強化された機能で顧客施設を維持する
重要
このコンテンツはアーカイブされており、更新されていません。 最新のドキュメントについては、「Dynamics 365 Field Service の概要」を参照してください。 最新のリリース計画については、「Dynamics 365、Power Platform、Cloud for Industry のリリース計画」を参照してください。
有効対象 | パブリック プレビュー | 早期アクセス | 一般提供 |
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ユーザー向けで、自動的に有効化される | - | 2023年7月31日 | 2023年10月31日 |
ビジネス バリュー
最前線の従業員が常に正しい情報で正しい場所と資産に確実にアクセスできるようにするには、場所の表現と管理が重要です。 新しい場所の種類により、組織は複雑な建物、キャンパス、工場をより適切に管理できるようになり、場所プロパティによりサービス プロバイダーは重要な位置情報を取得して整理できるようになります。
機能の詳細
顧客の所在地とその固有の特性をより詳細に理解することで、現場の従業員はサービスの予定を準備でき、より効率的にジョブを完了し、顧客満足度を高め、より良い全体的なサービス エクスペリエンスを提供できるようになります。 場所の種類とプロパティを使用して、現場の従業員が成功するために必要な重要な情報を伝えます。 たとえば、キャンパスでは特定の駐車場に駐車する必要がある場合があり、一戸建て住宅では出発前に所有者が在宅していることを確認する必要があり、家の面積から最前線の従業員にその面積のサービスに必要な物資の量と時間を知らせることができます。 場所の種類とプロパティからこれらの重要な詳細を取得すると、場所固有の情報を動的に表示するロジックを作成する必要なしに、サービスの提供が強化されます。
関連項目
機能の場所の種類を作成して割り当てる (ドキュメント)