Microsoft Entra Domain Services での問題に関する電子メールによる通知を構成する
Microsoft Entra Domain Services マネージド ドメインの正常性は Azure プラットフォームによって監視されています。 マネージド ドメインのアラートがある場合、Microsoft Entra 管理センターの正常性状態ページに表示されます。 適切なタイミングで問題に応答するために、Domain Services マネージド ドメインで問題が検出されたらすぐに正常性アラートでレポートするように電子メールによる通知を構成できます。
この記事では、マネージド ドメイン用にメール通知受信者を構成する方法について説明します。
電子メールによる通知の概要
マネージド ドメインでの問題を警告するために、電子メールによる通知を構成できます。 これらの電子メールによる通知では、アラートが存在するマネージド ドメインのほか、検出時刻や Microsoft Entra 管理センターの正常性ページへのリンクが提供されます。 提供されているトラブルシューティングのアドバイスに従って、問題を解決できます。
次のメール通知の例は、マネージド ドメインで重要な警告またはアラートが生成されたことを示しています。
警告
メッセージ内のリンクをクリックする前に、メールが検証済みの Microsoft 送信者から送られてきたものであることを必ず確認してください。 電子メールによる通知は、常に azure-noreply@microsoft.com アドレスから送信されます。
電子メールによる通知が送信される理由
Domain Services は、マネージド ドメインに関する重要な更新情報について電子メールによる通知を送信します。 これらの通知は、サービスに影響があり、すぐに対処する必要がある、緊急の問題に限られます。 それぞれの電子メールによる通知は、マネージド ドメイン上のアラートによってトリガーされます。 また、アラートは Microsoft Entra 管理センターにも表示され、Domain Services の正常性ページで確認できます。
Domain Services から、広告、更新プログラム、または営業目的のメールが送信されることはありません。
メール通知が送信されるタイミング
通知は、マネージド ドメインで新しいアラートが検出されると、直ちに送信されます。 アラートが解決されない場合は、4 日に 1 回、別の電子メールによる通知がリマインダーとして送信されます。
電子メールによる通知の宛先
Domain Services のメール受信者のリストは、マネージド ドメインを管理および変更できるユーザーで構成する必要があります。 このメール リストは、すべてのアラートや問題に対する "最初の応答者" であると考えてください。
電子メールによる通知の受信者を 5 人まで追加することができます。 電子メールによる通知の受信者を 6 人以上にしたい場合は、配布リストを作成し、代わりにそれを通知リストに追加します。
また、Microsoft Entra ディレクトリの高い特権ロール所有者と AAD DC Administrators グループのすべてのメンバーがメール通知を受信するようにすることもできます。 Domain Services から通知を送信できるメール アドレスは最大 100 件です (高い特権ロール所有者と AAD DC Administrators のリストを含む)。
メール通知を構成する
メール通知の既存の受信者を確認したり、受信者を追加したりするには、次の手順を完了します。
- Microsoft Entra 管理センターに全体管理者としてサインインします。
- [Microsoft Entra Domain Services] を検索して選択します。
- 目的のマネージド ドメインを選択します (例: aaddscontoso.com)。
- Domain Services リソース ウィンドウの左側で、[通知設定] を選択します。 電子メールによる通知の既存の受信者が表示されます。
- メールの受信者を追加するには、[その他の受信者] テーブルにメール アドレスを入力します。
- 終了したら、最上部のナビゲーションで [保存] を選択します。
警告
通知設定を変更すると、自分の通知設定だけでなく、マネージド ドメイン全体の通知設定が更新されます。
よく寄せられる質問
アラートの電子メールによる通知を受信しましたが、Microsoft Entra 管理センターにログオンしてもアラートが見当たりません。 何が起きたのか?
アラートが解決されると、アラートは Microsoft Entra 管理センターから消去されます。 最も可能性が高い理由として、マネージド ドメインのアラートが電子メールによる通知を受け取った他の受信者によって解決されたか、Azure プラットフォームによって自動的に解決されたことが考えられます。
通知設定を編集できないのはなぜですか?
Microsoft Entra 管理センターの通知設定ページにアクセスできない場合は、マネージド ドメインを編集するアクセス許可がありません。 高い権限を持つ管理者に連絡して Domain Services のリソースを編集するためのアクセス許可を取得するか、受信者リストから削除してもらう必要があります。
メール アドレスを指定したにもかかわらず、電子メールによる通知が届かないようです。 なぜですか?
通知が迷惑メール フォルダーに入っていないことを確認し、azure-noreply@microsoft.com を送信者として許可してください。
次のステップ
レポートされる可能性があるいくつかの問題のトラブルシューティングの詳細については、「マネージド ドメインでのアラートの解決」に関するページを参照してください。