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生産性を高めるのに役立つ改善された管理者エクスペリエンス

重要

このコンテンツはアーカイブされており、更新されていません。 最新のドキュメントについては、「Dynamics 365 Customer Service の概要」を参照してください。 最新のリリース計画については、「Dynamics 365、Power Platform、Cloud for Industry のリリース計画」を参照してください。

有効対象 パブリック プレビュー 早期アクセス 一般提供
管理者、作成者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される - - 2023年4月30日

ビジネス バリュー

顧客からのフィードバックを使用し、管理者エクスペリエンスを継続的に進化させ、生産性を高めます。

機能の詳細

このリリースで加えられた改善により、管理者は次のことを行うことができます。

  • チャット、音声、その他デジタル メッセージング チャネルのセットアップ ウィザードで既定で有効になっている推奨機能にアクセスする。
  • ルールをキューにルーティング ルールセット ワークストリームにドラッグすることでルールを並べ替える。
  • ユーザー管理でセキュリティ ロール管理権限に簡単にアクセスする。
  • 生産性ランディング ページに電子メール署名を追加する。

ドラッグしてルールを並べ替えます。