サービス契約の履行の概要

この記事では、サービス契約を履行するタスクについて説明します。 また、各業務プロセス コンポーネントに関連するフォームを一覧表示し、各業務プロセス コンポーネントに関連するタスクについても説明します。

履行サービス契約業務プロセス コンポーネントのフォーム

次の表に、履行サービス契約業務プロセス コンポーネントをサポートするフォームの一覧を示します。 表の項目は、タスク別にまとめて並べられています。

メモ

次の表で一部のフォームを開くには、情報またはパラメーター設定を入力する必要があります。

業務プロセス コンポーネント タスク	フォーム名	用途
契約の作成および締結	サービス合意	サービス合意を作成し、管理します。
	サブスクリプション	サービス サブスクリプションを作成し、管理します。
契約の監視と実装	サービス ステージの変更	サービス注文のワークフローで次のステージを選択します。
	サービス注文	サービス注文を作成し、管理します。
契約の更新および評価	サービス レベル契約のキャンセル	サービス注文のサービス レベル合意をキャンセルします。
	サービス注文のキャンセル	サービス注文をキャンセルするか、またはサービス注文のキャンセル済状態を取り消します。
	サブスクリプションの指数化	サブスクリプションの基準価格およびインデックスを更新します。