会話型の製品ヘルプとガイダンスによってユーザーを支援する

有効対象	パブリック プレビュー	一般提供
ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要	2023 年 11 月 15 日	2024 年 4 月 26 日

ビジネス バリュー

Dynamics 365 Supply Chain Management には、組織のビジネス プロセスをサポートする一連の豊富な機能が備わっています。 機能が多岐にわたるということは、多くのビジネス アプリケーションと同じように、そのアプリケーションの使用を開始する前にトレーニングが必要であり、習熟するまでにそれなり経験を積む必要があることを意味します。 それまでの間、ユーザーは学習を進める中で専門家や、パートナーまたは Microsoft によるサポートに頼る必要があります。 今では、Copilot と AI ベースの革新的な製品内コンテキスト ヘルプにより、ユーザーは自分の自然言語で必要な情報をすばやく見つけて、Supply Chain Management を最大限に活用できます。

機能の詳細

生成 AI ベースの製品内コンテキスト ヘルプは、各ユーザーの役割と日常業務に対応しつつ、ユーザー エクスペリエンスを変革します。

ユーザーは平易な言葉を使用して、次のようにさまざまなタスクを終わらせる方法を尋ねることができます。

• 販売注文をピッキングのために倉庫に送るにはどうすればよいですか?
• 決算済の在庫期間を未決算に戻すにはどうすればよいですか?
• 循環棚卸を開始するにはどうすればよいですか?

ユーザーは、次のようにビジネス プロセスを構成するサポートを依頼することもできます。

• 販売注文にアイテムを追加する前に、どのフィールドに入力する必要がありますか?
• リードタイム管理を設定するにはどうすればよいですか?

また、次のように Supply Chain Management の主な概念に関する情報を取得することもできます。

• 保管分析コードの用途は何ですか?

Copilot のデータ処理は米国とヨーロッパで利用でき、ほとんどの国で有効にすることができ、複数の言語をサポートしています。

注

地域の拡大は 2024 年 1 月にリリースされる予定です

地域

この機能は、以下の Microsoft Azure 地域でリリースされる予定です。

• ドイツ
• ノルウェー
• シンガポール
• 南アフリカ
• スイス
• アラブ首長国連邦
• スウェーデン
• カタール
• 米国
• ヨーロッパ
• アジア太平洋
• イギリス
• オーストラリア
• ブラジル
• カナダ
• インド
• 日本
• フランス
• 韓国

関連項目

Copilot による生成ヘルプとガイダンス (ドキュメント)