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コンシューマーとビジネスのお客様のユーザー アカウントを管理する

適用対象: 灰色の X 記号がある白い円。 従業員テナント 内側に白いチェック マーク記号がある緑の円。 外部テナント (詳細情報)

コンシューマーとビジネス顧客のユーザー アカウントは、ユーザーがアプリケーションにサインアップするときに最も一般的に作成されます。 ただし、Microsoft Entra 管理センターまたは Microsoft Graph を使用して、ユーザー アカウントを作成することもできます。 コンシューマーとビジネスのお客様はエンド ユーザーと見なされるため、通常は管理者ロールを割り当てないため、既定のユーザーアクセス許可 保持

この記事では、Microsoft Entra 管理センターを使用したユーザー アカウントの管理に重点を置いています。 ユーザーを追加または削除するには、少なくとも ユーザー管理者 アクセス許可が必要です。

外部テナント管理者 ユーザー アカウントの詳細については、「 管理者アカウントの追加と管理」も参照してください。

前提条件

  • 独自の Microsoft Entra 外部テナントをまだ作成していない場合は、今すぐ作成してください
  • Microsoft Entra 外部 ID でのユーザー アカウントについて理解している。
  • リソース アクセスを制御するユーザー ロールについて理解する。

顧客アカウントを作成する

  1. Microsoft Entra 管理センターユーザー管理者以上でサインインしてください。
  2. 複数のテナントにアクセスできる場合、上部のメニューの [設定] アイコン を使用し、[ディレクトリとサブスクリプション] メニューから外部テナントに切り替えます。
  3. [ID]>[ユーザー]>[すべてのユーザー] の順に移動します。
  4. [新しいユーザー]>[新しい外部ユーザーの作成] の順に選択します。
  5. Identitiesの横にあります。
    1. [サインイン方法] で、[メール] を選択します。
    2. [で、ユーザーの電子メール アドレスを入力します。これはサインイン名になります。
    3. ユーザーに複数のメールアドレスを追加するには、[+ 追加] ボタンを選択します。
  6. 表示名 (必須) の横に、ユーザーの姓と名を入力します (例: mary Parker )。
  7. [クリップボードにコピー] ボタンを使って、[パスワード] ボックスに表示される自動生成されたパスワードをコピーします。 このパスワードを初めてサインインするユーザーに提供します。
  8. [Review + create](レビュー + 作成) を選択します。

これで、指定したサインイン方法を使ってユーザーがサインインできるようになりました。

ユーザーのパスワードをリセットする

管理者は、ユーザーが自分のパスワードを忘れた場合に、ユーザーのパスワードをリセットできます。 ユーザーのパスワードをリセットすると、そのユーザーに対して一時パスワードが自動生成されます。 一時パスワードに期限はありません。 次回ユーザーがサインインすると、一時パスワードが生成されてから経過している時間にかかわらず、パスワードは引き続き機能します。 その後、ユーザーはパスワードを永続的なパスワードに再設定する必要があります。

ユーザーのパスワードをリセットするには:

  1. Microsoft Entra 管理センターユーザー管理者以上でサインインしてください。
  2. 複数のテナントにアクセスできる場合、上部のメニューの [設定] アイコン を使用し、[ディレクトリとサブスクリプション] メニューから外部テナントに切り替えます。
  3. [ID]>[ユーザー]>[すべてのユーザー] の順に移動します。
  4. リセットを必要としているユーザーを検索して選択し、 [パスワードのリセット] を選択します。
  5. [パスワードのリセット] ページで、 [パスワードのリセット] を選択します。
  6. そのパスワードをコピーして、ユーザーに付与します。 ユーザーは次のサインイン プロセス中にパスワードを変更するように求められます。

ユーザー アカウントを削除する

  1. Microsoft Entra 管理センターユーザー管理者以上でサインインしてください。
  2. 複数のテナントにアクセスできる場合、上部のメニューの [設定] アイコン を使用し、[ディレクトリとサブスクリプション] メニューから外部テナントに切り替えます。
  3. [ID]>[ユーザー]>[すべてのユーザー] の順に移動します。
  4. 削除するユーザーを検索して選択します。
  5. [削除] を選択し、 [はい] を選択して削除を確定します。

削除後 30 日以内にユーザーを復元する方法、またはユーザーを完全に削除する方法の詳細については、「Microsoft Entra ID を使用して最近削除されたユーザーを復元または削除する」を参照してください。