製品の廃止

組織がある製品、バンドル、またはファミリを販売しなくなった場合は、製品レコードを販売代理店が使用できなくなるように廃止します。

Note

製品ファミリは、Sales Enterprise および Sales Premium でのみサポートされます。

製品を廃止する

使用している販売アプリに応じて、次のいずれかを実行します:
- 営業ハブアプリを使用している場合は、
  1. サイトマップの左下隅で、エリア変更 から、アプリ設定 を選択します。
  2. 製品カタログ 領域で、ファミリと製品 を選択します。
- Sales Professional アプリを使用している場合は、
  - サイトマップから製品を選択します。
廃止するアクティブな製品、バンドル、またはファミリをオープンし、コマンドバーで、廃止を選択します。

注意

廃止された製品ファミリを再度有効にすることはできません。後で再アクティブ化する必要があると思われる場合は、廃止する前に製品の親を解除してください。
廃止の確認ダイアログボックスで、確認を選択します。

誤って製品を廃棄した場合、または以前に廃棄した製品を復元する場合は、製品を開いて アクティブ化する を選択します。

スタンドアロン製品のみ再アクティブ化できます。製品に親がある場合、アクティブ化 オプションは表示されません。製品ファミリを再アクティブ化することもできません。

次のいくつかの可能性があります:

この機能を使用するために必要なライセンスがありません。比較表およびライセンスガイドで、ライセンスで利用できる機能を確認してください。
この機能を使用するために必要なセキュリティロールがありません。
- 機能を構成または設定するには、管理およびカスタマイズのロールが必要です
- 営業関連の機能を使用するには、プライマリ営業ロールが必要です
- 一部のタスクには、特定の機能的な役割が必要です。
管理者がこの機能を有効にしていない場合。
組織がカスタムアプリを使用している場合。正確な手順について管理者に確認してください。この記事で説明する手順は、すぐに使用できる営業ハブアプリと Sales Professional アプリのみに該当します。