジョニング解除の自動化」を参照してください。

サポートされる機能

• SAP Litmos でユーザーを作成します。
• アクセスが不要になった場合に SAP Litmos のユーザーを削除する。
• Microsoft Entra ID と SAP Litmos の間でユーザー属性の同期を維持する。
• SAP Litmos でグループとグループ メンバーシップをプロビジョニングします。
• SAP Litmos へのシングル サインオン (推奨)。

前提条件

このチュートリアルで説明するシナリオでは、次の前提条件目があることを前提としています。

• Microsoft Entra テナント。
• 次のいずれかのロール: アプリケーション管理者、クラウド アプリケーション管理者、アプリケーション所有者。
• SAP Litmos テナント。
• 管理アクセス許可を持つ SAP Litmos のユーザー アカウント。

手順 1:プロビジョニングのデプロイを計画する

1. プロビジョニング サービスのしくみを確認します。
2. プロビジョニングの対象となるユーザーを決定します。
3. Microsoft Entra ID と SAP Litmos の間でマップするデータを決定します。

手順 2: Microsoft Entra ID を使用したプロビジョニングをサポートするように SAP Litmos を構成する

SAP Litmos のサポートに連絡して、Microsoft Entra ID でのプロビジョニングをサポートするように SAP Litmos を構成します。

手順 3: Microsoft Entra アプリケーション ギャラリーから SAP Litmos を追加する

Microsoft Entra アプリケーション ギャラリーから SAP Litmos を追加して、SAP Litmos へのプロビジョニングの管理を開始します。 SSO のために SAP Litmos を既に設定している場合は、その同じアプリケーションを使用できます。 ただし、統合を初めてテストするときは、別のアプリを作成することをお勧めします。 ギャラリーからアプリケーションを追加する方法の詳細については、こちらを参照してください。

手順 4:プロビジョニングの対象となるユーザーを定義する

Microsoft Entra プロビジョニング サービスを使うと、アプリケーションへの割り当てや、ユーザーやグループの属性に基づいて、プロビジョニングされるユーザーのスコープを設定できます。 割り当てに基づいてアプリにプロビジョニングされるユーザーのスコープを設定する場合、以下の手順を使用して、ユーザーとグループをアプリケーションに割り当てることができます。 ユーザーまたはグループの属性のみに基づいてプロビジョニングされるユーザーのスコープを設定する場合、こちらで説明されているスコープ フィルターを使用できます。

• 小さいところから始めましょう。 全員にロールアウトする前に、少数のユーザーとグループでテストします。 プロビジョニングのスコープが割り当て済みユーザーとグループに設定される場合、これを制御するには、1 つまたは 2 つのユーザーまたはグループをアプリに割り当てます。 スコープがすべてのユーザーとグループに設定されている場合は、属性ベースのスコープ フィルターを指定できます。

• 追加のロールが必要な場合、アプリケーション マニフェストを更新して新しいロールを追加できます。

手順 5: SAP Litmos への自動ユーザー プロビジョニングを構成する

このセクションでは、Microsoft Entra ID でのユーザーまたはグループ割り当てに基づいて、TestApp でユーザーまたはグループが作成、更新、無効化されるように Microsoft Entra プロビジョニング サービスを構成する手順について説明します。

Microsoft Entra ID で SAP Litmos の自動ユーザー プロビジョニングを構成するには:

1. クラウド アプリケーション管理者以上として Microsoft Entra 管理センターにサインインします。

2. [ID]>[アプリケーション]>[エンタープライズ アプリケーション] の順に移動します

   

3. アプリケーションの一覧で [SAP Litmos]を選択します。

   

4. [プロビジョニング] タブを選択します。

   

5. [プロビジョニング モード] を [自動] に設定します。

   

6. [管理者資格情報] セクションで、SAP Litmos の [テナントの URL] と [シークレット トークン] を入力します。 [接続のテスト] をクリックして、Microsoft Entra ID が SAP Litmos に接続できることを確かめます。 接続できない場合は、使用中の SAP Litmos アカウントに管理者アクセス許可があることを確認してから、もう一度試します。

