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アクション コール

アクション コールは、ホストされたコントロールに関連付けられている、UII アクションへの呼び出しを表します。 アクション コールは、Unified Service Desk で基盤となる UII アクションの実行に必要なパラメーターを渡すために使用されます。

アクション コールは、次の場合に実行されるように、Unified Service Desk で次のものに関連付けることができます。

  • イベントが発生したとき。

  • ウィンドウ ナビゲーション規則が処理されたとき。

  • ツールバーのボタンが選択されたとき。

  • エージェント スクリプトが実行または回答が選択されたとき。

    アクション コール、および呼び出される順序により、構成済みのシステムの動作が定義されます。 アクション コールは、関数の呼び出し自体として考えることができますが、UII アクションは、関数のシグネチャまたは定義です。

    また、上位アクション コールの実行時にアタッチされたアクション コールを実行するために、アクション コールを別のアクション コールにアタッチすることができます。 アクション コールにアタッチされたアクション コールはサブアクション コールと呼ばれます。

関連項目

UII アクションに対するアクション呼び出しの作成
イベントへのアクション コールの追加
UII アクション
ホストされたコントロール、アクション、およびイベントの管理