Microsoft Dynamics 365: 2025 年 リリース サイクル 1 の計画
2025 年リリース サイクル 1 の Dynamics 365 および Microsoft Copilot のリリース計画では、機能のリリース準備が整ったとき、最新情報をお客様に発表します。 リリース計画は、オンラインで参照するか (月を通して更新されます)、リリース プランナーで見るか、PDF ファイルとして情報をダウンロードすることができます。これは発行のたびに更新されます。 2025 年リリース サイクル 1 の Dynamics 365 リリース計画では、2025 年 4 月から 2025 年 9 月にかけてリリースされるすべての新機能について説明します。
Dynamics 365 の 2025 年リリース サイクル 1 の PDF をダウンロードするか、目次の最後にあるオプションを選択してください。
2025 年リリース サイクル 1 に含まれる Microsoft Power Platform の機能は、別のリリース計画とダウンロード可能な PDF にまとめられています。
2025 年リリース サイクル 1 で提供されるロールベースの Copilot オファリング機能は、別のリリース計画と、ダウンロード可能な PDF にまとめられています。
2025 年リリース サイクル 1 に含まれる Microsoft Cloud for Industry の機能は、別のリリース計画とダウンロード可能な PDF にまとめられています。
2025 年リリース サイクル 1 の概要
Dynamics 365 の 2025 年リリース サイクル 1 では、ビジネスを変革するための重要な機能を提供する新しいイノベーションが導入されます。 このリリースには、Sales、Customer Service、Contact Center, Field Service、Finance、Supply Chain Management、Project Operations、財務と運用クロスアプリ機能、Human Resources、Commerce、Business Central、Customer Insights - Data、Customer Insights - Journeys など、Dynamics 365 アプリケーション全体で数百もの新機能が含まれています。
Sales
Dynamics 365 Sales は、販売担当者の生産性を向上させながら、販売担当者が目標を達成するのを支援する AI の機能を提供します。 Copilot とエージェントは、パフォーマンスを向上させ、タスクを簡素化して、パイプラインの成長、戦略の先鋭化、取引の加速を支援します。 刷新されたユーザー エクスペリエンスにより、販売担当者は最善の対応を見逃すことがなくなります。 自動化された調査、継続的なフォローアップ、優先順位付けされたタスクにより、継続的なガイダンスが提供され、成功を推進し、ビジネスを成長させるための適切な行動に集中できるようになります。
Service
Dynamics 365 Customer Service では、サポート案件とナレッジ マネージメントのエージェント機能と、AI 主導のルーティングが有効になり、生産性の向上に重点を置きながら、顧客サービス担当者とスーパーバイザーのエクスペリエンスのための Copilot 機能が拡張されます。
Dynamics 365 Contact Center は、新しい機能でサービス エクスペリエンスを変革して、手間のかからないセルフサービスを提供し、補助付きサービスを加速し、効率を向上させます。 2025 年リリース サイクル 1 では、常に最新のセルフサービスと自律的なナレッジ マネージメントのために意図の特定を自動化する Copilot とエージェントの機能が導入されます。 その他の重要な機能には、顧客意図エージェントでのマルチモーダル サポート、強化された統合ルーティング機能、新しい従業員および品質管理機能が含まれます。
Dynamics 365 Field Service の 2025 年リリース サイクル 1 では、サービス運用を強化して優れたカスタマー エクスペリエンスを提供する Copilot 優先エクスペリエンスが導入されます。 主な機能としては、テンプレートからの検査の自動生成、スケジュール担当者向けの実用的な分析情報、現場作業者とマネージャーのための重要な情報への迅速なアクセス、Teams や Outlook とのシームレスな統合などがあります。
財務とサプライ チェーン
Dynamics 365 Finance の機能は、コパイロット優先エクスペリエンスで設計されており、強化された自動化機能とエージェント機能を提供します。 このリリースでは、複雑な税務管理と規制遵守の簡素化、エージェントでの会計調整の自動化、口座調整プロセスの改善、計画へのインテリジェンスの追加、ビジネス パフォーマンス分析のための拡張性とデータ更新の更新に重点が置かれています。
Dynamics 365 Supply Chain Management は、インテリジェンス、自動化、分析を統合して生産性と組織の適応性を向上させることで、自律性を向上させます。 この更新により、サプライヤーとのコミュニケーションが自動化され、セル レベルでの説明可能性と生成型の分析情報によって Demand Planning の精度が向上し、製造で AI を活用して生産データを実際のプロセスに合わせることにより、運用効率が向上します。
Dynamics 365 Project Operations では、プロジェクト計画、取引先担当者管理、請求書発行、時間と経費の入力、コア トランザクション処理などの主要な領域での、使いやすさ、パフォーマンス、スケーラビリティの向上に重点が置かれています。 注目されているのは、What-If 分析、提案の生成、時間と費用、承認における AI 支援のコア機能の改善です。 このリリースでは、時間管理用のモバイル アプリケーションが導入され、大規模なプロジェクトをサポートし、より多くの請求書を処理するために規模が改善されます。
財務と運用クロスアプリ機能では、Dynamics 365 Finance、Supply Chain Management、Commerce、Human Resources、Project Operations など、Dynamics 365 の ERP スイートをサポートする機能により、AI と自律 ERP を有効にする作業が引き続き行われます。 チャット、埋め込み AI、インテリジェント プロセス自動化など、アプリケーション全体にエージェント エクスペリエンスを組み込み、大規模なエンタープライズ グレードのセキュリティとコンプライアンスと共にエージェント シナリオ用に拡張できるようにします。
