Copilot を使用した在庫照会にともなう、責任ある AI に関連したよくあるご質問 (プレビュー)
この記事はプレリリースであり、変更される可能性があります。
このFAQでは、# 参照可能な在庫に使用される、
重要
- これはプレビュー機能です。 これには プレビュー補足利用規約 が適用されます。
- プレビュー機能は、運用上の用途のためのものではなく、機能が制限されている場合があります。 これらの機能は、早期アクセスを使用してフィードバックを提供できるよう、公式リリースより前に使用することができます。
- プレビュー リリースの詳細については、1 つのバージョンのサービス更新に関するよく寄せられる質問 を参照してください。
Copilot による在庫の照会とは何ですか?
在庫の照会には、Copilot の を使用して照会在庫可視化。 製品や在庫に関する情報についての自然言語クエリを受け入れ、自然言語の応答を返します。 この機能は、Inventory Visibility アプリ内とAPI (開発者はこれに対してコードを記述して、独自のアプリケーションや Web サイト用のインタラクティブな在庫チャットボットを作成できます) の両方から利用できます
たとえば、次のような入力ができます:
USMF のシルバー クロノグラフ ウォッチの在庫は？
一致する出力は次のようになります:
シルバー クロノグラフ ウォッチの商品番号は 81325 です。 USMF では 888 シルバー クロノグラフ ウォッチが利用可能です。 詳細を次に示します:
場所: サイト 1、ロケーション 13
注文可能数量: 888
利用可能な物理的数量: 888
現物在庫数量: 888
転記された数量: 888これは AI が生成したコンテンツです。 AI によって生成されたコンテンツには間違いが含まれている可能性がありますので、確認してください。
Copilot で在庫を照会する機能を教えてください。
このシステムでは、Inventory Visibility アドイン のユーザーが、製品や在庫状況について自然言語で質問することができます。 この機能は、ユーザー入力を分析し、入力された自然言語による問い合わせを、Inventory Visibility の標準的な製品検索およびオンハンド クエリ API を呼び出すために必要な JSON クエリ形式に変換します。 その後、システムは応答を自然言語に変換して戻し、エンド ユーザーが探している情報を簡単に読めるようにします。
この機能は、Inventory Visibility アプリ内と API の両方から利用できます。 Inventory Visibility アプリのユーザーは、[Copilot] ボタンを選択してサイドカー チャット パネルを開くことで、アプリケーション内のどこからでも Copilot にアクセスできます。 開発者は、既存のチャットボットをカスタマイズしたり、Inventory Visibility API を通じて対話できる独自のチャットボットを構築したりできます。
Copilot の在庫を照会する用途は何ですか？
この機能は、日常的なユーザー (ウェブショッパー、販売員、アカウント マネージャーなど) が探している商品をすばやく特定し、在庫状況を確認できるようにするものです。 この機能は自然言語入力を受け入れるため、ユーザーは正確な製品 ID や検索属性を記憶する必要がありません。 この機能により、メニュー、タブ、フィールドを移動する必要がなくなります。
Copilot の在庫照会はどのように評価されましたか？ パフォーマンスの測定にはどのようなメトリクスが使用されますか?
システムはリリース前に十分なテストを受けました。 不適切なコンテンツを報告するため、ユーザーからのフィードバックに依存します。
不適切なコンテンツが生成された場合は、サポート メールInventVisibilitySupp@microsoft.comおよびチームチャンネルを使用してマイクロソフトに報告してください。 あなたのフィードバックは機能の改善に役立ちます。
機能の不正使用が検出された場合、マイクロソフトは選択された顧客に対して Copilot 主導の機能を無効にする場合があります。
Copilot で在庫を照会する場合の制限事項を教えてください。 ユーザーがシステムを使用する際に、これらの制限の影響を最小限に抑えるにはどうすればよいですか？
商品カテゴリーやバーコード番号による商品検索には対応していません。 API を使ってチャットボットを構築する場合、誤った応答の影響を最小限に抑えるには、製品名、説明、その他の属性を指定する自然言語プロンプトを入力するようにユーザーに指示するようにチャットボットを設計する必要があります。
このシステムは米国英語で最もよく機能します。 他の言語でも使用できますが、意図したとおりに機能しない可能性があるため、使用はお勧めしません。 APIを使ってチャットボットを構築する場合ｍエンド ユーザーへの影響を最小限に抑え、透明性を確保するために、チャットボットには、システムが米国英語のみで最適化されていることを明記した、明確で目立つ免責事項を含める必要があります (たとえば、このチャットボットは米国英語でのみ入力を受け付けるように設計されています。他の言語を使用すると、精度とユーザーエクスペリエンスに影響を与える可能性があります。) 。 この免責条項を使用するか、またはこれらの要件を満たす独自の免責条項を作成する必要があります。
API を使ってチャットボットを構築する場合、チャットボットは会話セッションを 20 ラウンド以下に制限し、ユーザーが新しいセッションを開始できるように更新ボタンを含める必要があります。
AA が生成したコンテンツは、手動によるレビューや監視なしでは決して使用しないでください。 この機能は、入力と出力にフィルターを適用し、商品や在庫に関連する質問にのみ回答し、良性の質問と回答を含む会話のみを継続するようにシステムを制限します。
システムは文脈を認識できないため、ユーザーに同一または類似の条件や質問の入力を求める可能性があります。
Copilot のインベントリに照会する場合、どのような運用要因や設定が効果的で責任ある利用を可能にしますか？
サードパーティ ロジスティクス (3PL) アプリケーション チャットボットから API を介して Copilot で在庫照会することが可能です。 これを選択した場合、出力コンテンツを制限する必要がある場合は、返されるメッセージを自分でフィルタリングする必要があります。
透明性を確保するには、チャットボットに、応答が AI によって生成されることを示す、明確で目立つ免責事項を含める必要があります。 たとえば、AI が生成したコンテンツには間違いが含まれている可能性があります - レビューしてください などの免責事項は、ユーザーが AI システムや AI が生成したコンテンツとやりとりしていることを示します。 この免責事項を使用するか、チャットボットについてこれらの要件を満たす同様の免責事項を作成する必要があります。