Microsoft サポートが自分のデータにアクセスすることに顧客が同意するのを許可する

有効対象	パブリック プレビュー	一般提供
ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要	-	2024 年 5 月 15 日

ビジネス バリュー

お客様は、データ プライバシーの要件を満たし、明示的な同意を確保する方法で Microsoft のサポートを受けることができます。

機能の詳細

Power Platform 管理センターでは、管理者は Power Platform および Dynamics 365 環境に適用されるロックボックス ポリシーを作成できます。これにより、お客様は、お客様が開始したサポート チケットまたは Microsoft によって特定された問題に対応するための Microsoft エンジニアからのアクセス要求を確認し、承認または拒否できます。 2024 年リリース サイクル 1 では、Power Platform 管理センターのロックボックス ポリシーが Business Central 環境にも適用されるようになりました。

お客様は、Microsoft Entra テナントでロックボックスを有効にして以下を行うことを選択できます。

• クラウド内のデータのセキュリティとプライバシーを強化します。
• だれがどのような目的でデータにアクセスするのかをより明確に把握し、制御します。
• データ アクセス ガバナンスに関する規制または組織の要件を遵守します。

関連項目

カスタマー ロックボックス (ドキュメント)