Dynamics 365 Human Resources は、採用から退職までのプロセス全体のインテリジェンス、自動化、分析を強化して、生産性を高め、ビジネスの俊敏性を実現します。 AI を活用した評価や、LinkedIn などの外部求人掲示板との統合により、採用機能を高度化しています。 さらに、AI 優先のソリューションと自動化を通じて、従業員と HR ビジネス パートナーのための福利厚生と人材管理のエクスペリエンスを改善しています。
Commerce
Dynamics 365 Commerce は、店舗のハードウェア設置面積を削減し、販売転換を促進するモバイル優先の販売時点管理を提供することで、店舗でのエクスペリエンスを向上させます。 支払いコネクタの機能強化により、最新の支払い方法が可能になり、ハードウェア要件がさらに減って、顧客に提供される購入オプションが増えます。 さらに、オムニチャネルの統一価格設定により、小売業者はより複雑な価格構造を確立し、競争力を維持できます。
SMB
Dynamics 365 Business Central では、SMB の効率性と自動化を強化するために、インテリジェントな AI エージェントが導入されます。 これらのエージェントはシームレスに統合され、自然言語処理を使用した複雑なタスクの実行、レポートの生成、プロセスの自動化、注文作成の最適化を行います。 このリリースでは、製造、持続可能性、電子ドキュメント機能、Shopify および Dynamics 365 Field Service との統合の強化が重点的に行われます。
Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights - Data はコパイロットとエージェントに最新の顧客分析情報を提供し、チームが日常のワークフロー内でこのデータを直接活用できるようにします。 最新のマーケティング行動相互作用と合理化されたデータ インジェストによって強化されたビジネスでは、最新の顧客プロファイルに遅延なしにアクセスし、最新のエクスペリエンスを構築できます。
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys は、AI を活用して新しいチャネルで顧客を引き付け、新しいシナリオとビジネス チャンスを生み出せるようにします。 高度な体験機能により、顧客とのすべての対話を最適化し、各タッチポイントを有意義でインパクトのあるものにできます。 新しいフォームとイベント管理機能は、リード生成プロセスを効率化するだけでなく、質の高いリードを効果的に獲得して育成できるようにします。
2025 年リリース サイクル 1 の主要日程
リリース計画に記載されている機能は、まだリリースされていない場合があります。 提供タイムラインは変更される可能性があり、予定されている機能はリリースされない可能性があります (Microsoft ポリシーを参照)。
2025 年リリース サイクル 1 の主要日程を次に示します。
| マイルストーン | 日付 | 説明 |
|---|---|---|
| リリース計画の公開 | 2025 年 1 月 23 日 | Dynamics 365、Microsoft Power Platform、ロールベースの Copilot オファリング、Microsoft Cloud for Industry 全体の 2025 年リリース サイクル 1 (2025 年 4 月から 2025 年 9 月) で予定されている新機能について説明します。 |
| 早期アクセスの開始 | 2025 年 2 月 3 日 | 2025 年リリース サイクル 1 で 4 月に提供が予定されている新機能を、ユーザーが自動的に使用できるようになる前にテストして確認できます。 現在、Dynamics 365 の 2025 年リリース サイクル 1 早期アクセス機能を確認できます。 |
| リリース計画を追加言語でご覧いただけます | 2025 年 2 月 7 日 | Dynamics 365、Microsoft Power Platform、ロールベースの Copilot オファリング、Microsoft Cloud for Industry のリリース計画が、11 の追加言語 (デンマーク語、オランダ語、フィンランド語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、ノルウェー語、ポルトガル語 (ブラジル)、スペイン語、スウェーデン語) で公開されます。 |
| 一般提供 | 2025 年 4 月 1 日 | 2025 年リリース サイクル 1 の運用環境への展開が開始されます。 地域別展開は 2025 年 4 月 1 日に開始されます。 |
以前のリリース サイクルと同様に、引き続き、お使いの環境で各機能がどのように有効になるのかを示します。
- ユーザー、自動的: これらの機能には、ユーザーに対するユーザー エクスペリエンスへの変更が含まれており、自動的に有効になります。
- 管理者、作成者、またはアナリスト、自動的: これらの機能は、管理者、作成者、またはビジネス アナリストによって使用されることが意図されており、自動的に有効になります。
- ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要: これらの機能をユーザーが利用するには、管理者、作成者、またはビジネス アナリストによって機能が有効化または構成される必要があります。
いつどの機能が自動的に有効になるかがわかれば、確実に準備できます。
これらの機能強化により、お客様、パートナー、およびユーザーは、それぞれの条件下でデジタル変革を効果的に促進することができます。 Microsoft では、これらの新しいサービスや機能をスムーズに導入していただけるよう積極的に取り組むと共に、2025 年リリース サイクル 1 の計画に関する皆様からのフィードバックをお待ちしています。
ぜひご意見をお寄せください。 Microsoft Dynamics 365 コミュニティ フォーラムでフィードバックを共有してください。 皆様からのフィードバックは改善に役立てられます。