主要な電子メール エンゲージメント メトリックをすばやく把握する

重要

このリリース計画で説明されている機能の一部は、まだリリースされていません。 提供タイムラインは変更される可能性があり、予定されている機能はリリースされない可能性があります (Microsoft ポリシーを参照)。 詳細: 新機能と予定されている機能

有効対象	パブリック プレビュー	早期アクセス	一般提供
ユーザー向けで、自動的に有効化される	-	-	2025 年 1 月

ビジネス バリュー

エンゲージメントが高い取引先担当者がわかると、対象を絞ったフォローアップが可能になり、営業チームは最も可能性の高い取引に集中できるようになります。 特定のエンゲージメント アクションに基づいてコミュニケーションを調整することにより、チームは見込顧客に共感してもらえる、いっそうパーソナライズされたアウトリーチを作成できます。 また、関心の高い見込み客に力を入れて、生産性を最大にします。 これらのメトリックを組み合わせることで、エンゲージメントへの戦略的なアプローチが可能になり、コンバージョン率を高めて、全体的な販売成果を向上させることができます。

機能の詳細

電子メール エンゲージメントの機能強化では、主要なエンゲージメント メトリックに焦点が当てられ、クリック数、応答数、添付ファイル表示数、開封数の最初と最新のインスタンスのみが表示され、他のすべてのインスタンスは省略されます。 これにより、最も重要な対話に注目し続けられます。 この機能にアクセスするには、営業アプリケーションの Sales Insights の設定で電子メール エンゲージメント オプションが有効になっていることを確認します。