Business Central を Shopify B2B に接続する
重要
このコンテンツはアーカイブされており、更新されていません。 最新のドキュメントについては、「Business Central の新機能および変更された機能」を参照してください。 最新のリリース計画については、「Dynamics 365、Power Platform、Cloud for Industry のリリース計画」を参照してください。
| 有効対象 | パブリック プレビュー | 一般提供 |
|---|---|---|
| 管理者、作成者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される |  2024年3月1日 |
2024年4月2日 |
ビジネス バリュー
Shopify B2B と Business Central を連携することで、価格、顧客と注文履歴、注文ステータス、請求、支払いが見やすくなります。 可視性が高まることで、顧客からの問い合わせにより迅速に対応し、タイムリーな返品と返金を行い、より正確に注文を処理できるようになります。
機能の詳細
Shopify コネクタで、企業、価格、支払いのオプションなど、Shopify の B2B プラットフォームの最新機能がサポートされるようになりました。 これらの機能により、複数の購入担当者やグループを管理したり、さまざまな価格や割引を提供したり、B2B 操作を合理化したりできます。 Shopify B2B データを Business Central と簡単に同期し、ワークフローを自動化することができます。 これは時間の節約、エラーの削減、顧客満足度の向上に役立ちます。
適応を加速する
Business Central と Shopify を連携することで、世界中の販売業者が引き続き販売に注力しつつ、よりアジャイルなオンライン業務プロセスを導入できます。 オンライン ストアと業務全体をデータでつなぐことで、消費者の要求に迅速に対応し、製品の価格設定と販売促進策を調整できます。 多層価格構造と複数通貨、企業、エンティティに対するサポートにより、Business Central は複数の Shopify ストアのシナリオに簡単に対応します。
業務のスマート化
手動でのプロセスを排除することで、精度が向上し、お客様への対応に集中して取り組むことができます。 Shopify と Business Central を連携することで、在庫、価格設定、既存顧客と注文履歴、注文ステータス、請求、支払の可視性が高まります。 可視性が高まることで、顧客からの問い合わせにより迅速に対応し、タイムリーな返品と返金を行い、より正確に注文を処理できるようになります。
より優れたパフォーマンスを発揮する
運用効率の向上は、時間とコストの節約だけでなく、より優れた結果をもたらし、より迅速な意思決定につながる可能性があります。 価格変更、製品のアップデート、顧客の管理を担うシステム間の自動同期により、オーバーヘッドを最小限に抑えながら、自信を持ってオンライン プレゼンスを拡大できます。 会計期間の終わりには、現地の法律で義務付けられているとおりに財務報告と税務報告を行うのを、Business Central が支援します。
詳細情報
D2C フローと B2B フローの両方を確実にサポートするために、現在の顧客同期フローは D2C シナリオに焦点を当てており、B2B 顧客に対しては新しいフローを利用できます。
顧客同期 D2C
顧客を Shopify にエクスポートは削除されました。 このコネクタでは、すべての既存の Business Central 顧客が自動的にエクスポートされません。 代わりに、Shopify 顧客ページで、顧客を Shopify に追加アクションを使用してください。 顧客のサブセットをエクスポートする場合は、要求ページで Shopify ショップとフィルターを指定します。 このコネクタでは、電話番号またはメール アドレスが同じである顧客が既に Shopify に存在しているかどうかをチェックします。 見つかった場合は、それを Business Central の顧客にマッピングします。 見つからない場合は、新しい顧客を作成します。
Shopify ショップカードの顧客アクションを使って Shopify 顧客ページを開くこともできます。
会社の B2B
ショップ カード ページには、いくつかの新しいアクションがあります。
- 関連 > 会社
- 会社の同期のリセット アクション
B2B フィールドは、顧客 D2C 同期の対応するフィールドと同様に機能します。
- Shopify の会社を更新できる
- 連絡先に対する既定の権限。会社にリンクされている連絡先に割り当てます。 選べるオプションは次のとおりです: 権限なし、注文のみ、所在地の管理者
- 会社のインポート タイプ
- Shopify で会社を更新できる
- 不明な会社を自動作成する
- カタログの自動作成: エクスポートした会社に対してカタログを自動的に作成したい場合。 Shopify カタログのリストからカタログを手動で割り当てることができます
会社を表す新しいエンティティがあります。次のオブジェクトが追加されました。
- 会社テーブル
- 会社リスト
- 会社カード
- 主要連絡先情報ボックス
- 会社の所在地テーブル
新しいアクションを使うと、会社を Shopify に追加または同期できます。
会社を Shopify に追加アクションとレポートでは、次の処理が実行されます。
- Shopify に顧客と会社を作成する
- 顧客を主要連絡先として追加する
- 所在地 "メイン" を追加する (変更される可能性があります)
- 設定に応じてカタログを追加する
会社を同期アクションとレポート。同期の方向に応じて、Shopify の会社を更新するか、会社を Business Central にインポートします。 後者の場合、コネクタは次の処理を行います。
- 会社、主要連絡先、所在地を取得し、会社/顧客をマッピングします。更新 (許可されている場合) または作成 (許可されている場合)。
カタログについては、以下を追加しました。
- カタログ テーブル
- カタログ リスト
- カタログごとの価格同期設定。 これらの設定は、Shopify ショップ カードのクイック タブの価格設定に似ています。
- カタログに含まれる製品を確認および管理する Shopify 管理者へのハイパーリンク。
Shopify からカタログをインポートし、会社に割り当て、価格計算を設定し、カタログの価格更新をトリガーすることができます。
注文
インポートされた注文では、D2C 顧客か、利用可能な場合は B2B 会社情報を使って、請求先顧客と販売先顧客のマッピングを検索します。
フィードバック
Dynamics 365 Business Central の機能向上のためのアイデア、提案、フィードバックをお寄せください。 フォーラム (https://aka.ms/bcideas) をご利用ください。
関連項目
チュートリアル: Shopify コネクタの設定と使用 (ドキュメント)