販売注文が取り消されたときに数量を減らすことはできません

エラー コード: SYS138831

現象

システムには、次のエラー メッセージが表示されます。

数量を減らすことはできません。 数量または一部が出力指図または製造オーダーによって参照されているか、他のトランザクションに対してマークされているため、注文の在庫トランザクションの数が少なすぎます。

原因

作業が販売注文に関連付けられている場合、作業が取り消されて取り消されるまで、販売注文を取り消すことはできません。 この要件は、販売注文に関連付けられている作業が終了した場合でも適用されます。

解決方法

この問題を解決するには、次のタスクを実行します。

1. 開いている作業を取り消します。
2. 読み込みを削除します。
3. 選択した数量を減らします。

開いている作業を取り消す

開いている作業を取り消すには、次の手順に従います。

1. ウェアハウス管理>Periodic タスク>Clean up>Cancel 作業に移動します。
2. Work ID フィールドで、取り消す作業の ID を指定します。現在、Work の状態値が Open、In progress、Canceled、Combined、または Closed。
3. [OK] を選択します。
4. Yesを選択して、作業を取り消す必要があることを確認します。

読み込みを削除する

負荷を削除するには、次の手順に従います。

1. 販売とマーケティング>販売注文>すべての販売注文の順に移動します。
2. 関連する販売注文を開きます。
3. 販売注文行 クイック タブで、倉庫>作業の詳細 を選択します。
4. [ Work ] ページの [アクション ウィンドウ] の [ Work ] タブの [ Work グループで、 [作業] を選択します。
5. Work の状態フィールドが Canceled に設定されていることを確認します。
6. 作業ページを閉じます。
7. 販売注文の詳細ページの Sales 注文明細行 クイック タブで、 製品>詳細の読み込みを選択します。
8. アクション ウィンドウで削除を選択します。
9. Yes を選択して、読み込みを削除することを確認します。
10. Load ページを閉じます。

選択した数量を減らす

すべての作業が取り消されたら、次の手順に従って、選択した数量を減らします。

1. 販売とマーケティング>販売注文>すべての販売注文の順に移動します。
2. 関連する販売注文を開きます。
3. Sales 注文明細行クイック タブで、ツール バーから Update line>Pick を選択します。
4. Pick ページの Transactions セクションで、Issue status フィールドが Picked に設定されている行を選択します。
5. [ Transactions セクションで、ツール バーから [ 選択ラインの追加 を選択します。
6. [行の選択]セクションでツールバーから[すべて選択を選択します。
7. Pick ページを閉じます。
8. 販売注文の詳細ページの [アクション ウィンドウ] の [ Sales order ] タブの [ Maintain グループで、 Cancel を選択します。
9. [ Yes を選択して、販売注文を取り消す必要があることを確認します。