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すぐに使用できるメール アシストを有効にする

有効対象 パブリック プレビュー 早期アクセス 一般提供
ユーザー向けで、自動的に有効化される - - 2024 年 8 月 1 日

ビジネス バリュー

メール アシスタンスにより、エージェントはインラインやサイド ペインなどのメール エクスペリエンスを通じて Copilot の機能を使用してメールの下書きを作成し、顧客の問題を効率的に解決できます。

機能の詳細

顧客向けのメールを作成する際に Copilot からの提案により、メールをより明確かつ簡潔にして説得力を持たせることができます。 Copilot のメール アシスタンスには、次の方法でアクセスできます。

  • リッチ テキスト エディターでメールに返信するときに、Copilot を選択して機能をインラインで表示する。
  • メールを開いてサイド ペインで Copilot を選択すると、メールの作成タブが表示される。

関連項目

Copilot でメールを書く (ドキュメント)