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小売顧客のギフト カードの残高を清算します。

  • [アーティクル]

この記事は、Microsoft Dynamics 365 Commerce Store Commerce アプリのギフト カード清算機能の概要を提供します。

清算機能の目的は、レジ担当者がギフト カードにある残額の清算を許可することです。 小売業者は顧客の要望により、ギフト カードにあるさほど多くない残高を交換する必要がよくあります。

必要条件

  • 支払コネクタおよび対応する支払ゲートウェイまたはプロセッサは、機能をサポートする必要があります。 支払コネクタは、Dynamics 365 Commerce (および関連コンポーネント) と支払サービスの間の通信を促進する拡張機能です。 この記事で説明されているコネクタは、標準支払 SDK を使用して実装されています。
  • ギフト カードが外部のギフト カードの場合は、バック オフィスと、POS の両方を外部のギフト カードにコンフィギュレーションする必要があります。 ギフト カードをコンフィギュレーションする前に、小売業者は外部のギフト カード サービス プロバイダーのアカウントが必要です。

シナリオ

ギフト カード清算機能は、たとえば、ワシントン州では清算しきい値を $5 にする、といったシナリオに適用されます。 この場合、小売業者には、ギフト カードを清算し、清算業務が有効となるギフト カード残高の限度額の操作を設定するオプションがあります。

バックオフィスのコンフィギュレーション

  1. すべての店舗ページを開きます。

  2. 一覧で、ヒューストンの店舗を選択します。

  3. アクション ウィンドウで、設定>支払方法を選択します。

  4. 支払方法 を検索して 支払方法 ページを開きます。

  5. ギフト カード支払方法を選択し、次の手順を完了します。

    1. 金額クイック タブ セクションで、ギフト カードを清算フィールドを選択します。
    2. ギフト カードを清算フィールドに、ギフト カード清算しきい値の額を入力します。
    3. 保存を選択します。

    ギフト カードのしきい値の設定。

  6. ボタン グリッドページを開きます。

  7. ページの左側にあるナビゲーション バーで、F2S1M を検索してフィルター処理オプションを選択します。

  8. アクション ウィンドウで、デザイナーを選択し、ボタン デザイナー アプリケーションをダウンロードします。

  9. グリッド デザイナーが表示されたら、空の (灰色) 領域を右クリックして、新規作成ボタン を選択します。

    新しいボタン。

  10. 新しいボタンを右クリックし、ボタン プロパティ を選択します。

  11. 次のマトリックスに従ってアクション、支払タイプ、およびボタンのテキストプロパティを設定します。

    アクション 支払タイプ ボタンのテキスト
    ギフト カードをキャッシュ アウトする ギフト カード ギフト カードをキャッシュ アウトする

    完了したら、ボタンのレイアウトは次の図のようになります。

    「構成ボタン」セクションが強調表示された完了したボタン レイアウト

  12. OK をクリックし、デザイナーを閉じます。

  13. 配送スケジュールを検索します。

  14. ページの左側にあるナビゲーション バーで、1090、1115、および 1070 を検索します。

  15. アクション ウィンドウで、今すぐ実行を選択します。

  16. ダウンロード セッションを検索してジョブのステータスを確認してください。

  17. すべてのジョブの横に 適用済 が表示されるまで待ってから、ブラウザーを閉じます。

Store Commerce アプリの構成とテスト

  1. Store Commerce アプリケーションを開始します。

  2. 標準の資格情報を使用してログインします。

  3. メッセージが表示されたら、ドロワー以外の操作の実行 を選択します。

  4. メイン画面で、ハードウェア ステーションの選択を選択します。

  5. ページの右側にあるバーで、管理を選択します。

  6. 仮想周辺機器 をオンにし、OK を選択します。

  7. 使用可能なペアリング済ステーション フィールドで、仮想周辺機器を選択します。

  8. 新しいシフトを開くか、非ドロワー操作を実行するように求められます。 新しいシフトを開くことができるようになりました。

  9. メイン画面で、現在のトランザクションを選択します。

  10. ギフト カード を選択します。

  11. ギフト カードの清算を選択します。

  12. ギフト番号を入力もしくはスキャンします。

  13. 現在のトランザクションに、清算用のギフト カードの清算行が追加されます。

  14. 現金支払メソッドを選択すると、トランザクションの完了時にドロワーが開きます。

    「ギフトカードの清算」が表示されたPOS 画面

トラブルシューティング

すべての一般的な問題については、Store Commerce アプリまたは IIS ハードウェア ステーション イベント ログを常に参照してください。 ログは、Windows イベント ログの以下のノードにあります。

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