   

7. [通知用メール] フィールドに、プロビジョニングのエラー通知を受け取るユーザーまたはグループの電子メール アドレスを入力して、 [エラーが発生したときにメール通知を送信します] チェック ボックスをオンにします。

   

8. [保存] を選択します。

9. [マッピング] セクションで、[Microsoft Entra ユーザーを SAP Litmos に同期する] を選択します。

10. [属性マッピング] セクションで、Microsoft Entra ID から SAP Litmos に同期されるユーザー属性を確認します。 "照合" プロパティとして選択されている属性は、更新処理で SAP Litmos のユーザー アカウントの照合に使用されます。 照合するターゲット属性を変更する場合は、SAP Litmos API がその属性に基づくユーザーのフィルター処理をサポートしていることを確認する必要があります。 [保存] ボタンをクリックして変更をコミットします。

    属性	Type	フィルター処理のサポート	SAP Litmos で必須
    userName	String	✓	✓
    active	Boolean		✓
    title	String
    emails[type eq "work"].value	String
    preferredLanguage	String
    name.givenName	String		✓
    name.familyName	String		✓
    addresses[type eq "work"].streetAddress	String
    addresses[type eq "work"].locality	String
    addresses[type eq "work"].region	String
    addresses[type eq "work"].postalCode	String
    addresses[type eq "work"].country	String
    phoneNumbers[type eq "work"].value	String
    phoneNumbers[type eq "mobile"].value	String
    timezone	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:employeeNumber	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:organization	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager	リファレンス
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField1	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField2	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField3	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField4	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField5	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField6	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField7	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField8	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField9	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField10	String

11. [マッピング] セクションで、[Microsoft Entra ユーザーを SAP Litmos に同期する] を選びます。

12. [属性マッピング] セクションで、Microsoft Entra ID から SAP Litmos に同期されるグループ属性を確認します。 "照合" プロパティとして選択されている属性は、更新処理で SAP Litmos のグループの照合に使用されます。 [保存] ボタンをクリックして変更をコミットします。

    属性	Type	フィルター処理のサポート	SAP Litmos で必須
    displayName	String	✓	✓
    members	リファレンス

13. スコープ フィルターを構成するには、スコープ フィルターのチュートリアルの次の手順を参照してください。

14. SAP Litmos に対して Microsoft Entra プロビジョニング サービスを有効にするには、[設定] セクションで [プロビジョニングの状態] を [オン] に変更します。

    

15. [設定] セクションの [スコープ] で目的の値を選び、SAP Litmos にプロビジョニングするユーザーやグループを定義します。

    

16. プロビジョニングの準備ができたら、 [保存] をクリックします。

    

この操作により、 [設定] セクションの [スコープ] で定義したすべてのユーザーとグループの初期同期サイクルが開始されます。 初期サイクルは後続の同期よりも実行に時間がかかります。後続のサイクルは、Microsoft Entra のプロビジョニング サービスが実行されている限り約 40 分ごとに実行されます。

手順 6:デプロイを監視する

プロビジョニングを構成したら、次のリソースを使用してデプロイを監視します。

• プロビジョニング ログを使用して、正常にプロビジョニングされたユーザーと失敗したユーザーを特定します。
• 進行状況バーを確認して、プロビジョニング サイクルの状態と完了までの時間を確認します
• プロビジョニング構成が異常な状態になったと考えられる場合、アプリケーションは検疫されます。 検疫状態の詳細については、こちらを参照してください。

その他のリソース

• エンタープライズ アプリのユーザー アカウント プロビジョニングの管理
• Microsoft Entra ID のアプリケーション アクセスとシングル サインオンとは

次のステップ

• プロビジョニング アクティビティのログの確認方法およびレポートの取得方法