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インストールに関する FAQ

この記事では、Dynamics 365 Sales、Sales premium、Sales professional のインストールに関するよくある質問とその回答を扱います。

環境に Sales Professional アプリをインストールすることができないのはなぜですか?

ご使用の環境は、インストールできない原因として、以下のいずれかに該当する可能性があります:

  • Dataverse のみを持っています
  • 既定の環境です
  • Dynamics 365 アプリが無効化されています
  • データベースがありません

詳細: Power Platform 管理センターで環境を作成および管理する

インストール後に Sales Professional アプリにアクセスできないのはなぜですか?

Sales Professional アプリにアクセスするには、アプリが適切にインストールされていることを確認してください。 詳細: Sales Professional アプリをインストールする

また、ターゲット環境に追加されていること、Sales Professional アプリ アクセス セキュリティ ロールが割り当てられていることを確認してください。